护肤品怎么打端架

⑴ 护肤品店铺陈列应该怎么做

应该去先去了解护肤品然后再去实际考察再去找一些相关的人去了解多走多问，多去向有经验的人去问问这样做起来比较好做，不会涉及到别的。总结 1、吸引力原则 在化妆品新品上市的时候，特别是对于一些中高端品牌的产品，一般运用吸引力原则最为有效，这样不仅可以引起顾客的注意力，又可以很好地把新产品推广出去。 2、方便原则 店面的陈列最重要的就是能够方便顾客的，主客流方向的，而色彩的装换在这里能得到很好的体现效果。 3、搭配原则 在陈列产品时要充分考虑到产品之间是否搭配，这样可以提高导购员在推荐产品时做连带性推广，可以提高销售量。在陈列时可以引入服装陈列的一个概念，一个货架上的单品可以有不同的搭配，要注意化妆品组合优化，推荐功能要区分开，这样顾客才会欣然地接受。 4、获利原则 无论是什么样的店铺，他们日常所有的工作都是为了能够获利，‘化妆品陈列就要有助于增加化妆品店的销售’这无疑是一句废话，不管是化妆品店还是其他行业都好，每一间店的开设其目的都很简单，就是销售，赚钱

⑵ 护肤品怎么用才正确方法

护肤品正确使用顺序
1. 洁面乳或洗面奶

清洁永远是护肤的首要步骤，清洁脸部污垢，若清洁的不彻底，皮肤容易变得干涩、粗糙、粗大。正确的洁面步骤：用温水打湿打湿面部，取适量的洁面产品在手中，用手搓揉出丰富的泡沫;特别是容易出油的T字部位，不要直接揉搓，而是按摩;然后用清水冲洗干净;立刻用毛巾吸干脸上的水分，最后在面部喷上矿物质水喷雾，然后再一次用毛巾拭干。

2. 爽肤水

清洁和收缩毛孔的重要作用，化妆水不能替代润肤乳，化妆水的主要功能是调整肌肤，而不是润肤，所以化妆水要在清洁后使用。

3. 肌底液

经过清洁和爽肤之后，肌肤需要一瓶肌底液来打好基础

4. 精华液

使用肌底液后，使用精华液，而且是在乳液和面霜之前使用精华液

5. 乳液或面霜

用完精华后，就可以涂抹上乳液或者面霜，如果是油性肌肤就使用乳液，若是干性肌肤可以使用面霜。

6. 防晒乳

夏天外出时一般选用SPF30的，若是去海边，选用SPF50倍的。冬季选择防晒指数较低的物理防晒霜。SPF30以下的防晒产品就可以把90%以上的紫外线有效隔离。


护肤品正确使用方法
1. 先用水把手洗干净，再把面部沾湿，取出适量的洗面奶于手心，加几滴水用手指顺时针打圈，把泡沫涂抹于面部用手指画圈圈按摩，肌肤粗糙的部分要特别仔细，用清水洗净即可，务必在30秒内用补水护理，这对肌肤很重要喔~

2. 记得用爽肤水的时候用化妆棉，这样水分不容易流失，先以由内往外、由下往上轻擦的方法，帮助全脸肌肤再次清洁，然后再翻面，用干净一面的化妆棉在全脸肌肤轻轻拍打，大约拍打30-60秒钟，帮助肌肤充分吸收养分。

3. 用完爽肤水之后，记得用精华液，将精华液滴在两颊、额头鼻头、下巴，按照皮肤五官生长的方向，提拉向上或者向下延伸，用掌心包裹脸颊按压，有温度之后再捂在脸上，会更促进脸上的精华吸收。

4. 在水之后，乳液之前使用。取适量于无名指腹，轻轻揉搓至发热，以由内而外打圈方式按摩眼部直至眼部肌肤完全吸收。

5. 在使用眼霜之后，取适量乳液从面部向外，轻柔按摩，避开眼部唇部，由内而外打圈按摩，放松眼角，由下而上按摩帮助紧致肌肤，搓热手掌，轻按面部促进吸收。

6. 面霜，取珍珠大小的量，分别点在额头、两侧脸颊、鼻子、下巴5个部位，从下巴由下至上清清提拉按摩，最后轻轻拍打面部，促进产品更好的吸收

7. 取适量防晒霜，分别点在两颊、额头、鼻尖、下巴5个部位，均匀推开至全脸，轻柔按摩至吸收，取适量均匀涂抹在颈部，由下至上按摩至吸收即可。


护肤注意事项
1. 功效相近的不要一起用;

2. 混用时要注意顺序;

3. 敏感肌肤选安抚成分的;

4. 不了解的产品成分不要混用;

⑶ 如何推销护肤品和化妆品

1、“只要人对了，世界就对了。”
销售这个行业，一定要有积极向上的心态，尤其是对于每天要面对不同类型的客户的人来说，每天不吃维生素abc，长久以往，不是缺钙就是缺根筋。
2、是“嘴巴甜”——赞美客户，哪怕是最难赞美的客户。 推销技巧中用的赞美绝不是简单的“拍马屁”，赞美有四大原则：
第一：语调要热诚生动，不要像背书稿一样。
第二：一定要简要，白话，流利顺畅，要讲平常所说的话。
第三：要有创意，赞美别人赞美不到的地方。
第四：要溶入客户的公司和家庭。
3、是“腰要软”。
都说谦虚使人进步，成熟的稻穗都是弯着腰，越成功要越谦虚，越是要向别人学习。
技巧是没有先后没有主次的，关键是看你怎么运用，怎么用最合适的手段来处理最糟糕的事情。
如果把专业化推销流程细分的话，可以画成这样的一张图：
无论是什么类型的销售，推销的流程总是一样的，但是并不是所有的推销流程都需要这几步，有些人就是不要你展示产品，有些人就是不用你促成。流程只是一个一般的武术套路，克敌制胜也许需要你把套路来来回回地演练上好几遍，但也许只要那么一两招。完全消化购买点是很重要的，这是销售的基础。清楚自己的产品有什么特色，能拿什么去吸引人——这也就是所谓的产品的卖点。
化妆品销售技巧 纯熟的推销话术和动作——做推销，就是要象一个专业的演员——拥有着纯熟的演技，一场推销就象是一场“秀”。
化妆品销售技巧 销售人员还要有一颗善解人意的心，所谓“入山看山势”就是这个道理。销售人员要做推销原则的化身——“忘我”和“无我”。不管你的客户要不要你的产品，你都要做你该做的推销的动作。拒绝是每个销售人员成长过程中几乎每天都要碰到的事情，但是，我们不能因为要遭受拒绝而不做销售的动作。
客户开发有所谓的缘故法、介绍法和陌生法。缘故法就是自己的熟悉人。
缘故法的好处是因为都是熟悉的人，比较容易接近，也比较容易成功，但是缺点是得失心比较重。在中国这样的社会，向熟人推销还是一件比较丢面子的事情，但是销售人员应该明确，我们的产品是为他带来益处的，是为他解决问题而来的，而不是“杀熟”。当你热爱自己的产品，完全消化自己产品的购买点的时候，这点顾忌就会烟消云散了。
介绍法是利用他人的影响力，或者是延续现有的客户，建立口碑效应。销售行业中有句名言“每个客户的背后，都隐藏着49个客户”。
陌生法将会使你的市场变得无限大——任何人都是你的客户。但是，陌生法只能是以量取质的。没有被拒绝够以前，你就不会是一个优秀的销售人员。真正的top sales，都来自于这种陌生拜访的不断地被拒绝又不断地再去销售！
化妆品导购战前准备::{ 微笑 }
第一、美容知识：导购员要掌握丰富的美容知识，包括皮肤的构造、皮肤的分类鉴别与护理及皮肤护理的程序和头发构造、发质的分类等美容美发护理知识。
第二、产品知识：导购员要娴熟自己产品的配方、成分、特点、规格、价格、使用方法、保质期限期，还要了解竞争对手产品的特征，要达到背诵的程度。
第三、基本销售技巧：销售技巧是导购员成败的关键因素，特别强调通过行之有效的方法将每个潜在顾客变成准客户。
通常培训销售技巧要分为五个步骤：
(1)迎接顾客;当顾客靠近时，主动与顾客打招呼，以温和微笑的姿态迎接，表达诚挚的善意的问候。
(2)了解需求;分析顾客的心理，提出相关的问题，了解顾客需求。
(3)推销产品;推销顾客所需的产品。
(4)成交;达成销售，并尽可能地促成联带销售。如顺便说一句“配合xx产品使用效果会更好，很多人都是这样买的”多数消费者都会认同。
(5)送别顾客;做好售后服务，为已购买的顾客包装产品，对于未达成购买的顾客以同样诚挚温和的态度对待，不可怠慢。
化妆品导购销售技巧示例
化妆品销售技巧要掌握关键步骤，了解客户，引导客户很关键
1. 了解需求:
a. 看眼神
b. 掂量:竟品(前2位导购介绍产品的公司,人员大多会失败)
c. 看皮肤的类型
d. 细心阅读宣传资料
e. 很认真的提问
f. 问价格和购买条件
g. 问促销条件
h. 与同伴商量
i. 心情很好的样子
j. 重新折回来看本公司产品
k. 问公司产品技术性的问题,
l. 对公司产品表示出好感
m. 盯着公司产品思考
2. 满足需求具体购买动机有:
求实购买动机---价格实惠；
求廉购买动机----有特价,有促销；
求便购买动机-----方便,省时；
求安购买动机----产品安全, 健康保障；
求美购买动机---包装漂亮；
求名购买动机---品牌；
嗜好购买动机---习惯购买
3.试用 注意方式方发共性特性优点特点 a.满足顾客需要 b.避免对顾客的皮肤说不是,可介绍我们的产品针对哪类皮肤能达到哪些效果.(针对问题皮肤,而不是针对个人肤质)
4.进一步强调好处
a.使用好处(再次)
b.优惠形式:例如,特价 买增 力度 时间段; 利用协助销售上升的工具:例如,pop dm 价签等促进成交机会.
c.赠品: 限量 时间段 要有赠品的展示特点 进一步介绍公司产品,连带销售,分析价值.
5.销售促进达成(成交技巧)临门一脚。
7.我给您包扎起来
8.这是送给您的赠品 缓和 拒绝反对处理 .抱欢迎的积极态度，先处理顾客的心情，再处理顾客的意见
9.重申顾客反对的原因
10.黄金之问----为什么?’ “除此之外” 水落石出 二次促销 促销循环: 取得顾客购买信息→假定同意,我帮（带）您去买单等。
启示：水没开,不是因为天太冷,而是火候还没到 a.看似简单 做起来不易 b.沟通困难价值高 c.熟能生巧 d.练习 练习 再练习
化妆品导购员的心理素质调整
导购的过程就是与顾客交流的过程，导购人员的心理素质直接影响销售的成败与否。这就更需要导购人员具备良好的心理素质。
1、保持乐观的情绪;你的心情直接感染顾客，进而影响她的购买欲望。如果你面若冰霜，顾客可能多站一分钟也不愿意。
2、要有真诚、热情的态度;你的真诚和热情证明你对顾客的重视，她会被你感动;而你的冷漠也一定会赶走顾客。
3、不畏惧顾客，不轻视顾客;顾客是上帝，一定要尊重，顾客再多的购买理由都会被你的轻蔑所抵消。
4、认真，有耐心;认真帮助顾客选择和解释是我们的本份，顾客的要求和问题有时难免太多，但我们没有理由拒绝，只能不厌其烦，因为我们是在为她服务。
5、不卑不亢、落落大方;向顾客导购就是一种沟通和交流，不要拘束。其实顾客也希望能交流得轻松，我们不主张使用生硬的语言，不主张使用过分的奉承，因为我们把顾客当朋友。
6、对自己有信心;顾客来购买我们的东西，我们对商品的了解一定比她深刻，要相信自己是对的，敢于指导顾客。顾客希望你能教她更多的东西，若你自己对商品一无所知，她也不会买得放心。要向顾客表明你是行家，你的信心，其实也是顾客的信心。
7、敢于承认错误;与顾客的交流要坦诚大度，自己若出现了错误，要敢于承认。顾客知道的比自己多的，要虚心请教。
8、沉着冷静;遇到意想不到的问题要冷静，然后尽快想办法解决，不要手忙脚乱，绝对不要把自己的手足无措表现给顾客看穿
如何开展化妆品终端销售技巧培训
化妆品零售商的价格现今已趋向于一致化，零售商之间的竞争也向软性的服务方面转化。所以，对销售人员进行销售技巧的培训学习、运用也就变得越来越重要了。那么如何有效开展终端销售技巧培训呢？
一、培训的对象
常规的理解是导购员或营业员，因为他们是一线的销售执行者，是直接与顾客打交道的，销售的促成与他们有直接的关系，所以他们就是销售技巧培训的对象。这个认识是对的，但不完整。
我们知道，对零售商而言，销售是其业务核心，所有人的所有行为都应该围绕促进销售这个目的而展开，从这个意义上说，零售商的所有工作人员都应该接受销售技巧的培训。只是不同阶层和职位接受的培训专业和深度不一样而已，一线的基层员工侧重学习的是操作类的技巧类的工具和方法， 可以拿来就用，用了就有效的微观手段。而管理层的侧重学习应该是对一线的基层员工的管理、激励和控制上。毕竟，零售业是个很重视经验的行业，管理者在一定程度上体现为师傅的角色，所以，对销售技巧的培训应该是零售商全员参与的活动，而且，管理者要学会更多学得更好。
二、培训的内容
销售技巧培训的内容包括心理、语言、行为等多方面，具体来说，以下内容是必须要学习的：
1、商品专业知识。化妆品是专业性较强的商品，顾客会把销售人员的意见看得比较重要，如果销售人员自己对商品都不专业，很难取得顾客的信任，自然就很难达成生意。
2、顾客心理分析和掌握。到店里来的顾客形形色色，有的是有明确购买意向的，有的是随便看看的，有的是来探探路的，面对各种各样的客人，如何有效的分析和筛选有价值的对象，进而提供针对性的服务，是促成生意很重要的一环，这就对销售人员的观察力、分析力和反应力提出了要求，这也是销售技巧培训很重要的一个内容。
3、语言能力。好的语言能打动客人，不合适的语言就得罪客人。从一定意义上说，所有的销售技巧都是要依赖语言体现出来的，做为最有效最直接的载体，语言能力对销售的影响是不言而喻的。销售人员也必须在销售技巧培 训的时候对语言能力的训练上下苦功。
4、商务礼仪。在现代销售行为中，越来越强调礼貌礼仪，购买是顾客自发的行为，不是强买强卖就可以的，销售人员怎么让顾客感觉舒服，决定顾客掏钱的速度有多快。掏钱是买享受的，舒服当然重要。顾客受了气还掏钱买东西的，大概你也看不到。销售人员的礼貌礼仪直接给予顾客感官上的印象，所以，对此的学习也是不可放松的。
通常可以遵循以下几个问题展开：
1、销售是什么？是为了满足顾客需求还是赚自己的钱？
2、我们卖的是什么？核心是什么？与对手的区别是什么？
3、为了顾客的购买，我们在售前需要准备什么？
4、顾客为什么需要我们的产品？我们带给顾客的“买点”是什么？
5、怎样和顾客沟通？问什么？怎样问？怎样答？怎样引导？
6、怎样才能让顾客更加需要我们的产品？机会点在哪里？怎样让顾客相信我，而不是他！
7、顾客千差万别，形形色色，差在哪里？别在哪里？如何因人而异？
8、顾客为什么产生异议？都会产生什么样的异议？异议的背后是什么？怎么消除？
9、顾客为什么会婉言拒绝？怎么应对？
10、一锤子买卖还是再销售？怎样才能再销售？
三、培训的步骤和方法
所谓凡事预则立不预则废，培训要取得好的效果，也要经过仔细的准备和计划，断不能仓促行事。基本上来说，销售技巧的培训我们建议分为以下的几个步骤：
1、学员分类。这样做的目的是有利于了解学员的基本情况，在设计课程和分班的时候有参考依据。
2、培训需求调查。针对不同的学员做培训需求调查，有利于真正掌握学员的需求重点，制定针对性的培训内容，保证培训效果。
3、培训内容设计。在了解培训需求的基础上做此项工作。
4、讲师安排。根据课程内容和讲师擅长的部分来做合理安排，才能保证学习的效果。
5、培训地点和时间安排。通常销售培训都是在岗培训，要充分考虑工作时间的关系，不要影响正常工作的进行。
6、培训考核。销售培训的结果直接反映在工作上，建议把培训前后的工作业绩做量化考核，这样能充分体现讲师和学员的培训用心度和接受度，同时数据化的考核更有说服力，不至于让培训落入空洞。
培训从前期的训前调研，到讲师安排、会场布置到最后的训后考核，都是培训的一个整体，其中一环出了差错，就会直接影响到最后培训效果。
化妆品销售技巧作者二：
化妆品销售技巧要掌握关键步骤，了解客户，引导客户很关键
3.试用 注意方式方发共性特性优点特点 a.满足顾客需要 b.避免对顾客的皮肤说不是,可介绍我们的产品针对哪类皮肤能达到哪些效果.(针对问题皮肤,而不是针对个人肤质)
4.进一步强调好处 a.使用好处(再次) b.优惠形式:例如,特价 买增 力度 时间段; 利用协助销售上升的工具:例如,pop dm 价签等促进成交机会. c.赠品: 限量 时间段 要有赠品的展示特点 进一步介绍公司产品,连带销售,分析价值.
5销售促进达成(成交技巧)临门一脚顾客购买的两个理由;1.愉快的感觉
7.我给您包扎起来
8.这是送给您的赠品 缓和 拒绝反对处理 .抱欢迎的积极态度，先处理顾客的心情，再处理顾客的意见
9.重申顾客反对的原因
10.黄金之问----为什么?’ “除此之外” a. 水落石出 二次促销 促销循环: 取得顾客购买信息→假定同意,连带行动→缓和 拒绝反对处理→水落石出 二次促销→取得顾客购买信息 b. 信服的语言和行为: 点头 是的 对 好 明白 真不简单 看得出来

⑷ 护肤品展销会的策划

购物中心、百货商场、超市促销方案策划
“促销”是指短期的宣传行为，目的是鼓励购买的积极性，或宣传一种产品，提供一种服务。在零售业中促销活动是购物中心、广场、百货商场策划出的主动自我推销的一种方式，除用以吸引人流，还可以塑造企业、商场的形象。

一、工作职责

1、企划部经理： 本着扩大公司销售额的目的，负责协助和指导所有对于达成公司预期销售和毛利有帮助的促销工作。

2、宣传主管： 负责本公司各种对外、对内宣传广告工作及种展览活动的计划和执行。

3、装饰主管： 负责商场内外各橱窗和促销场地的装饰，制作SIGN和POP。

4、特别活动员： 按照公司的促销策略、组织、计划、实施各种特别活动。

二、促销的时间及主题

一月份；元旦迎新活动、新春大优惠、春节礼品展、除旧迎新活动、结婚用品、礼品展、年终奖金优惠购物计划、旅游商品展销。

二月份：年货展销、情人节活动、元宵节活动、欢乐寒假、寒假电脑产品展销、开学用品展销、玩具商品展销、家电产品展销。

三月份：春季服装展、春游烧烤商品展、春游用品展、换季商品清仓特价周、“三八妇女节”妇女商品展销。

四月份：清明节学生效游食品节、化妆品展销会、礼品展。

五月份：劳动节（5/1）活动、夏装上市、清凉夏季家电产品节、母亲节商品展销及活动、端午节商品展销及活动。

六月份；儿童节（6/1）服装、玩具、食品展销及活动、考前补品展销、考前用品展销、饮料类商品展销、夏季服装节、护肤防晒用品联展、热带水果节。

七月份：欢乐署假趣味竞赛、商品展销、暑假自助旅游用品展、父亲节礼品展销、COOL在七月冰激凌联合促销、暑假电脑促销活动。

八月份：夏末服饰清货降价、升学用品展销。

九月份：中秋节礼品展销、教师节、敬老礼品展销、秋装上市、夏装清货。

十月份：运动服装、用品联合热卖、秋季美食街、大闸蟹促销活动、金秋水果礼品展、国庆节旅游产品展、重阳节登山商品展、入冬家庭用品展、羊绒制品展。

十一月份：冬季服装展、火锅节、护肤品促销活动、烤肉节。

十二月份：保暖御寒用品展销、冬令进补火锅节、圣诞节礼品饰品展销、岁末迎春商品展。

三、如何策划购物中心、百货商场、超级市场的形象促销

（一）主题活动：主题活动的目的主要是提升整个店铺的形象和气氛，或提高某种商品的短期销量。

（二）公益活动：公益活动一般在商场所在的社区参与社区的建设或其它活动。此活动一般是非盈利性的，但可增强商场的亲和力，保持商场在社区居民中良好的社会形象。

四、如何成功策划购物中心、百货商场内的商业促销活动

1、新品上架

2、限时特价销售

3、派送赠品

4、赠送包装

5、加量包装

6、抽奖活动

7、积分卡或积点兑换

8、返还和优惠券

9、系列商品展销

10、以旧换新

11、公司内部销售竞赛

五、把握时机商场、购物中心做促销活动，策划为先，最重要的是宣传与推广

促销的基本目的是要提升业绩，树立商场的价格形象，巩固老顾客对商场的忠诚度，开发新的顾客，增加市场的占有率。有效的宣传媒体通常有以下几种。

1、电视

优点：直接、快速、范围广、动态画面且色彩清楚。

缺点：广告制作耗时，顾客可选择的电视台较多，被顾客观看的概率较低。

广告费用高，出现的频率较少而且时间短。电视广告有一定的时段差异，除黄金时段外，其它时段效果差。

注意事项：区域性促销不宜做全国广告，可尝试在地方台做广告。若不是大型活动，不必做电视广告。

2、广播电台

优点：收听广播不受地点限制，广告到达率高。广告费用较低。广告内容更改容易，只须更改录音既可。制作主题明确，对象易掌握。广播电台大部分为地区性的，可以根据地区性顾客的实际情况作促销宣传。

缺点：广播电台广告被收听的几率相对较低。没有影像，无法把产品的包装或外观传给顾客。有区域性不能小满足大型活动的需要。

注意事项：事先了解节目收听的对象，找到合适的顾客群广告才有效果。可利用电台不同的区域功能，做不同的促销广告。

3、报纸

优点：包装版面可调整控制，可根据广告费用预算来选择报纸的种类及版面。广告内容、设计更改容易，机动性大、报纸普及率高而且报纸广告较为经济、文字的表达、描述弹性大有足够的空间。

缺点：报纸纸质较差，且彩色排版效果不佳，影响到刊登的品质及公司的形象。如没有安排到好的版面，很难引起阅报者的重视，广告效果差。

注意事项：报纸广告的商品内容或主题内容必须精挑细选，才能吸引顾客来店购买。报纸稿的审稿必须仔细。

4、杂志

杂志广告的保有期限长，广告延续效果好。杂志的分类和读者群的分类也很明确。除了刊登介绍公司形象的广告外，一般商场不适合在杂志上做广告。

5、户外广告

优点：字体显眼明了，图案简单鲜明。可装设霓虹灯或射灯，增加夜间的广告效果。

缺点：是到台风、暴雨需要检修，增加后期的维护费用。

注意事项：板材质量好坏，须事先考虑预计使用的年限。

6、交通车广告

定点定时出现，对某部分人接触率很高。车站人潮集中，广告效果好。可利用车内的椅套、灯箱、外车体做广告。交通车广告有一定的成效，但须注意字体要大，且较合开幕或大规模促销活动，小活动不必做此广告。

7、夹报

优点：可将信息有效的传递给订报者，可根据目标商圈搜作夹服，以达到掌握商圈顾客的目的。可依据报纸性质的不同，来选择夹报的报纸。

缺点：夹报时间大都在深夜，必须派人监督。夹报的对象、年龄层、客户层较复杂，较特殊的促销活动要事先考虑是否有效。

8、快讯DM（Direct Mail）

优点：主题明确、DM内容印制精美、商品丰富可看性高，可以配合附送优惠券等。

缺点：现在的DM泛滥，顾客收到后可能不会翻阅或收到后随手扔掉。

六、购物中心、百货商场、超级市场如何策划供应商的促销活动

1、采购提前二周确定DM品项。

采购应在二周前就与供应商接触，对本期DM商品的价格和数量进行洽谈，以确定DM商品输入电脑并做变价动作。

2、企划部在采购人员确定DM商品后，到楼面收取样品进行拍照。

DM商品如属新产品，则需采购人员通知供应商携带样品前来拍照，并于制作过程中添入价格栏目；如属特价商品，则需有明显标志，最后打出本期DM之初稿。

3、初稿完成后，采购人员应认真仔细核对DM初稿，如有变化或差异应迅速更正，最后确定初稿并交企划部彩印。

4、当DM完成彩印后，通过邮递或分发等方式，传递到消费者手中。楼面工作人员应到电脑部领取快讯清单，熟记下期DM商品。

5、楼面人员按DM清单做出端架计划时，需遵循以下几项原则：

A、商品相近原则；

B、整体规划原则；

C、最大销售额原则。

6、楼面人员核实DM商品的订单及到货情况，查看订货量是否充足，如货量少时，则可暂时将几个商品并作一个端架陈列；货量多时，则可做退货。

楼面人员到企划部申请POP卡：POP卡是指商场为促进销售的广告，也称销售时点广告。凡是店内提供商品与服务信息的广告、指示牌、引导等标志都可以称为POP广告。POP卡是介绍DM商品品名、价格且悬挂于货架旁的广告纸，它具有强烈的视觉效果，可刺激消费购买欲望。

7、更换端架：时间为此期DM的前一天下午18：00到晚22：00，更换步骤如下：

A、首先撤掉端架所陈列的上期DM商品，将其补充到货架，使排面丰满、多余商品分箱装好，上库存区，填写库存单的品名、数量以便补货；

B、清洁空端架，及时将新DM商品拖到空端架位前，此时不能影响现场销售、堵塞通道，商品陈列应齐肩高，陈列时要保持周边区域的卫生并及时清除空纸壳等杂物；

C、所有新DM商品的陈列应在快讯前一天22：00前逐一完成；

D、撤除上期DM快讯商品POP卡和价签，不能有遗漏。

E、更换新DM商品和POP卡和价签。

8、新DM生效当天，楼面人员逐一检查新DM商品的电脑售价与DM宣传单、POP卡是否一致，如有错误，立即做电脑更正。

9、为方便消费者咨询及加快收银速度，客服员与收银员应熟记新DM商品，楼面人员检查上期DM商品价签是否恢复原价。

10、新DM商品的销售。

七、促销商品的陈列和标示

（一）促销商品的陈列

通道端架：

端架上促销商品的陈列不能超过二种。

1、做端架计划时，应考虑所有消费层（不同的人或购买目的）；

2、促销商品应垂直陈列（特殊情况可因物品大小稍做改动）；

3、卖场不可有空端架，如促销商品数量不足以维持陈列面，则应立即补货或更换其它商品；

4、楼面人员应随时注意端架上促销商品的销量，及时补货，使端架DM 商品陈列饱满。

5、端架陈列应美观、活泼，可因讯息因素传递做陈列变化（如节庆促销活动，赠品活动等）；

6、整理端架商品是店内员工首要任务。

（二）促销商品POP卡说明

POP卡作用：

1、帮助说明商品。

2、促进销售。

3、引导顾客。

4、宣传特定商品。

5、制造气氛。

1、POP卡的悬挂高度是否是吸引消费者的最佳目视高度；

2、有没有脏乱或过期的POP卡；

3、POP卡上促销商品的内容是否清楚；

4、消费者是否能看清或看懂字体，是否有错别字、繁体字；

5、是否由于POP卡悬挂过多而导致视线效果不佳；

6、POP卡是否有因受潮而引起卷边或破损。

⑸ 什么是化妆品专柜陈列标准

市场竞争，针锋相对，贴身肉搏在所难免。市场陈列在竞争中越来越突出其作用。以弱胜强，关键在于把握陈列的标准及要点，并能创新主动运作。笔者视其为“市场第二生命线”。掌握陈列实战，需要注意以下几点：（1） 同种品牌垂直陈列。“上轻下重”，尽量保持1个或较少个规格产品展示。避免多规格展示失去单位面积整体视觉冲击力。卖场多操作竖式陈列，对此项要求操作有利。（2） 集中陈列。品类多的产品，往往被卖场弱化，分类展示，失去整体宣传效果。应尽量争取独立展示区集中展示，突出品牌综合实力。（3） 端架展示。多以单一规格产品展示为主。选取时要以顾客走向为原则，避免阴面端架投入产出不成比例。（4） 货架中部水平陈列。目光向下约45度为中部最佳陈列位置。争取水平最佳位置陈列，摆放主力品相。除特殊推新品等任务可运用此位置宣传。（5） 饱满陈列。产品保持货架摆放饱满，可避免竞品在本品货缺的时候占领陈列位置。同时要注意“先进先出”销售原则，避免出现不必要的货期较长产品。（6） 陈列架产品要求无污损、无灰尘、易取出、商标挂标突出、有捆绑赠品要求并列产品摆放，并注意商标也要突出朝外（此项要求促销员多忽略）。有明显价格标识，争取显着爆炸贴。坏损及过期产品及时换货。（有些卖场过生产期3个月就要求退货，及时安排调货其他渠道促销消化）（7） 展示架陈列。充分运用照明、背景、道具等造型手段和工具灵活突出产品形象，有力宣传公司活动主题，提升产品的高端形象地位。（8） 堆头的陈列。要依据“天时、地利、人和”。天时——堆头的陈列要与货架陈列距离不远，互为影响，并增设跨区多点陈列，反复冲击视觉形成整体形象“势”的效果。地利——堆头的陈列要充分利用空间，梯形岛型陈列的上方增设写真宣传，突出王者形象或宣传活动主题。周边尽量增设包柱、产品陈列架上方广告。 堆头底部可以创新陈列。当然KT板、形象帷幔是必须的。人和——细致管理促销员，与卖场人员密切沟通，争取更有利的堆头及宣传陈列，利用呼应的各项陈列，更及时生动介绍推荐产品。市场有利地势的争夺是要职业操作的，需要规定其各项达标标准及奋斗目标。笔者不认为什么是最好的陈列标准，只有更高更富于创新与产品宣传销售紧密结合的陈列目标才是经理人所要追求的！！

⑹ 做微商护肤品怎么引流

公关资源网很荣幸为您解答：

1，SEM竞价排名。

很烧钱，关键词出价，按点击付费？包括网络竞价，360竞价和搜狗。

2，网盟广告。

网站联盟，和sem合称大搜。

3，门户广告。

主要指腾讯、网易、新浪、搜狐四大门户。

4，微信，私域流量。

微信广告整合了朋友圈、公众号、小程序等多重资源，用户数量庞大，目前还有了视频号。

5，信息流广告。

比如新闻客户端，App上，以内容链接形式出现在浏览列表，点击可跳转广告落地页。

6，视频贴片。

主要是优酷爱奇艺腾讯等长视频平台，正片播放前、暂停时等情况下出现的广告主广告。

7，软文广告。

以图文形式，发布在央媒，商业媒体或门户媒体上，宣传企业经营信息，软性植入。

8，电商广告。

指客户在淘宝、天猫、拼多多等电商平台内部投放的广告，以获得大量的商品曝光。

9，问答广告。

在贴吧、知道、360问答等平台发布的简短软文，优势是搜索引擎收录好。

10，论坛推广。

比如贴吧，天涯，猫扑。

11，自媒体推广。

主要是App客户端，百家号，搜狐号，今日头条和简书等等。

12，直播带货。

包括淘宝直播，抖音直播带货。

13，小红书种草。

在小红书平台一般是关键词搜索和信息流投放相结合进行，素人铺量＋达人种草配合搜索曝光。

14，微博推广。

超级粉丝通、聚宝盆、开屏广告、热搜等都是微博常用的推广形式。

聚宝盆是将Kol或明星给甲方代言的博文进行扩散，可以理解为微博信息流广告。

15，SEO优化。

优化官网排名，靠自然流量获客，缺点是周期长，不维护容易掉，这样算下来成本也不低。

16，口碑营销。

主要指网络旗下的网络，文库，经验，贴吧，知道等平台，关键词收录好。

17，社交广告。

主要利用微信群，qq群，豆瓣小组和朋友圈发广告，获客。

18，网络下拉框联想词优化。

19，B2B网站推广。

如阿里巴巴，慧聪网，八方资源网，中国供应商等，在上面发布供应商品。

20，短视频推广。

录制推广创意视频，发布到抖音快手，进行引流。

21，邮件群发。

优点是便宜，缺点是垃圾广告易屏蔽，打开率低。

22，短信群发。

和邮件群发类似。

23，kol/koc营销。

主要是找一些粉丝大号，安利自家产品。如公众号，微博大号，B站up主，小红书达人等，这个比较综合。

24，官网建设。

建立企业官网，方便客户联系。等于开通了绿色通道。

25，分类信息推广。

58网，赶集网，百姓网等分类信息平台，用户量也非常大。

⑺ 如何对化妆品店货架布局排列

化妆品货架布局，当下，日化店越开越多、竞争激烈，随着优势店的成长，整体发展亦正在向连锁方向发展为主。日化店作为各日化化妆品厂家在终端展示与销售的主要渠道之一，其货架布局陈列的重要性对厂家来说是开启品牌传播之门与销售成长之路，也是各日化店树立店铺品牌形象、提升销售业绩的重要考量因素。另外，日化店还可以让广大追求美丽的消费者在美容消费理念兴起的过程中，获得更多关于化妆品和护理品的专业知识的渠道之一。故其布局陈列中，所传播和体现的理念与知识，可以引导她们找到解惑之方法、找到消费之理由。 以下稍为谈谈日化店的货架布局陈列思路，望对大家在开店布局与陈列货架规划时，能有所启发与参考。 一、做好货架布局与陈列的重要性： 街上各式各样的日化店一家又一家，顾客则成千上万地从店门口经过，但不一定会进到你的店内来。怎样才能引起顾客特别是女性顾客的兴趣与关注？怎样才能让日化店以生动化的展架布局陈列来刺激女性消费者进店消费的欲望？这需要通过展架布局与陈列来体现，因此日化店的相关货架布局规划与陈列布局至关重要。 日化店布局得当、陈列得好，可使店铺的定位、形象、产品及所营造的氛围富有魅力，布局陈列做得不好，会让人感到整个店平淡乏味，甚至没有想进店看一看的感觉。好的布局陈列规划不仅使店面呈现得生动美观，吸引目光，还具有让顾客产生好感和刺激消费等作用。 每一个成功的日化店经营布局都是店老板及相关店铺管理人员经过深思熟虑的过程和结晶，是店铺经营理念和服务思想的体现。布局表现出来的形式会多种多样：高雅尊贵或是亲切化、平民化，色彩明快简洁或是庄重华丽，格调个性化不落俗套或是传统审美所体现的大众化……总之要在店铺经营定位的基础上体现出独具匠心的努力，才能让顾客赏心悦目，并留下深刻的印象。 二、日化店的货架布局陈列的思路 1、总体思路——氛围活跃、展示生动、价值体现、促销丰富 如果扩大范围来讲，店面生动化的手段包括采用声、光、电齐上，色彩、香味配备协调，对顾客的视觉、听觉、触觉、嗅觉等感觉进行全方位的整体诱惑与刺激，需要较全面的规划与设计。在这里我只讲陈列布局在视觉上的呈现，建议店家通过看得见的布局陈列规划与设计，让顾客看到这个店，有兴趣进这个店、有在这个店里买产品的欲望。 日化店布局陈列总体上的思路是采用可见的宣传物料要素，各类产品组合、陈列展示道具、促销活动沟通来营造店铺格局与体验氛围，视觉上要求生动、美观、丰富，让人觉得很有必要进来看一看。这需要有足以让人心动的美丽生活诉求理念，通过丰富的陈列道具来加以展示，还要能够很好的传达给顾客相关的产品结构及促销信息的宣传物料相结合，能最大限度的使顾客看到后，激发兴趣，产生消费的欲望和形成购买的行为。 2、布局陈列的思路与选择 （1）围绕主题诉求，协调布局要素 这里指的是日化店的广州货架布局陈列，都围绕店铺经营与定位的核心诉求理念与主题来展开。通俗一点说就是：你要开一家什么样的日化店，适合怎样的顾客进店消费，为此你给顾客什么样的消费选择理由。这是日化店的灵魂，所有的货架布局陈列都围绕这个主题展开。 所谓要素指的是布局陈列中的种种诉求表达手段，主要包括传播要素、产品要素、陈列要素、促销要素，所有这些手段采用的要素组合，构成了一个完整的店面布局陈列呈现，这里还是讲视觉方面的要素。要求所有的要素都围绕主题诉求展开，都必须与主题诉求保持协调，要将所有不符合店铺诉求的要素都剔除出去，这些要素包括店内的空间划分、产品的分类给合、陈列展示架的风格、陈列面的摆设方式、色彩方法的运用、店内装饰的协调，乃至店招VI与宣传海报的设计、工作人员的服装等等。（2）宣传物料鲜活，构建印象基础 换个说法就是通过各种宣传手段，让顾客认出店铺的主题诉求、认可店铺的经营定位、认同店铺的核心诉求、记住店铺的定位风格、感兴趣于店内的产品、心货架动于店内的促销活动、享受于店内营造的愉快氛围。比如说一个好的、读起来顺口的名字。名字要有一定的含义或者让顾客产生一个好的联想，如果名字背后还有一些好听的故事就更好了。 另外宣传要素还要与日化店的核心诉求相一致。包括招牌标识、广告用语、店招VI、促销海报与标签、货架标贴与价格标签、赠品礼品纪念品的设计、货架及收银台后的背景布置等等。这一系列的宣传要素应用，就是让顾客产生丰富与生动的感觉，联想起店铺的产品价值与理念风格，从而能记住该日化店、愿意在店内购买产品，并乐意到处去宣传对该日化店的印象。 （3）陈列货架多样，构建体验情境 陈列要素指的是店面基于货架陈列设施以及店内陈列区域分布的整体结构组合，包括店外橱窗布置、店内区域划分、陈列道具多样、分区指示明显等。陈列时主要应注意： ①规划所有商品的陈列分类与组合。比如先区分出护肤品区、洗护产品区、彩妆区、工具区、其它护理用品区等进行分类、分区陈列；接下来进而又再考虑相关组合，依品类管理的思路把有关联的产品进行再次陈列组合； ②核对展示货架的选用和实际效果。因为不同的产品，用不同的货架展示，体现出来的商品价值感就不同，体现的消费理念也不同，比如正常销售的产品在主货架陈列；低价走量的小样产品，宜采用斗柜让顾客随意自选；新品上市宜采用端架配合；大件的热销及主推产品可以使用小立架集中展示；高档品牌的产品采用靠墙背柜高贵展示，同时配合灯光、灯片营造档次与价值感等等。 ③陈列排面的色彩管理与陈列原则的运用。色彩管理得好，让顾客在店内浏览不会产生视觉疲劳，并利于认清各产品的不同。而陈列原则依不同的色彩风格、系列表现、规格品种，大多洗护类产品可考虑同一规格水平陈列、同一系列垂直陈列，而护肤品类则可以由低到高或由高到低横向陈列。有些个人护理用品则可以考虑同一高度的水平组合，从而能够让上下货架间隔有所变化，让顾客感觉布局的层次多样而有韵律感，等等。 （4）产品关联组合，多样布置展示 产品要素以品类管理的关联性组合为主要思路，也就是在布局与陈列时，考虑到刺激进店浏览的顾客对产品产生兴趣与关注、能够对产品的价值感产生信赖、产生消费欲望的同时，还要利于对相关产品产生一站式购物的需求，也有利于产生下次仍会光顾购买其它同类产品的想法。这就要结合店内的各产品的品牌理念及诉求标语、关联产品的组合摆放、按品类陈列方式等思考息息相关了，最常见的方法是把应季产品组合在一起，比如防晒系列产品就把防晒霜、防晒露、防晒喷雾、晒后修复乳、修复面膜等产品给合在一起；比如把秋冬女性护肤品系列加以组合，哪怕是不同的牌子。 （5）促销布局丰富，花样多方式活 促销布局的目的是给顾客是一种感觉上的舒畅，让顾客在不同的商品区域及陈列展示面前逛时，发现不同的促销方式，这里看看想买，那里看看想要，这个买赠划算，那个第二件半价也很优惠，让顾客有一种店内优惠活动内容很多、很多商品都很热销的感觉，让顾客在热销的氛围中产生购买不同产品的决定。因而在布局促销活动时，不要仅仅是价格上的优惠活动，还包括呼应主题活动的内容、消货架费理念的宣导、消费情境的呈现，有多种促销方式在不同区域呈现布局组合，这是一种结合品类管理、理念宣传、生动陈列与产品诉求，加上促销方式多样化以促进销售行为产生的氛围营造，目的是为顾客提供丰富化、多样化、情境化的购物环境，体会到购物的实惠性与紧迫感。 所以促销也是要加以布局的，不能只考虑在店里只安排两种三种促销活动，而是在不同区域、不同货架布局上不同的促销方式，让顾客一边走，一边看，感觉商品丰富、陈列多样的同时，还要感觉不同促销活动的设计带来不同的惊喜。 任何吸引人的，不管是通过宣传诉求、产品呈现、陈列方式；还是其它消费理念的引导，只要能刺激人的欲望，让人产生冲动，引起消费共鸣，并且在现场愿意放入购物篮、产生购买的促销创意及促销方式、促销方法，都符合促销要素的范畴。

⑻ 如何销售护肤品

- 护肤品销售技巧目前，化妆品市场品牌繁多，竞争日趋激烈，如何让客户接受护肤品，夺取更大的市场份额，是我们每一个销售员都关心的问题，下面就朋友们在销售过程中可能会碰到的一些疑难问题作一解答，仅供参考。第一部分答疑解惑一、客户嫌产品太贵怎么办？ 1 . " 一分钱一分货 " ，我们是物超所值： ( 1 ) 营养丰富（ 2 ) 易吸收，质优价廉。要学会算账，假如买了价廉物次的产品，非但解决不了问题，反而诱发皮肤疾病，再去医院诊治，不仅多花钱，还造成一系列的心理疾病， " 捡了芝麻丢了西瓜 " 。 2 ．有些朋友认为有钱还是多买几件漂亮衣裳。若脸色枯黄，气色很差，再漂亮的衣服穿在身上也不会觉得有多美。 3 . " 人靠一张脸，树结一层皮 " ，有些朋友在麻将桌上一输就是上千块，眼睛眨都不眨一下，但让她买护肤用品却很难，这就本末倒置了。 4 ．只有用好的护肤产品，才能让皮肤得到足够的保温、维护、均衡营养，才能尽情展示我们东方女性的自然美，青春美和健康美。提示：品质好的护肤品让我们用的放心。二、客户嫌产品太便宜怎么办？ 1 ．护肤品是国产品，所以就减少了很多中间费用，比如关税（护肤品的进口关税高达 1 0 0 - 2 0 0 有柜台费和广告费，因此价位较低。 2 ．护肤品拥有很多消费者，每年的生产盘较大，这也使生产成本下降，价位偏低。 3 ．品质优而价位低，受益的是我们消费者。三、客户嫌产品包装不好怎么办？ 1 ．分清楚对方是嫌包装质量不好，还是因为审美观的不同而认为产品包装不好。 2 ．若嫌包装质量不好，告诉她：产品包装质量的好与坏，有一些基本的衡量标准，比如：材质、印刷、条形码等。高档的材质，必然加大成本，可谓 " 羊毛出在羊身上 " ，我们买的是产品，注重的是产品的质量。 3 ．若客户因不喜欢设计风格而说包装不好，就告诉她：系列护肤产品，设计风格淡雅、高洁，展示的是 " 松珍 " " 平淡之中见真情 " 的品质。四、客户嫌产品气味不好怎么办？ 1 ．你现在闻到的气味是她的天然原料的本来气味，可能不习惯，时间长了就好了，如果没有这种气味，可能也就没有了这种天然原料。 2 ．选护肤品不是选香水。香水注重香型，而护肤品主要看品质和护肤效果。 . 五、客户嫌产品是国产的怎么办？ 1 ．国产的针对性比较强。欧美人的肤质与亚洲人不一样，同是亚洲人的肤质也不完全一样。例如，外国人皮质较厚，用果酸效果很好，但中国人皮肤普遍较薄，所以有的人用了以后就会发生过敏反应，而且欧美国家不可能找更多的亚洲人做皮肤试验。 2 ．适合自己的才是最好的。我们的护肤系列，经过了成千上万消费者的验证，真正能给皮肤带来：保湿、维护和均衡营养的作用。 3 ．遭遇返销：许多护肤用品原料是从国内售出去的，在国外制成半成品，在国内制成成品再经过包装，贴上了外国的标签，价格就上去了。 4 ．松花粉的精华：纯天然、丰富营养、极易吸收、价廉物美。六、客户赚成套使用太麻烦怎么办？ 1 ．产品与产品合起来用或许只有 1 倍的功效，假如成套使用就会有 2 倍的功效。我们要改变的是观念与习惯。 2 ．退一步讲与其它产品一起使用也没有抵触。先介绍她 1 - 2 款产品，然后不断跟进，让她逐步接受所有的产品，成为产品的终身受益者。七、客户嫌没有护理服务怎么办？ 1 ．不要护理，需要合理。许多白领，平时根本没时间去美容院花上 2 小时。她们在家自己护理，越简单越好。 2 ．自制配方：松花粉 1 / 3 ＋面膜 2 / 3 = 简单有效， 3 ．在家里或专营店提供护理活动。八、客户赚产品没有配套的彩妆产品怎么办？ 1 ．护理是基础。皮肤质地的好坏是关键，如果皮肤白里透红，只要再抹点口红就让人赏心悦目。 2 ．如果要经常化妆，可以选择其他品牌的彩妆产品，护肤品与化妆品是美容的两个方面，所使用的产品可以是不同的两个系列。第二部分找准销售的切人点五项原则原则 1 ――知己： 1 ．强调系列产品与众不同的地方（特点、价格、附加值等，卖点？优 势？质量？科技含量？） 2 ．经营模式：用得起，长期使用，越用越便宜。 3 ．本人必须是产品的使用者和受益者。原则 2 ――知彼：对方的年龄、职业、皮肤状态、消费观念、经济状况等，切实掌握顾客的消费心理，是自费还是公费购买。原则 3 ――制造需求： 1 ．榜样的力，举例说明她周围永葆育春的例子。 2 ．强调不足：皮肤的颜色、质地、弹性、清洁程度。 3 ．男士美容：使自己的形象更年轻、美好一些，更 " 风度 " 一些，积极地保养，护理也是最佳途径。 4 ．负面信息：如果现在不护理，皮肤更松弛，皱纹更深，眼袋更大，皮肤会更没有光泽等等。 5 ．延缓衰老是每个人的追求！原则 4 ――满足需求将产品的功能和优势与对立的不足相结合，做好售后服务。原则 5 - 正确引导 1 ．科学的使用方法：时间、步骤、护理的方法。 2 ．皮肤改善需要时间：细魔滋养 9 0 天，它不是一朝一夕就娜政变的， - 需要时间和耐力。 3 ．注意综合保养脸为五脏之相 . 牢牢树立内服外用的观念 1 摘养卑好的生活习惯。如①运动②睡眠③均衡营养④愉悦的心情③戒烟限酒等。 销售策略 2 0 岁左右的人：消费能力差，新陈代谢快，长痘。 3 0 － 4 0 岁的人：想赚钱，想改替日益老化的肤质。 4 0 － 5 0 岁的人：消费能力强，有的可以公款消费，使用系列护肤品比打针去皱既安全又经济，目的是延缓衰老。 5 0 岁以上的人：希望青春再现，希望延缓衰老，如何使自己 0 岁的身体有四、五十岁的容颜呢，保养是关键。第三部分．化妆品销售主张：客户能买一款产品，就能买一套产品。你给客户的答案就是最后答案。美容主张：没有丑女，只有不会打扮的女人．天生丽质难持久。装扮得让人观不出装扮的痕迹。

⑼ 护肤品怎么用的步骤方法

用洗面奶洁面后怕打上润肤水待水吸收涂抹适量的眼霜，然后是精华液，乳液，润肤霜，防晒霜就可以了