寄护肤品碎了收方拒签了怎么办

1. 收件人拒收快递会怎么处理

法律分析：根据相关快递条例规定，如果收件人拒收,那么快递将退还给寄件人,由寄件人来承担运费;但是当收件人签收后,只要没有违禁品、毒品或者快递没有损坏,一般快递公司也没办法承担责任。拒收快递的话快递公司会联系发件人处理，如果发件人愿意承担往返费用，快递公司会把快递退回发件人，如果不承担快递费用，一般就默认发件人弃件，快件由快递公司自行处理。针对已成功联系客户但上门派送失败、或已到达自取点并成功发送短信但客户逾期未自取的快件，自首次通知当日起6个自然日内为免费保管期，从第7天开始收取货物保管服务费。

法律依据：《快递市场管理办法》 第二十条 在快递服务过程中，快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件(邮件)，应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件)，按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。

2. 顺丰快递对方拒收怎么办

那就和发货方联系然后退回啊

3. 我发的收方付费的快递，对方拒收了，我还可以拿回来吗快递收费吗

可以拿回来，快递收费。

根据《快递市场管理办法》第二十四条规定，经营快递业务的企业对无法投递的快件（邮件），应当退回寄件人。

对无法投递又无法退回寄件人的快件（邮件），企业应当登记，并按照国务院邮政管理部门的规定和快递服务标准处理；其中无法投递又无法退回的进境国际快件（邮件），应当依照相关规定交由有关部门处理。

而拒收的运费，一般由寄件人支付。在货物返回后，快递公司会要求发货人支付运费。发货人的运费损失由发货人自行与收货人协商解决。

如果是网络交易，是由于买家无故拒收到付件的，邮费应当由买家承担，并且支付卖家一定的违约金；若是由于商家以次充好，违背承诺，造成买家退货，邮费应该由卖家承担。

(3)寄护肤品碎了收方拒签了怎么办扩展阅读

根据《快递市场管理办法》第十七条规定，经营快递业务的企业投递快件（邮件），应当告知收件人当面验收。快件（邮件）外包装完好的，由收件人签字确认。投递的快件（邮件）注明为易碎品及外包装出现明显破损的，企业应当告知收件人先验收内件再签收。企业与寄件人另有约定的除外。

对于网络购物、代收货款以及与用户有特殊约定的其他快件（邮件），企业应当与寄件人在合同中明确投递验收的权利义务，并提供符合约定的验收服务，验收无异议后，由收件人签字确认。

4. 顺丰寄到付，收方拒收怎么办

1. 请先核实与买家协商好发货快递、发货时间、发货运费承担方等问题！
   

A.如果买家主动要求发顺丰，商家已经答应并表面协商一致，商家都按照要求做到了，那责任在于买家。

B.如果商家未满足其中某种要求，而导致买家拒签，那责任理应商家自行承担。

2.如果是买家的问题，请您准备好双方协商一致的旺旺凭证，并发货出去的发货底单，同时联系顺丰提供物流费用证明，方便后续在介入处理的情况下，可及时让小二协助完结！

(4)寄护肤品碎了收方拒签了怎么办扩展阅读：
快递拒收本来是没有限制手段的，因为在收货人对快递不满意的时候，他是有权利拒收然后货物原路返回发货人的，这是本身的权利。作为快递公司，自己不用承担货物本身的费用，而主要费用都是在货物的运输途中产生的，主要分两个：

1、发货人发货时，需要支付发货邮费；

2.快递公司把货物退给发货人时，邮费需要发货人支付。

其它情况下，跟快递公司没有什么关系，快递公司仅仅是负责把货物来回运输的。

这是一种普通而且常见的情况，没有必要过于担忧，按照快递的正常流程处理即可，费用由发货人和收货人两边各自协商支付处理。

5. 顺丰寄到付，收方拒收怎么办

1. 请先核实与买家协商好发货快递、发货时间、发货运费承担方等问题！
   

A.如果买家主动要求发顺丰，商家已经答应并表面协商一致，商家都按照要求做到了，那责任在于买家。

B.如果商家未满足其中某种要求，而导致买家拒签，那责任理应商家自行承担。

2.如果是买家的问题，请您准备好双方协商一致的旺旺凭证，并发货出去的发货底单，同时联系顺丰提供物流费用证明，方便后续在介入处理的情况下，可及时让小二协助完结！

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(5)寄护肤品碎了收方拒签了怎么办扩展阅读：
快递拒收本来是没有限制手段的，因为在收货人对快递不满意的时候，他是有权利拒收然后货物原路返回发货人的，这是本身的权利。作为快递公司，自己不用承担货物本身的费用，而主要费用都是在货物的运输途中产生的，主要分两个：

1、发货人发货时，需要支付发货邮费；

2.快递公司把货物退给发货人时，邮费需要发货人支付。

其它情况下，跟快递公司没有什么关系，快递公司仅仅是负责把货物来回运输的。

这是一种普通而且常见的情况，没有必要过于担忧，按照快递的正常流程处理即可，费用由发货人和收货人两边各自协商支付处理。

6. 我发的百世快递到目的地损坏收方拒签返回怎么处理

除了是水果生鲜，快递破损导致收件人拒收是很正常的。
这个时候，你只能够在等待快递退件以后，向当地的交寄局进行索赔。
（前提是需要提供价格证明）

7. 顺丰快递用到付发货后，对方拒绝签收，怎么办

顺丰到付如果对方拒收，发件人不想要的话可以选择弃件或者直接交给快递公司来处理，但是需要承担发件邮费。若快件退回，那么发件人则需要承担往返邮费。

运费到付顾名思义就是货物运达目的地后由收货人给付运费，承运方的风险较大，因为可能会发生收货人不提货不付运费的情况，所以承运方一般不愿意接受这种付费方式。

运费到付货物运达目的地后由收货人给付运费，承运方的风险较大，因为可能会发生收货人不提货不付运费的情况，所以承运方一般不愿意接受这种付费方式。到付件，物流运输的费用由收件人承担，并在货物到达后支付费用给物流公司的快递件。

退回邮件如果收货方拒绝签收退回邮件是收费的且按到付邮件收费。如果是快递公司未派送到收货人方。快递公司自行承担退件费用。如果客户不收，寄方也不收，那么这个货物就会堆积到快递公司内，快递内部人员进行处理。

8. 顺丰快递像杯子这样的易碎品 如果到了却发现破了该怎么办

你看顺丰的运单后面的条款，关于易碎品，只是强调寄件人须将托寄物妥善包装，易碎品更应加强内外包装，做足一切措施保障托寄物安全运输。这种问题，你只能尽量避免，1：如果一次寄的比较多，可以保价（少的话就不值了）。2：一般这样的物品都是空运，出问题的几率特小，除非收件方所在城市较小，快递员工的素质比较差。我寄过好多次灯具都没事。

9. 如果快递寄件对方拒收发回来还要钱吗

分析如下：

一般不用。

1、这个要看下具体情况，也就是说你选择对方付费的话，有没有先和收方确定好他那边付费。因为一般这种情况，都是双方确认好的，由一方来付运费。

2、然后，要看下是什么原因收方拒收。如果是因为运输问题（比如货物破损、货物丢失、投递延误、服务恶劣等等），收方拒收，那么快递方不但不应该收取运费，更要承担赔付。

3、如果不是运输原因，收方拒收，或者是快递公司无法联系到收方，包裹只能退回给你，那么来回运费是由你承担的。但按照流程，如果包裹要退回给你，快递公司是应该先和你联系的，不能在没有弄清情况的前提下，自说自话把包裹给你退回来，然后要你支付双倍运费。

4、你可以仔细看下快递公司给你的快递单后面的文本，虽然上面的条款都是快递公司一方拟定的格式合同、霸王条款，但作为顾客也要做到心中有数。上面就有顾客需承担来回运费的一些内容。如果与快递公司发生纠纷，可以打当地的12315工商和向当地的邮政部门投诉。

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赔偿规定

A.1赔付对象

快件赔付的对象应为寄件人或寄件人指定的受益人。

A.2赔偿条件

在寄递过程中，发生延误、丢失、损毁、内件不符时，快递服务组织应予以赔偿。

属于下列情况的，快递服务组织可不负赔偿责任：

a)所寄物品本身的自然性质或者合理损耗造成快件损失的；

b)由于不可抗力的原因造成损失的（保价快件除外）；

c)寄件人、收件人的过错造成损失的。

A.3赔偿原则

A.3.1总则

快递服务组织与用户之间有约定的应从约定，没有约定的可按以下原则执行。

A.3.2快件延误

延误的赔偿应为免除本次服务费用（不含保价等附加费用）。

由于延误导致内件直接价值丧失，应按照快件丢失或损毁进行赔偿。

A.3.3快件丢失

快件发生丢失时，应免除本次服务费用（不含保价等附加费用），此外，还应：

a)对于购买保价的快件，快递服务组织应按照被保价金额进行赔偿；

b)对于没有购买保价的快件，按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿；

c)造成用户其他损失的，按照相关民事法律法规赔偿。

A.3.4快件损毁

快件损毁赔偿应主要包括：

a)完全损毁，指快件价值完全丧失，参照快件丢失赔偿的规定执行；

b)部分损毁，指快件价值部分丧失，依据快件丧失价值占总价值的比例，按照快件丢失赔偿额度的相同比例进行赔偿。

A.3.5内件不符

内件不符赔偿应主要包括：

a)内件品名与寄件人填写品名不符，按照完全损毁赔偿；

b)内件品名相同，数量和重量不符，按照部分损毁赔偿。

A.4索赔程序

A.4.1索赔申告

寄件人在快件发生延误、丢失、损毁、内件不符时，可以依据赔偿规定向快递服务组织提出索赔申告。快递服务组织应提供索赔申告单给寄件人，寄件人填写后递交给快递服务组织；。

A.4.2索赔受理

快递服务组织应在收到寄件人的索赔申告单24h内答复寄件人，并告知寄件人索赔处理时限。

A.4.3索赔处理时限

快递服务组织除了与寄件人有特殊约定外，索赔处理时限应不超过：

a)同城和国内异地快件为30个日历天；

b)港澳台快件为30个日历天；

c)国际快件为60个日历天。

A.4.4赔金支付

快递服务组织与寄件人就赔偿事宜达成一致后，应在7个工作日内向寄件人或寄件人指定的受益人支付赔金，与用户有约定的除外。

A.4.5索赔争议的解决

寄件人与快递服务组织就是否赔偿、赔偿金额或赔金支付等问题可先行协商，协商不一致的，可依相关规定选择投诉、申诉、仲裁、诉讼等方式，如选择仲裁，应在收寄时约定仲裁地点和仲裁机构。

10. 快递的东西碎了怎么办

一、快递碎了怎么办
快递过程中造成物品的损坏，可以按照快递单背后的赔偿标准进行索赔。
如**快递的赔偿标准是：
因快递服务组织原因造成快件全部损毁或者遗失的，寄件人有权按照寄递物品的实际价值要求赔偿。未保价快件，快递服务组织赔偿金额不高于本单正面寄件人申报的快件价值(未申报视为快件价值不超过人民币100元;多选或勾选“另行书面约定”项但实际未另行书面约定的视为未申报);已保价快件，快递服务组织赔偿金额不高于保价金额。快件部分损毁的，按损失价值比例赔偿。
二、快递发出了，怎样追回
快递发出去后如果确有需要退回的，发件人需要及时联系您的发件网点或者收件的快递员，告知您发出的快递的单号，明确告知他您需要退回的意愿，基本上作为发件人能做的就是这些了，剩下的就需要快递员的发件站点去完成了。
当然并不是您做完这些就可以高枕无忧的等着收退回的货物了，国内快递必须是在对方站点派件以前对方未签收以前才可以退回，如果对方已经签收或者已经在派送当中估计退回的希望就比较渺茫了。
关于退货回来的时间，一般是成功受理以后单程发过去时间的2倍。比如从您所在地发到目的地需要3天时间，退回的货物受理以后一般也是需要至少3天的时候您可以收到退件，另外如果您发的是国际快递(港澳台快递)申请退回货物的流程和国内快递基本是一样的，不同的是快递的状态必须是在尚未出口验关前。
综上所述，在寄快递的途中，如果快递损坏了，是可以按照快递公司的赔偿标准来进行索赔的，如果在寄件的时候有进行保价则是按照实际金额赔偿，如果没有保价则赔偿金额不会超过100元的。