天猫护肤品怎么退货
❶ 淘宝天猫网购,想换货或退货,具体如何操作
你想换货的话,先去找卖家说明一下,叫卖家发退货的地址给你,然后按照卖家的要求寄回去就好了,卖家收到你退回去的货之后,卖家再给你从新寄你要的货过来就行了。
退货的话,你去淘宝上找卖家,说明一下退货的原因,然后你点退货,卖家同意退货后,你把货寄回去给卖家,卖家收到货后,会把钱退给你的,
就这样啦,其实很简单的,你去找卖家说一下,他会告诉你怎么操作的 。
❷ 淘宝天猫的商品怎么退
打开已买到的产品,点击申请退货退款就可以。
❸ 天猫怎么退货-购物成功退货步骤
现在很多朋友都喜欢去天猫购物,据说天猫现在共有数万个品牌入驻,商品当然也就更是繁多。商品种类齐全当然给我们提供了便利,可是有时难免也会遇到邮寄到的商品不合心意的情况,别着急,要知道天猫是可以七天无理由退换货的哦。那具体天猫怎么退货呢?下面是我为大家带来的购物成功退货步骤,欢迎阅读。
天猫购物如何退换货
如果您的交易已经成功,您购买的商品出现了问题,需要进行退货、维修等操作,您可以在交易成功的0-15天内,到您的淘宝账号“已买到的宝贝”中找到这笔交易,并发起售后保障维权,这样就保证您的权益了。
下面来看图文说明,首先我们进入“我的淘宝”中—点击“已买到的宝贝”,从中找到并选中想要退货的交易,点击“申请售后”。
在弹出的网页中选择“我要退货”项。
填写维权协议
点击“我要退货”按钮后即来到了填写维权协议的页面,这时根据您的'实际情况进行选择即可。如果没有特殊理由可以直接选择“七天无理由退换货”,然后填写退款金额及退款说明,需要注意的是,退款金额不能超过提示的最大退款金额。
申请提交成功
点击“提交退款申请”按钮即代表退货申请提交成功。如发现退款维权原因选择错误,可进行修改,如果双方协商一致解决后,也可撤销售后申请。如双方一直未协商解决,可在维权发起三天后,申请天猫客服介入。
温馨提示
当你已经成为天猫达人并拥有良好信誉记录时,天猫有急速退款,也就是只要你把商品已经快递出去后,天猫就会将您的退款支付到您的账户中。
无论是退货或者退款,也或者有其他问题,建议最好的方法是先跟商家礼貌沟通,在我的经验中,只要我们与商家多沟通,很多问题是很容易解决的。
❹ 我在天猫买了一些护肤品,想退货,遇到了问题,求解
化妆品最好不要在网上购买,假货太多,你可以咨询天猫客服看看能不能帮助你退货啊!如果你款没有付给他,可以申请退货,如果付了就要申诉了。
❺ 产品有质量问题找我天猫怎么退货
1、登陆我的淘宝
2、已买入的宝贝
3、找到对应订单
4、联系对应物品所在店铺的客服,将问题与之沟通
5、质量问题的订单,经卖家确认后,和卖家沟通好退货的运费返还细节,如果买家不需要换货,则直接在订单中点击申请退款;如果买家需要换货的,可以和卖家在旺旺聊天记录中沟通确认好,不经过后台的退货流程。
6、质量问题订单的运费都是要卖家承担。
❻ 化妆品买了用过了找天猫客服能退款吗
可以的,
不过看你使用过没有的。申请售后有一个必要条件就是交易已经关闭或者交易成功,正在交易中的物品是不能申请售后的,正在交易的物品只能选择退款。我们先进入到已买到的宝贝里面。然后找到自己想要申请售后的物品,在售后那一栏可以看到有个“申请售后”就是我圈出来的这个,我们点一下。在这里要做一个选择,如果是对货物不满意,就选择我要退货(需要把物品发货去),如果是跟卖家协商后想退点钱,就选择我要退款(不需要把物品发回去)。在这里填写自己的退款理由,还有金额,退款理由需要选择系统给的,大家感觉意思差不多的话选择就可以了。最后记得上传凭证,您不能凭空说卖家的货物不好对吧。填写完之后点击“提交退款申请”然后会出现“等待商家处理退款申请”的字样,期限是5天,中途可以选择“修改退款申请”、“撤销售后申请”、“申请天猫客服介入”(需卖家拒绝申请以后)。如果卖家同意或者淘宝支持您的退款,钱款会打入到您的支付宝中。大家切记点击“撤销售后申请”以后,就不可以再次点击申请售后!切记!!
❼ 天猫买护肤品只用了小样还可以退吗
如果你买的是套盒,而且小样是套盒里面的你没有办法退了,因为你拆包装后已经影响了商家二次销售,如果你的小样是商家的赠品,并且你还在七天之内,你可以找卖家协商退货。
❽ 在天猫买东西怎么换货
天猫买东西换货和淘宝换货流程一样。
1.首先向卖家联系确认可以退换货。
2.申请退货,请卖家同意。
3.进入退货流程后,将货物发送快递退寄卖家。
4.将运单填入退货菜单中。
5.完成退货后再重新拍下该商品,不需要再支付货款。
6.卖家会重新再发一次货物,收到货后确认即可。