怎么提醒顾客多补水

1. 怎么给客人沟通面部很干让她做脸话术

客人沟通面部很干让她做脸话术补水话术。

顾问：您好，欢迎光临！您这边请，请坐！请问怎么称呼您呢？

顾客：我姓张。

顾问：张小姐，您好，您今天是做面部护理还是身体护理呢？

顾客：想做面部护理。

顾问：好的，张小姐，您的皮肤挺不错的，毛孔细小，肤色白皙，细腻光洁，美中不足的是皮肤水分不足，有些干涩，您的皮肤应该是干姓皮肤。

顾客：是的，有时皮肤觉得干痛干痛的。

顾问：张小姐，现在是秋冬季节，您的皮肤出现干痛是由于水分缺乏导致的。当皮肤含水量低时，它就无法吸收其他的营养，皮肤会变得干涩，对外界的抵抗力降低，而后出现一系列的皮肤问题，如细纹增多。

顾客：是的，我觉得眼部有很多细纹。

顾问：是的，张小姐，我注意到您的眼部细纹了，不过问题还不是太严重，如果我们在做面部护理疗程时加入特别的眼部护理，只需一个皮肤周期，细纹就会明显变淡，眼部皮肤紧实。

长期坚持护理，皮肤就会延缓衰老，再加上适当的营养或保湿，就会比同龄人看上去年轻好几岁。

顾客：是吗？那你说我该用哪些产品呢？

顾问：是的，张小姐，我们美容院刚推出秋季靓肤补水系列套装，特别适合您，我来给你介绍一下？

(1)怎么提醒顾客多补水扩展阅读

顾客来到美容院是为求美而来的，美容师一句恰当的赞美可以拉近我们与顾客的距离。中国人常说讨厌拍马屁，但马屁真拍到自己身上，即使明知道有所夸大，仍然忍不住暗自高兴。每一个人都希望被赞美、钦佩、尊重，但赞美必须恰好其分才能收到好的效果，要掌握舒服和肉麻的分别。如一位顾客比较胖，那我说她身材好，她一定不会高兴，觉得我很虚伪。

赞美一定要有技巧，要善于发现新点。什么是新点？比如一位有钱的顾客你如果称赞她富有，她可能会因为听得太多而感到厌烦。但你若夸奖她在某些方面很有品味，谈吐很有气质，在很坚强的外表下其实还有一颗很温柔的心，她会感到很高兴，觉得这才是我的知已。

我们要善于发现对方引以为荣的事，一旦发现，立刻由衷赞叹，并引发对方回忆或谈论。记住，当顾客和我们谈论她的往事的时候，她已经真把我们当成朋友看待了。

2. 春季护肤的宣传话术怎么说

1、宣传树立顾客春季防晒的意识

俗话说“三月不防晒，四月就上斑”。春季防晒更甚于夏，春日里的皮脂分泌会变得较活泼，同时空气中的灰沙、粉尘和细菌也很容易阻塞毛孔，面疱之类的小痘痘常常会悄然露面。

而春天的防晒和冬天的防晒有所不同。春天虽然没有冬天冷，但是紫外线对皮肤反而更有伤害性。并且春天春寒料峭，风沙天气多，因此，春天不仅要防晒，还要防害。

2、为夏季防晒打下良好基础

理论上来讲，三月份卖出一支防晒霜，两到三个月之后，就会迎来夏季防晒高峰期，这个时候顾客就会再买一只高倍数的防晒。而高倍数的防晒使用三个月之后，就进入到秋季，然后再使用美白防晒类的产品进行修复，过渡到冬季。店铺在推荐防晒时，要注意冬夏不同款，防晒不跨年。

3、春季防晒，体验为王

春季防晒有一个好处，是能够通过体验，让顾客进店。店铺内可以通过“防晒加油站”、“防晒提前试”等宣传方式引导顾客。让顾客知道春季防晒的重要性，进而让顾客体验试用装，在介绍的过程中，让顾客慢慢接受春季防晒的概念。

通过春季防晒概念的宣导，即便顾客没有购买防晒的强烈意愿，也可以在店内做体验，让顾客在早上到店内抹防晒，中午到店内补防晒，晚上到店内卸防晒。

4、开设小课堂，推动销售

春季防晒有助于店铺跟顾客之间进行良好的沟通。店铺可以尝试做“防晒小课堂”这种小型讲座，类似于现在各地都在做的“美丽课堂”、“店内的小沙龙”，给顾客讲解一下春季防晒的作用。不但BA的时间不至于浪费，还可以让顾客更深入地了解防晒，也让顾客在几个顾客的陪衬之下产生购买欲。

5、拉动滋润型产品的销售

春季防晒时节，同时也会面临着大风干燥天气，顾客在使用防晒霜之后会更显干燥。因此，这种天气可以适时向顾客推荐补水类产品和防晒的打底产品。比如肌底液、滋润型精华液、补水型精华液等等。

BA应该耐心向顾客讲解春季防晒的特点和体验，告诉顾客，防晒配合滋润类产品使用效果更佳，带动店内滋润型产品的销售。结合春季防晒的特点，让店内还有不少库存的滋润类产品多一次销售的机会。