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护肤品过敏怎么找卖家

发布时间: 2022-06-25 03:46:03

1. 在微信上买化妆品过敏了怎么找商家投诉

既然你是在微信上买的,那你怎么买来的,应该是可以联系到对方,那你联系对方投诉就是了。只不过这种投诉应该没有什么用,微信是社交软件,并不是购物平台,不存在购物维权保障。

2. 在大商场买的护肤品用的过敏了。应该找谁投诉。

过敏,你首先要找到过敏源,是因为自己饮食
护肤不当引起的过敏;用法不当引起的过敏?还是因为柜台的销售人员给你搭配的产品不适合你而引起的过敏?如果是因为第三个原因的话,那你可以去找他们的,专业的销售人员一定会给你一个满意的答复
。但是你也本着“他们是专业的”心态去找他们,而不是一味的要退货赔偿什么的。这样彼此沟通起来会更顺畅
找到过敏源,才能杜绝再次过敏

3. 淘宝买的护肤品导致我面部过敏,怎么投诉商家

没用的,你用了过敏,他们会说你是不是用法不对,还会说本来就不是每个人都适用的,只是你倒霉过敏了,别人都没过敏。。。

4. 在美容院买的护肤品用了脸过敏长很多痘痘,哪里维权怎么操作

首先,要去检测这个护肤品是不是铅汞超标,或者某激素超标,维权需要证据的。还有确定是不是这个护肤品直接导致您的皮肤过敏哦,一般是找工商局投诉。如果护肤品是没有问题的,仅仅是你个人皮肤对这个过敏那么你停用过段时间就好了。
任何护肤品都有潜在的过敏风险,一般如果你用了过敏应该立即停用就没事了,没有使用过的护肤品,用之前也是在手上或者局部先涂抹看看皮肤过不过敏,才大量使用哈。

5. 化妆品过敏可以找商家索赔吗

化妆品过敏可以找商家索赔。
消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。
经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
如果你在淘宝网上购买的化妆品使用时出现过敏,引发治疗,你可以向卖家要求赔偿,还可以要求退货和退款。真的假的和你没有关系,你都应该得到赔偿。具体赔款情况如下:
1、要双方之前有对于过敏症状的协议,有记录此类协议的可以赔偿;
2、卖家提供货物不如实,可以赔偿;
3、即使是正品也可能是对固定人群可用的产品,卖家若无说清楚,可以赔偿;
4、此商品属于正品但是使用人群多数过敏的可以追究产品;
5、记住聊天记录是证据 ,买的时候说的什么,记录有是最好的 ,先看一下假一赔十那个协议里,是否对现在还生效就可以下一步再进行索赔的问题。
【法律依据】
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。

6. 用化妆品过敏后如何维权

去当地的消费者协会,关于过敏现象只要有了医院医生的证明到专柜就可以折价退货(按已使用的比例折价),我在一家化妆品公司做财务,接触到过这样的情形,如果是货品本身质量的问题您还可以要求赔偿,如果是皮肤不适应产生的过敏则按前者要求退货。而且在专柜,消费者的权益就更应该得到保障

7. 化妆品过敏怎样找商家索赔

法律分析
若产品质量均符合相关标准,过敏是由自身的原因导致,可以向商家协商退货,但是无法求偿,若是因为产品质量导致过敏现象的发生,可以向商家主张侵权损害赔偿。消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式,都要有以下内容:(一)投诉方及被投诉方基本情况。投诉方的姓名、地址、邮编、联系电话等;被投诉方的名称、地址、邮编、联系电话等,消费者委托代理人进行投诉的,应当向消费者协会提交授权委托书;(二)具体的投诉内容。损害事实发生的过程及与经营者交涉的情况;(三)具体的证据。消费者有义务提供与投诉有关的证据,证明购买、使用商品或接受服务与受损害存在因果关系。消费者协会一般不留存争议双方提供的原始证据(原件、实物等);(四)具体的投诉请求;(五)投诉的日期。
法律依据
《中华人民共和国消费者权益保护法》 第四十八条 经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,除本法另有规定外,应当依照其他有关法律、法规的规定,承担民事责任:(一)商品或者服务存在缺陷的;(二)不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的;(三)不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的;(四)不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的;(五)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;(六)销售的商品数量不足的;(七)服务的内容和费用违反约定的;(八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的;(九)法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。经营者对消费者未尽到安全保障义务,造成消费者损害的,应当承担侵权责任。

8. 淘宝上买的护肤品过敏了怎么投诉卖家

法律分析:1、可以打开“已买到宝贝”页面找到这项交易,点击旁边的退款字样发起退款申请进行处理

2、过敏情况可能要上传医院开具的诊断证明,以证实的过敏是使用该化妆品导致的

3、如果上传面部过敏状况照片,但没有医院诊断证明照片,卖家上传商品采购凭证后拒绝退款申请,这一维权可能无法获得支持。

法律依据:《中华人民共和国消费者权益保障法》 第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。

9. 淘宝上买化妆品过敏该怎样维权

您可以打开“已买到宝贝”页面找到这项交易,点击旁边的退款字样发起退款申请进行处理。过敏情况您可能要上传医院开具的诊断证明,以证实您的过敏是使用该化妆品导致的。

如果您上传面部过敏状况照片,但没有医院诊断证明照片,卖家上传商品采购凭证后拒绝退款申请,这一维权可能无法获得支持。

维权前可以与卖家交流协商一下,祝愉快。

10. 化妆品过敏怎么找商家赔偿

法律分析:要保留的证据原件包括购物发票、小票、商品实物等,如有必要,最好考虑写一份书面的经过材料。必要时应提供化妆品样品、以及医院出具的脸部过敏是由于使用化妆品造成的证明。其次,消费者可以通过以下途径维权:1、与经营者协商和解;2、请消费者协会调解;3、向有关部门申述;4、向工商部门消费者申诉举报热线申诉;5、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;6、向人民法院提起诉讼。

法律依据:《中华人民共和国民法典》

第一千二百零二条 因产品存在缺陷造成他人损害的,生产者应当承担侵权责任。

第一千二百零三条 因产品存在缺陷造成他人损害的,被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿,也可以向产品的销售者请求赔偿。

产品缺陷由生产者造成的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。因销售者的过错使产品存在缺陷的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。

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