怎么看欧莱雅面膜是哪个直播间

‘壹’ 欧莱雅是否涉及虚假宣传

毫无疑问，欧莱雅是涉及虚假宣传的。

在这之后，欧莱雅官方也是在社交平台发布了有关声明，先是向消费者进行了道歉，然后表示会对这件事负责，提出针对所有相关消费者的解决方案。据悉之所以造成这样的局面是因为欧莱雅官方曾在11月1日到3日期间发出了大量的优惠券，优惠券的优惠力度为满999-200。许多消费者在拿到优惠券之后再去购买产品，成交的价格就会降低很多。

但是无论怎么说，欧莱雅虚假宣传的事实不容更改。同时编者提醒各位消费者遇到类似情况的时候一定要勇敢站出来维护自身的合法权益，不仅可以要求经营者给予赔偿，还可以主张“退一赔三”，给经营者狠狠地“上一课”。

‘贰’ 欧莱雅就面膜差价事件致歉，你如何看待欧莱雅对待这件事的态度

我认为欧莱雅对待这件事的态度非常敷衍的，虽然他们已经在致歉声明里已经向消费者道歉了，但是他们并没有明确给出相应的补偿措施。虽然欧莱雅的态度看起来并不诚恳，但是欧莱雅这个品牌却从顶流主播拿回了主动权。

其实我认为这件事，双方都处理的都很好，欧莱雅拿回了属于自己的渠道，李佳琦和薇娅守护住了自己的信誉。但无论他们两者怎么解决这件事，最终受益的还是消费者。

‘叁’ 李佳琦和薇娅回应欧莱雅面膜差价争议，这起事件给欧莱雅品牌造成什么影响

一般情况下，国外品牌和国内品牌混合各大平台的头部主播建立良好的合作关系，并且头部主播也会对相关的产品进行很好的介绍。

由于各大平台的头部主播具有非常广阔的影响力，他们反而能够使得商品的出售量越来越高。这使得许多品牌方更加重视主播直播间中的商品销量，一般来说，大部分的主播都会获得某一个品牌的最低销售价格。可是欧莱雅面膜的价格却出现了偏差，两大主播直播间中的销售价格与欧莱雅本身直播间中的销售价格相差很大。这件事情发生之后，两大主播与欧莱雅终止合作关系。

总的来说，任何一个品牌都要完成品牌价值的提升和品牌形象的提高。欧莱雅集团在直播间中和两大直播间中的商品售价并不相同，这使得两大主播与欧莱雅停止合作。

‘肆’ 关于“欧莱雅面膜差价争议”事件，李佳琦和薇娅做出了怎样的回应

欧莱雅面膜价差的这个问题，最近在网络上发酵的挺厉害的，因为之前每家企业薇娅的直播间都曾经做过这样预售活动，但预售活动上来之后到双11的时候官方又上了更便宜的活动，然后现在不给退差价，甚至有部分客服表示，李佳琦也不过是个打工的，他说降价就降价吗？

所以很多网友都评价路走窄了，因为那么多化妆品的品牌，无论是国产的还是国外的，都那么多，大家买什么品牌不是买，更何况这个品牌本身也不算是非买不可的品牌。大家必须要买这个品牌吗，这不一定的吧，所以消费者口碑这边出了问题，又在直播带货的这个一哥一姐面前搞事情，那接下来品牌的名声想要继续挽回，可就不是那么容易的事情了。

‘伍’ 李佳琦直播间的欧莱雅眼霜送的面膜几片

从李佳琦直播间买欧莱雅面膜的都快哭了吧
同样是五十片面膜，李佳琦和薇娅直播间是买20送30，总共50片 429元
双十一，欧莱雅直播间大放送50片 257元
问客服能不能保价，客服说“相同链接”产品15日内出现降价，可以申请保价，购买的链接也提示商品已经下架，无法保价
客服还说预售商品不能保价，但是我购买的订单上写了15天保价四个大字

‘陆’ 李佳琦因欧莱雅再上热搜榜，他的“全网最低价”是如何来的

李佳琦的“全网最低价”是与品牌方共同商议得到的价格，可以说凭着主播名气和“三寸不烂之舌”取得的。可是，对于品牌方来说，已经逐渐的不再只依靠主播来提升销售渠道，越来越多的“全网最低价”将出现在品牌方自播账号下。

一、欧莱雅虚假宣传被登上热搜，李佳琦受到连累。

李佳琦和薇娅两大主播平台都在预售欧莱雅面膜，品牌方官宣是本年度最大力度，没有想到在双十一的期间，欧莱雅品牌方自己的直播间出售的价格比两大超级主播还要便宜，差价超过了一百多元。此事引起了过万消费者投诉，要求品牌方退差价。在2021年11月17日，李佳琦和薇娅同时声明如果欧莱雅在24小时没有给出解决方案，直播间进行兜底方式对消费者赔偿，同时李佳琦表示会暂停与欧莱雅一切合作。

总结

在主播的世界里“全网最低价”代表着主播和品牌方的身份和谋生的手段。随着时代的发展，直播的兴起，许多大品牌不再依赖主播，反而用心经营起了自家的直播平台，对于商家与其将佣金和坑位费交给主播，不如将“全网最低价”的优惠政策留给自家直播平台。

‘柒’ 在李佳琦和薇娅直播间买到更贵的欧莱雅面膜的消费者，应该如何维权

在李佳琦和薇娅直播间买到的更贵的欧莱雅面膜的消费者，可以选择淘宝后台申请淘宝介入维权，进行退差价，如果感觉到被欺骗也可以到工商局和消费者协会进行投诉维权！

欧莱雅事件现在投诉的人越来越多，很多人都感觉到受到了欺骗，李佳琦和薇娅已经先后宣布暂停与欧莱雅官方旗舰店进行合作，说实话欧莱雅这波做的确实有很大的问题，因为双11之前的宣传已经说出李佳琦和薇娅直播间的优惠力度是最大的，这个最大怎么界定，相信肯定不是官方一句话就是规则，所有的消费者就要去买单！如果在购买之前就有这个规则体现，那么消费者也都是可以接受的，但是都买完了再去说明对于消费者来说是肯定不能接受的，既然是最大优惠力度，那么价格就要做到最低！

其次，可以去淘宝后台去投诉店铺，可以投诉虚假宣传，但是这个界定是淘宝按照规则去判定的，如果想要退差价，也可以去淘宝后台申请淘宝介入，如果是一个人两个人那么可能是没用的，但是人多了，那么淘宝也会重视的。如果只是想要退货退款，那么直接申请7天无理由退货即可。

最后，如果认为是受到了欺骗，那么也可以去工商部门或者消费者协会进行维权，同样也是维权投诉的人多了，那么相关部门也肯定会介入的！维权的方式很多，但是要理性一些，我们利用好本身合法权益去维权是最好的选择。