淘寶護膚品過敏怎麼售後
⑴ 淘寶上買的護膚品過敏了怎麼投訴賣家
法律分析：1、可以打開「已買到寶貝」頁面找到這項交易，點擊旁邊的退款字樣發起退款申請進行處理
2、過敏情況可能要上傳醫院開具的診斷證明，以證實的過敏是使用該化妝品導致的
3、如果上傳面部過敏狀況照片，但沒有醫院診斷證明照片，賣家上傳商品采購憑證後拒絕退款申請，這一維權可能無法獲得支持。
法律依據：《中華人民共和國消費者權益保障法》 第十一條 消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產損害的，享有依法獲得賠償的權利。
⑵ 淘寶買東西過敏了,怎麼投訴得到理賠
首先需要看產品是否合規，如果是三無產品等劣質產品，可以向商家主張3倍賠償，如果產品沒有問題，只是你個人因素導致過敏的，那麼除與商家有特殊約定外，只能辦理退貨處理，不能主張賠償。在網路購物中，消費者在遇到侵權時，可以搜集相關證據並採取以下方式維權： 與經營者協商和解； 請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解； 向有關行政部門（工商局）投訴。
一、消費者維權條件：
1、原告是與本案有直接利害關系的公民、法人和其他組織;
2、有明確的被告;
3、有具體的訴訟請求和事實、理由;
4、屬於人民法院受理民事訴訟的范圍和受訴人民法院管轄。
二、消費者維權程序：
1、接受投訴後,即向被投訴單位或主管部門發出轉辦單,並附上投訴信,要求按有關法律、法規、政策,在一定 期限內答復。
2、對內容復雜、爭議較大的投訴,消協將直接或會同有關部門共同處理。需要鑒定的,將提請有關法定鑒定部門 鑒定並出具書面鑒定結論。鑒定所需的費用一般由鑒定結論的責任方承擔。
3、對涉及面廣、危及廣大消費者權益的或者損害消費者權益情節嚴重又久拖不決的重要投訴,將向政府或有關部 門及時反映,同時通過大眾傳播媒介予以揭露、批評,並配合有關職能部門進行查處。
法律依據：《中華人民共和國消費者權益保障法》 第十一條 消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產損害的，享有依法獲得賠償的權利。
⑶ 淘寶買護膚品用了過敏能退貨嗎
肯定退啊，你看把人都弄過敏了，而且之前你們用的時候不會，可能貨本來就有問題，還是去醫院看看吧，可大可小，順便留點證據，省的賣家抵賴。
⑷ 我在淘寶買了一套護膚品用了過敏淘寶不給我退貨怎麼辦啊
一般吃的跟化妝品，葯品，只要是開封過就不能退換的，如果說是過敏要拿出充分的證據證明才可以，比如開具食品葯品監督局出具的使用過敏證明書，但是這個很難，需要花費很多時間跟錢，結果也不敢確定。其次如果沒有開封，按照淘寶協議當然是可以退貨的，，有運費險的退貨後會退回運費險，沒有的自己要出運費，如果店家強制不退也可以找淘寶小蜜介入，一般都是可以退掉的。在這里還是勸你，錢如果不多就算了吧，下次買護膚品還是通過正規渠道買大廠家或者自己常用的好點。
⑸ 在淘寶網上買的化妝品使用過敏,怎麼維權
可根據《消費者權益保護法》獲得賠償。
根據《消費者權益保護法》第十一條規定 消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產損害的，享有依法獲得賠償的權利。消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產損害的，享有依法獲得賠償的權利。
經營者和消費者有約定的，應當按照約定履行義務，但雙方的約定不得違背法律、法規的規定。經營者向消費者提供商品或者服務，應當恪守社會公德，誠信經營，保障消費者的合法權益；不得設定不公平、不合理的交易條件，不得強制交易。
(5)淘寶護膚品過敏怎麼售後擴展閱讀：
維權條件要求：
1、在本市行政區域內；有明確的被訴方；有具體的投訴請求，事實和理由；投訴人應當是消費者爭議的利害關系人。
2、未超出投訴期限(消費者知道或者應該知道自己的權益受到侵害在一年內的)；屬於工商行政管理機關管轄范圍。
3、消費者投訴時應當說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯系方式和被申訴方的名稱、地址和電話號碼。消費者最重要的是收集好所有有利憑證。
⑹ 淘寶買護膚品用了過敏能退貨嗎
淘寶買護膚品用了過敏不能退貨。除非你有證據證明它有質量問題才可以退貨。
護膚品，即保護皮膚的產品。隨著社會經濟的不斷進步和物質生活的豐富，護膚品，不再是過去只有富人才用的起的東西。現如今護膚品已走進了平常百姓家。它對人們的精神、形象提升起到了極大的作用。
潔面是護膚工作最開始一步，潔面產品的使用會影響到清潔的徹底與否，進而影響到後續護膚程序功效的發揮。
注意事項：
1）選擇適合自己皮膚的潔面產品，油性肌膚的選擇控油性能較強的潔面產品，並在後續補充水份，注意水油平衡。而乾性肌膚最好使用帶有滋潤功能的潔面產品，並補充有油性的產品，注重補水，水油平衡。而定性合適與否的原則，即是潔面後，肌膚不感到緊綳，也不會有「好像沒有洗干凈」的感覺。
2）使用潔面產品潔面的次數要根據當天的肌膚狀況來決定，一般而言是早晚一次。如果中午肌膚感到油脂分泌有些旺盛，可在中午增加一次。
3）潔面產品使用時，要注意恰當的手法，應該是濕面後，把潔面產品倒在掌心，揉出泡沫後，用指腹沿嘴角向眼角向按摩，額頭則沿眉心向太陽穴，由下往上、由內往外輕揉。注意眼睛上不可以使用潔面產品。
⑺ 淘寶買化妝品過敏了能賠償嗎
化妝品過敏可以要求法律來賠償，消費者有權要求經營者提供的商品和服務，符合保障人身、財產安全的要求。 消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產損害的，享有依法獲得賠償的權利。 經營者提供商品或者服務，造成消費者或者其他受害人人身傷害的，應當支付醫療費、治療期間的護理費、因誤工減少的收入等費用。消費者在購買、使用商品時，其合法權益受到損害的，可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償後，屬於生產者的責任或者屬於向銷售者提供商品的其他銷售者的責任的，銷售者有權向生產者或者其他銷售者追償。消費者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財產損害的，可以向銷售者要求賠償，也可以向生產者要求賠償。屬於生產者責任的， 銷售者賠償後，有權向生產者追償。屬於銷售者責任的，生產者賠償後，有權向銷售者追償。消費者在接受服務時，其合法權益受到損害的，可以向服務者要求賠償。如果醫生建議用一些必須的營養品的話，也應當算的；(2)護理費；(3)誤工費；(4)交通費；(5)精神損害賠償。消費者可以選擇向經營者求償，也可以選擇向商品供應商求償。這也是您的權利
拓展資料：如何鑒別網上購買的化妝品真假？
1、看包裝真化妝品包裝精美、考究、盒面光華、色澤鮮亮，燙金字體工整、清晰。假化妝品的外包裝大都印製粗糙，色澤不正，字體不清。
2、看內膏體真的、質量好的化妝品內膏體細膩、柔滑、色澤柔和純正。假的、質量次的化妝品，膏體粗澀，色澤不正。
3、聞香型真的、優質的化妝品香味雅緻，綿綿悠長，淡雅清新，給人以心曠神怡的享受。而假冒的化妝品，不是香味濃的刺鼻、就是膩得另人作嘔。
法律依據：根據《消費者權益保護法》第四十四條規定消費者通過網路交易平台購買商品或者接受服務，其合法權益受到損害的，可以向銷售者或者服務者要求賠償。網路交易平台提供者不能提供銷售者或者服務者的真實名稱、地址和有效聯系方式的，消費者也可以向網路交易平台提供者要求賠償；網路交易平台提供者作出更有利於消費者的承諾的，應當履行承諾。網路交易平台提供者賠償後，有權向銷售者或者服務者追償。網路交易平台提供者明知或者應知銷售者或者服務者利用其平台侵害消費者合法權益，未採取必要措施的，依法與該銷售者或者服務者承擔連帶責任。
⑻ 在淘寶買東西買的護膚品用了很過敏差評在哪裡查呀
可以在商品評論裡面，點擊差評評論即可看到。
根據《消費者權益保護法》第十一條規定 消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產損害的，享有依法獲得賠償的權利。消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產損害的，享有依法獲得賠償的權利。
所以過敏是可以進行維權申訴的，要求賠償與退款，如果商家如果店家強制不退也可以找淘寶小蜜介入，一般都是可以退掉的。
如果擔心買到會過敏的護膚品，可以去正版商店進行購買，這樣基本可以避免出現護膚品過敏問題。
⑼ 化妝品過敏怎樣找商家索賠
在淘寶網上購買的化妝品使用時出現過敏，引發治療，可以向賣家要求賠償，還可以要求退貨和退款。
如何要賠款：
1、要雙方之前有對於過敏症狀的協議，有記錄此類協議的可以賠償
2、賣家提供貨物不如實非正品，次品等，可以賠償。
3、即使是正品也可能是對固定人群可用的產品，賣家若無說清楚，可以賠償。
4、此商品屬於正品但是使用人群多數過敏的可以追究產品。
5、記住聊天記錄是證據 ，買的時候說的什麼，記錄有是最好的 ，先看一下假一賠十那個協議里，是否對現在還生效就可以下一步再進行索賠的問題
根據《中華人民共和國消費者權益保護法》規定，消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利。消費者有權要求經營者提供的商品和服務，符合保障人身、財產安全的要求。
消費者在購買、使用商品時，其合法權益受到損害的，可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償後，屬於生產者的責任或者屬於向銷售者提供商品的其他銷售者的責任的，銷售者有權向生產者或者其他銷售者追償。消費者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財產損害的，可以向銷售者要求賠償，也可以向生產者要求賠償。屬於生產者責任的， 銷售者賠償後，有權向生產者追償。屬於銷售者責任的，生產者賠償後，有權向銷售者追償。消費者在接受服務時，其合法權益受到損害的，可以向服務者要求賠償。