為什麼好用的護膚品反而賣的人少

Ⅰ 我拿了好多護膚品賣，可是兩個月了還是沒有多少人買，要怎樣快速的出貨呀

伴隨著人們生活水平的提高，對於美的需求也與日俱增，徜徉於大街小巷，無意中會發現多了一些化妝品專賣的商店，商品琳琅滿目，店裡的小姐服務熱情，且熟知美容知識，多半生意興隆，面對著這樣一個時尚又賺錢的生意，很多的人都想試一試，那麼怎樣來開化妝品店？開一個化妝品店應該具備哪些？注意哪些？怎樣去經營呢？其實做好化妝品專賣店不是一件容易的事，也很難面面俱到的進行闡述，而每個成功的店面也都有自己的成功之道，筆者就將一些成功開店的人士的經驗作了歸納和總結，希望能給正在經營和准備開店的朋友一些啟示。
開店賺錢是我們每一個老闆的目的，但在開店的過程中都急於快速把錢賺到手，就忽視了很多重要環節和開店的要素，開店的時候激情似火開了店後悔莫及，其實筆者認為關鍵的幾個因素只要能夠把握好，就能做好專賣店。這三個因素是：選址、進貨、開發與管理顧客。
第一步：選址編輯本段 按照步驟來講首先是給店面選址，開店選址選址非常關鍵，兵法雲：兵之勝，地之助，說明地理位置的重要性。有人說店鋪的位置決定約50%的營業額，這是有道理的。在行業中有一步差三市的說法，即使差不多在同樣的地段，店面之間差一步，生意卻會差很多。由此可見選位置對於開店鋪是多麼的重要。店的選址一般是根據店面的定位和面對的消費群體來做出判斷的。如果要經營高價位的品牌，主要針對年輕白領的化妝品就應該選在消費層次較高的女性聚集區域，如精品服飾店、珠寶首飾店、高檔的寫字樓旁等，如果是中等價位的，針對年輕一族的化妝品，就應該選擇在肯德基、麥當勞或者高校附近的繁華街道。另外還要重點考慮的是自己的經營水平和經驗、資金等，開在不同的地段價格也會是天壤之別。
化妝品店根據其所處的環境的不同，一般的分為這樣幾種形式。
1依附式店或店中店：最典型的當屬肯德基麥當勞和屈臣氏。其店面一般開在人流量特別大的超市和大的賣場旁邊或裡面，依附著大型商超給自己帶來客源，化妝品店也一樣。依附式店鋪優勢，客源集中，營業額比較穩定，但有可能租金等費用導致經營成本高。這類店鋪對經營水平和品牌的影響力以及營業員專業水平要求較高，經營者必須具備一定的經驗和資金的基礎才能把店開在這種地方，否則回做得很累，一般不太適合初入行的人進入。但優勢也是非常明顯的，一般不會存在著客流不足的問題，只要能把大量的客流攔截到自己的店裡，生存不會有太大的問題。
2商圈精品店：這類的店鋪坐落在相對繁華的鬧市區，開在如現在好多成十里高的商業街和步行街上，離大型的商超可能比較遠，但人流也相對的大。這類的商圈可能在城市中算不上一類，但也會吸引一些消費者。絕大多數的化妝品專賣店都坐落在這一類的商圈中。在這類的店裡，要求店鋪要有很好的形象，很有優勢的終端品牌，要有好的營銷策劃活動推廣，另外要有很好差異化服務，這樣才能讓顧客記住，而不至於淹沒在其他的化妝品店之中。
3服務社區店：由於城市面積在逐步擴大，社區越來越多，在社區中開店也不失為一種好的選擇。社區店會有很好的發展前景，這樣的店客流一般比較小，但是租金會非常的低廉，主要是面向本社區內的顧客，只要做好服務，形成良好的口碑效應，社區型的化妝品店一般經營的惠比較穩定。
我們的老闆可以根據自己的實際情況來選擇店址，選好了店址就為成功的經營打好了基礎。
第二步：進貨編輯本段 一般的化妝品店，貨源是不成問題的，只要你找好店址，豎起招牌，送貨的廠家就會踏破你的門檻，選擇經營什麼樣的品牌和產品是最大的問題。這就要根據自己的店面所處的位置、形象設計以及自身的定位來加以選擇。經過我們長期的觀察，生意好些的大店的品牌結構，基本是形象品牌佔40%的比例，形象品牌即名牌產品，如巴黎歐萊雅、羽西、美寶蓮、玉蘭油等等，不用推薦，消費者就能指名購買的，一般這樣的品牌能給店裡拉動人氣，但價格透明，利潤比較低。60%的終端品牌，終端品牌大多數是非知名品牌或知名度不是很高，如自然堂、歐詩漫、珀萊雅、雅麗潔等等，這些品牌有區域的限制，在本區域內價格是一定的，基本上是獨家專賣，消費者對於價格方面不會了解多少，因為是專賣，價格沒有其他的銷售點可比，所以利潤比較高。對於一般的整體布局化妝品和彩妝約佔50%的面積，洗滌用品日用品婦幼類和紙類和其它佔50%的面積，或者洗滌用品的面積稍大一些。對一般的知名品牌，大多數情況下，專賣店是不會主動推薦的，而只會推薦利潤高的終端品牌。所以專賣店的目的就是把消費名牌的顧客指引向終端品牌，獲取更高的利潤。這也就是顧客進門點名要玉蘭油而店主卻向她們介紹其他品牌的原因。對於專賣店來說，名牌產品不能沒有，沒有則可能吸引不來客源，但又不能太多，畢竟開店是賺取利潤的。在進貨方面，名牌的選擇比較簡單，根據店面的大小，有一定知名度的大陸化產品都可以上一些，雖然佔用資金，但基本上銷路不會有太大問題。但對於終端的產品來說，是店面生存的根本，所以在選擇品牌上就要慎重了，這里專門介紹一下。接終端品牌應該注意以下幾點：
其一、選擇合格正規的品牌。首先是合法的，證照齊全，否則的話是不值得考慮的，然後是它的產品文化，品牌背景，包裝設計，價格定位，理念訴求以及營銷通路的選定都是完整而協調一致的，不混亂不矛盾。例如有些產品打洋品牌的旗號又同時宣稱自己為漢方品牌，這樣的品牌往往不倫不類，自相矛盾，從而很難被消費者所接受。
其二、選有大規模市場投入的或知名企業重點開拓的品牌或者新品。因為與這樣的品牌合作，會在市場運作和支持方面得到較大力度的支持。因為他們畢竟有著相對成熟的市場推廣經驗和承擔市場責任的能力，可以降低風險，尤其對剛入行的經銷商比較合適。跟隨實力越大的廠家利潤越小風險自然會小一些。俗話說，背靠大樹好乘涼。
其三、要掌握其它區域市場對你所選擇品牌的反映。這里包括經銷商即同行們對廠家及產品的反映和消費者對於產品質量的反映。要選擇一個品牌，最好是到該產品銷售的地方去了解一下，全面的聽取一下其他各地的老闆們和消費者的意見，就會對品牌有個客觀的認識。這也需要有自己的分析，畢竟不是同一個地方，會有一定的地域差異。但不管怎麼說，一個品牌運作了一段時間，連一個象樣的市場都沒有做起來，那麼這個品牌做好的希望就很渺茫，接手之後會很累，也很難做好。
其四、一般的廠家不會跟專賣店直接合作，都是由代理商來操作的，這就需要我們是充分的了解代理商的銷售政策和營銷思路，看他整個的市場運作方案是否詳盡完整，客觀實用，可操作性強；有沒有較強的市場支持（人員、策劃、物料、廣告等）；做終端的品牌有沒有嚴格的區域保護和良好的服務（及時的貨物配送和調換）；
其五、要提高警惕。市場上借產品招商進行欺詐的行為屢見不鮮。信譽差，市場操作能力差，打短平快，只想圈錢、不想長期做市場的生產廠家與化妝品公司也很多，稍有不慎將蒙受重大損失。眾多廠家的業務人員在長期的游說過程中練就了三寸不爛之舌，往往說得天花亂墜，言過其實，所以在選擇品牌的時候要擦亮眼睛。通過各種渠道了解生產廠家代理商實力及業內信譽，並且保持自己對產品或市場的認識，把握心態，不被所謂的暴利錢景沖昏頭腦。
第三步：開發與管理會員編輯本段 顧客是上帝，顧客是專賣店生存和發展的根本和唯一，店面的存亡就是門店能不能把握住顧客。那麼如何地爭取新顧客留住老顧客室每個化妝品店面臨的主要根本問題。那就是對顧客進行開發與管理。管理顧客最終是要把顧客變成自己店面的會員，整個店生意的過程就是一個把過客變成顧客，把顧客變成熟客，把熟客變成會員的過程，一個店只有擁有了大批的忠實會員，才能真正的獲得生存和發展。
重視開發
一般情況下，開發一個新顧客的成本是維護老顧客的3--5倍，所以開發新顧客是首先的，難度也較大。會員開發可以通過各種活動，如一次性消費產品慢多少元的顧客，或者在一定期限內消費一定額度的顧客等等，根據不同的區域開發不同的目標消費群體，也可以根據顧客的不同需求對進行開發，顧客的基數越大，發展成會員的人數也就越多，為會員的篩選和管理打好基礎。
建立會員檔案
建立會員檔案是會員管理的第一步，方便進行跟蹤服務，了解會員信息，避免流失。在建立會員檔案時，要根據顧客的年齡、性別、收入等信息進行有效的分類。老顧客和新顧客要進行區分，根據入會的時間長短進行電話跟蹤，互動交流，拉近店與會員之間的距離。完善的建立周、月、季和年度的服務標准，如定期通過會員尊享禮品或會員聯誼活動等形式，增加會員對化妝品店的認同感；定期客情溝通，調整銷售的側重點和促銷優惠政策，提高會員的返店機率。
開展跟蹤服務
對會員進行區分之後，就要針對會員消費習慣和水平的不同，制定不同的政策進行跟蹤。上海的一朵品牌首開333式服務的先河，即顧客第一次在化妝品店購買產品以後，在3天後進行電話跟蹤，詢問顧客對產品有沒有使用及使用方面有無疑問等，這樣會增加顧客對化妝品店的好感，為成為會員奠定基礎。在3周後再一次跟蹤，此時顧客已使用產品半個多月，使用產品也會有一定的感想，這時應詢問產品使用的情況，給顧客解答一些美容知識，同時邀請顧客光臨化妝店，享受一些其他的售後服務，可以告知店裡專為她特意准備一份禮品，讓她在某某時間過來領取，增加再次銷售的機會。在3個月後再一次與顧客通電話，詢問產品是否用完，並告知店內最近有什麼活動，還可以使用一點小技巧，如告訴她是店裡唯一一個本月幸運顧客，將得到某某禮品等等。此時顧客的產品已基本用完，購買的機率則大大增加。
展開與會員的溝通和互動。
對會員的管理不僅僅是將會員看成顧客而一味的去支配顧客，而也應該建立起一種深度溝通的模式，讓會員有參與店面活動的機會，有表達自己需求和意願的渠道，會員月刊就是一種比較好的方式，通過月刊不光可以介紹產品和活動信息，而且可以刊登一些會員來信和照片，來調動會員參與的熱情，增加歸屬感，培養忠誠度。此外與會員溝通中要注意細節，溝通中的細節處理對會員的維護作用舉足輕重，以電話回訪為例，打電話時間應在上午11--12點，或下午4--5點，因為這個時間段工作通常不會太繁忙，打電話時應該注意語氣，在禮貌的同時保持一種親切感。同時，回訪的時間不應太長，掌握在3分鍾即可，最後做好回訪記錄。
做好專賣店所需要具備的條件很多，在經營的過程中，還會有更多的經營策略和技巧，期待著您自己去發現和探索。

Ⅱ 經典的國貨化妝品可靠嗎為什麼很少有人使用

第一個是安全性：在這一點上，國產化妝品只要不是三種產品，一般都可以得到保證，特別是現在國家對化妝品安全的監管力度越來越大，一些知名公司不會冒險添加一些非法成分。流行品牌和高端品牌的安全不是問題。有些人對家用化妝品過敏或有一些不良反應，這完全是個人差異的原因。

可靠！中國人總是有一種心態，認為外國是好的！就我個人而言，我不認為有必要為了給其他國家帶來一些收入而「崇拜外國」，我買的也不一定是好產品。我們的中國化妝品出國也一樣。如果不是本地生產的，一定是好的？不總是！！！我們家使用的化妝品前十名為「美卡美容化妝品」其實有時候真的不是越貴越好，有些國外化妝品的品質和價格並不匹配，只是掌握到一些人的心理了，咱們還是多多支持國貨吧！

Ⅲ 為什麼國產護膚品好垃圾，沒人敢用，和雅詩蘭黛沒得比

這個不是絕對的，主要得征對皮膚來說，國產護膚品也有好多好用的，只是要找到適合自己膚質的就好。雅詩蘭黛也不是適合所有膚質的，無論國產的還是進口的適合自己的膚質就是最好的。

Ⅳ 為什麼拼多多上的護膚品越便宜銷量越高，像那些幾百塊錢以上的卻沒幾個人買

便宜不一定的東西差，現在的大牌成本做廣告的比例非常高，網店房租就能省不少一筆，更是對准全國人民的，成本不高，效果更好

Ⅳ 為什麼賣的護膚品很好很便宜很安全到地推上賣確沒人買

給的答案太短了，但我還是簡單點回答吧，因為大家在地堆上買不放心，它不是肉眼能直接分辨出來的再加上假的太多，所以人們願意多花一點時間和金錢也要去「正規」的地方買。

Ⅵ 為什麼現在的大牌護膚品同樣的商品價格卻千差萬別，都說自己的是真的，不知道該怎麼辨別了，求指點

假的或者真假摻賣吧

那些平時一兩千的大牌護膚品在抖音直播間價格就變成了888,999，而且還有一大堆贈品，很多人就會質疑他的真假，我覺得假貨的可能性大，當然可能有真假摻賣的，然後運氣好買到真的。

我之前看到一個說法是這樣的：

首先，化妝品、護膚品的利潤非常之大，是暴利行業，幾千塊錢的東西賣幾百塊錢只是賺的少了，但是還是賺錢的。其次，如果他賣假貨被抓住了是要被封號的，甚至主播也會拘留，犯不上為了一點利益搭上自己的號甚至未來。

！但是事實就是，我在某二線明星直播間買到的護膚品就是假的。

很多抖音直播間的貨是沒有授權的，進的貨不是正品專櫃的，要麼就是韓國免稅店的，要不就是泰國的，各種各樣亂七八糟的版本，而且產品拿到之後也沒有中文標簽，就要自己去選擇靠譜的直播間。

主要是現在假貨太多了，A版很多，普通人根本就沒有辦法分辨真假。我之前看到一個博主拿口紅舉例子，說一個正版的迪奧口紅沒有低於240的，韓免的可能能到160，但是再少的就很有可能是假貨了，甚至幾十塊錢買到正品大牌口紅，就自己想想吧。

而且主播直播間是有人專門盯著的，在直播間如果說自己買到假貨的話就會被禁言或者被踢了。

還有那些工廠化妝品，我覺得那個不是假的，也不是三無產品，因為那種東西根本沒有造假的必要好嗎。所以還是盡量選擇正規的渠道和方法，不要貪小便宜吃大虧。

Ⅶ 為什麼我的護膚品老是沒人買！而別人的賣那麼好！同樣的牌子

微信朋友圈多做宣傳哦，現在有一種微信 支付寶聊天生成器，可以隨意填寫轉賬金額，所以你看到的別人的不一定是賣的那麼好的，暫時沒人買的話也可以試試這樣用這種方法，提高買家對你的認可，祝大賣！

Ⅷ 為什麼人們下意識覺得好用的國貨護膚品比不上國外的

因為國內的護膚品近幾年才發展起來，功用才多了一些，沒有國外大牌護膚品的知名度高功用多，提亮，祛斑，祛黃，淡化皺紋都是國外護膚品最早打出的廣告。況且愛美之心人皆有之，對於女人來說，保持青春常駐，容顏不老是首要之事，尤其是文藝界的女明星們，她們早已是護膚品使用的標榜者。

Ⅸ 很多人都不會買國產護膚品，這是為何

很多人在商場和護膚品專櫃購買護膚品的時候，下意識就會選一些外國的品牌，而對國產的護膚品視若無睹。其實出現這種現象也並非是大家偏愛國外護膚品，實在是因為現在很多國產護膚品在包裝、推廣和功效方面沒有與時俱進，不能滿足現在消費者的需求。

很多我們常見的國貨護膚品，像郁美凈、百雀羚、片仔癀珍珠霜，包裝和十年前也沒有什麼不同。超市裡面賣的百雀羚護膚品倒是推出了不少新款，但它們的效果說實話也不能滿足大家的需求。國外護膚品發展很快，利用自身優勢迅速佔領了中國市場，也贏得了消費者的心。不僅種類繁多，而且效果方面更容易滿足消費者們的需求。

另外，大家現在的生活好了，大部分人買東西都認為價格高的效果好。很多國貨因為成本低，價格也相對比較低廉，所以有的人不會買。其實有的東西只看外表是看不出來的，只是人們一直都認為便宜沒好貨，所以很多好的國產護膚品才會被大家給忽視了。

Ⅹ 曾經有些很火的韓國化妝品店，為何他們當地卻反而越來越少人去光顧了

曾經有些很火的韓國化妝品店，為何他們當地卻反而越來越少人去光顧了？對於女生來說，都是喜歡美的，經常會去買一些護膚品或者是化妝品，也有人會去專門。找代購或者去韓國購買一些自己喜歡的化妝品，去韓國的時候，一些人就會逛很火的化妝品店。其實有的化妝品店他們區分遊客去的化妝品店，和當地人去的化妝品店的，還有一些。店鋪沒有顧客，但是他們卻在一年都在打折中開設在中國的也有一些店，比如說悅詩風吟也是有很多韓國人在使用的，但是不能否認的是，他們的營業額確實也在下降。所以說韓國的一些化妝品和護膚品，他們的更新是非常快的，之前很多的老品牌，他們的爆款現在都會有第二代第三代新的爆款都是沒有出來的。而且他們都會同時出現在一些韓國的護膚品店裡面。