淘宝护肤品过敏退货需要提供什么

❶ 淘宝买假货过敏了，怎么办，怎么要求赔偿

根据《消费者权益保障法》第十一条规定：“消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。”
因此，如果你在淘宝网上购买的化妆品使用时出现过敏，引发治疗，你可以向卖家要求赔偿，还可以要求退货和退款。
真的假的和你没有关系，你都应该得到赔偿。

❷ 对产品过敏可以找商家退款吗

化妆品过敏可以找商家索赔。
消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。
经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
如果你在淘宝网上购买的化妆品使用时出现过敏，引发治疗，你可以向卖家要求赔偿，还可以要求退货和退款。真的假的和你没有关系，你都应该得到赔偿。具体赔款情况如下：
1、要双方之前有对于过敏症状的协议，有记录此类协议的可以赔偿；
2、卖家提供货物不如实，可以赔偿；
3、即使是正品也可能是对固定人群可用的产品，卖家若无说清楚，可以赔偿；
4、此商品属于正品但是使用人群多数过敏的可以追究产品；
5、记住聊天记录是证据 ，买的时候说的什么，记录有是最好的 ，先看一下假一赔十那个协议里，是否对现在还生效就可以下一步再进行索赔的问题。
【法律依据】
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。

❸ 用护肤品过敏，可以要求退货吗

雅漾等比较适合敏感性皮肤的，还有千万不要用像含有酒精的刺激性的东东，还有用化妆品前一定要在耳朵试一下，看会不会过敏啦，好有很多很多啦。总之，自己注意点就好。

❹ 我在淘宝买了一套护肤品用了过敏淘宝不给我退货怎么办啊

一般吃的跟化妆品，药品，只要是开封过就不能退换的，如果说是过敏要拿出充分的证据证明才可以，比如开具食品药品监督局出具的使用过敏证明书，但是这个很难，需要花费很多时间跟钱，结果也不敢确定。其次如果没有开封，按照淘宝协议当然是可以退货的，，有运费险的退货后会退回运费险，没有的自己要出运费，如果店家强制不退也可以找淘宝小蜜介入，一般都是可以退掉的。在这里还是劝你，钱如果不多就算了吧，下次买护肤品还是通过正规渠道买大厂家或者自己常用的好点。

❺ 淘宝买家过敏能退款么

是可以退款的，如果买家能够提供有效凭证证实是因为使用卖家所售商品导致过敏，那卖家应该进行退款退货处理。但是这种有效凭证并不是拍张照片或随意从网上下载图片就可以，按规则应当是三级甲等医院的诊断证明，以证实过敏或不适用状况与产品的使用有关。
过敏情况是淘宝很难判别处置的情形，一方面买家存在难以获取有效凭证的举证难度，另一方面现在滥用产品导致易敏肤质的情况很多，还有一方面是以过敏为由实施欺诈的事件也不少。

❻ 化妆品过敏怎样找商家索赔

要保留的证据原件包括购物发票、小票、商品实物等，如有必要，最好考虑写一份书面的经过材料。必要时应提供化妆品样品、以及医院出具的脸部过敏是由于使用化妆品造成的证明。其次，消费者可以通过以下途径维权：1、与经营者协商和解;2、请消费者协会调解;3、向有关部门申述;4、向工商部门消费者申诉举报热线申诉;5、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;6、向人民法院提起诉讼。

❼ 淘宝买护肤品用了过敏能退货吗

淘宝买护肤品用了过敏不能退货。除非你有证据证明它有质量问题才可以退货。

护肤品，即保护皮肤的产品。随着社会经济的不断进步和物质生活的丰富，护肤品，不再是过去只有富人才用的起的东西。现如今护肤品已走进了平常百姓家。它对人们的精神、形象提升起到了极大的作用。

洁面是护肤工作最开始一步，洁面产品的使用会影响到清洁的彻底与否，进而影响到后续护肤程序功效的发挥。

注意事项：

1）选择适合自己皮肤的洁面产品，油性肌肤的选择控油性能较强的洁面产品，并在后续补充水份，注意水油平衡。而干性肌肤最好使用带有滋润功能的洁面产品，并补充有油性的产品，注重补水，水油平衡。而定性合适与否的原则，即是洁面后，肌肤不感到紧绷，也不会有“好像没有洗干净”的感觉。

2）使用洁面产品洁面的次数要根据当天的肌肤状况来决定，一般而言是早晚一次。如果中午肌肤感到油脂分泌有些旺盛，可在中午增加一次。

3）洁面产品使用时，要注意恰当的手法，应该是湿面后，把洁面产品倒在掌心，揉出泡沫后，用指腹沿嘴角向眼角向按摩，额头则沿眉心向太阳穴，由下往上、由内往外轻揉。注意眼睛上不可以使用洁面产品。

❽ 淘宝使用后过敏申请退款需要出示什么证明

1.提醒关注交易超时时间，自卖家发货起10天内买家没有提出退款申请，系统将会自动打款给卖家。
2.
退货过程中所产生的邮费责任问题，需要卖买双方自行商议。
3.
如全数退款，支付宝所收的服务费将会一并退回。否则，该服务费将按比例退回。
4.
银行需要2至3个星期时间将款项退回您的信用卡帐户内。
5.申请退款后，请关注交易超时时间。如卖家拒绝退款申请，买家未能在交易超时时间内作出回应的情况下，系统将会关闭退款协议；若交易还没有结束，买家仍可重新申请退款。同样地，如卖家在交易超时时间内没有回应退款申请，系统将会视作卖家默认同意退款申请。如买家选择不需退货，款项就直接退回给买家；如买家选择需要退货，买家需要安排将商品寄回给卖家。
6.
如需要退货的话，必须在退款协议达成之后才安排寄货。
7.
请保留退货的快递单并于退款页面内上传相关证明。
8.
寄回商品之后，请在退款管理内填上退货使用的快递公司名称以及单号。
9.
如双方在申请退款后30天还未达成退款协议，您将收到淘宝网电邮通知，通知淘宝客服将会介入事情。客服将会就双方所提供的证据，决定如何处理项款。
退款是指买家对货品不满意和商家进行的一种活动，卖家会把之前交易的款项退还给卖家，通常退款是经过协商完成的。

❾ 淘宝上的化妆品过敏能够退货吗

化妆品使用不可以退货，过敏属于个人原因，不可以作为退货理由。现在有个过敏险，但也是要求提供2甲以上医院证明，买家退回后保险公司看证明才给卖家赔付，所以卖家估计也没几个买这个险种，纯粹扯淡。