在淘寶買護膚品用壞臉怎麼辦
A. 我在淘寶上買的化妝品 把我臉毀容 我要怎麼投訴這個淘寶店
我在淘寶某家買了一個身體乳,使用一個月後,背上開始出現白色斑點,由於是從背上開始的,最開始也沒注意到,直到鎖骨下面開始出現白色的斑點後,這斑點跟自己的膚色呈現兩個顏色,我才知道。然後就停用某美白身體乳,所幸的是停用後,身體其他部位沒有再出現白色斑點,個別不嚴重的地方擦葯後,有好轉的跡象,然後我找了淘寶客服,他給我說的可以申請退貨退款,而且賠償不得超過產品的價格,現在醫院大家也知道吧,掛個號就得20塊,做個檢查什麼的幾百就沒有了,對於淘寶客服的處理我肯定是不滿意的,我應該怎樣做才能為自己討回權益?
B. 化妝品過敏怎樣找商家索賠
要保留的證據原件包括購物發票、小票、商品實物等,如有必要,最好考慮寫一份書面的經過材料。必要時應提供化妝品樣品、以及醫院出具的臉部過敏是由於使用化妝品造成的證明。其次,消費者可以通過以下途徑維權:1、與經營者協商和解;2、請消費者協會調解;3、向有關部門申述;4、向工商部門消費者申訴舉報熱線申訴;5、根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;6、向人民法院提起訴訟。
C. 在淘寶網上買的化妝品使用過敏,怎麼維權
可根據《消費者權益保護法》獲得賠償。
根據《消費者權益保護法》第十一條規定 消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產損害的,享有依法獲得賠償的權利。消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產損害的,享有依法獲得賠償的權利。
經營者和消費者有約定的,應當按照約定履行義務,但雙方的約定不得違背法律、法規的規定。經營者向消費者提供商品或者服務,應當恪守社會公德,誠信經營,保障消費者的合法權益;不得設定不公平、不合理的交易條件,不得強制交易。
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維權條件要求:
1、在本市行政區域內;有明確的被訴方;有具體的投訴請求,事實和理由;投訴人應當是消費者爭議的利害關系人。
2、未超出投訴期限(消費者知道或者應該知道自己的權益受到侵害在一年內的);屬於工商行政管理機關管轄范圍。
3、消費者投訴時應當說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯系方式和被申訴方的名稱、地址和電話號碼。消費者最重要的是收集好所有有利憑證。
D. 買到有問題的護膚品應該怎麼辦
假如你買到了有問題的護膚品,那麼你肯定要向賣家索賠。那麼首先你要保留你的購買記錄或者是發票,然後用照片記錄下在使用了問題產品之後你皮膚上發生的異常情況,然後去尋找賣家索賠。如果賣家不賠,你就可以選擇去向有關部門投訴。總之一定要維護自己的合法權益。
E. 我在網上買到的化妝品是假的 並且導致爛臉 怎麼維權 賠償最多是多少
你可以先與賣家進行協商,或者平台維權措施進行處理。不知道爛臉是怎樣的狀況,這種損害賠償在很多時候需要通過法院訴訟進行解決,損害賠償沒有絕對的標准,一般是以恢復原貌作為參考因素。
F. 用淘寶買來的化妝品臉毀容了怎麼索取賠賬
除非你拿出使用該化妝品毀容的檢驗證據,投訴商家。