中通快遞摔壞了護膚品怎麼處理
① 中通快遞破損件怎麼處理
中通快遞的賠償標準是:因快遞服務組織原因造成快件全部損毀或者遺失的,寄件人有權按照寄遞物品的實際價值要求賠償。未保價快件,快遞服務組織賠償金額不高於本單正面寄件人申報的快件價值(未申報視為快件價值不超過人民幣100元;多選或勾選「另行書面約定」項但實際未另行書面約定的視為未申報);已保價快件,快遞服務組織賠償金額不高於保價金額。快件部分損毀的,按損失價值比例賠償。如果收到破損快遞,可以不用拆開就直接拒收。這是對自己權益的維護,是自己的權利。當然,如果你覺得外包裝破損影響不大,那可以打開包裝查看自己的物品是否破損,破損之後再拒簽,如果你覺得不影響正常使用,那再簽收也不遲。
中通破損賠付標准
破損標准如下:
無保價:價值低於300元,按損壞程度進行賠償或按原價進行賠償,價值高於300元,最高額賠償300元。
有保價:價值低於300元,按損壞程度進行賠償或按原價進行賠償,價值高於300元,最高額賠償300元。
遺失、損毀賠償標准如下:
無保價: 價值低於1000元,按提供證明(如:發票、交易記錄等)金額賠償,價值高於1000元,最高額賠償1000元。
有保價:按保價金額進行賠償,保價額最高不超過10000元。
法律依據:
《快遞市場管理辦法》第二十條,在快遞服務過程中,快件發生延誤、丟失、損毀和內件不符的,經營快遞業務的企業應當按照與用戶的約定,依法予以賠償。企業與用戶之間未對賠償事項進行約定的,對於購買保價的快件,應當按照保價金額賠償。
② 中通快遞在運輸途中損壞物品怎麼辦
收貨人可以拒絕簽收,讓發貨人與快遞公司商量協調就行。
小提示:
寄快遞前要了解各方面的信息,如該快遞公司送貨速度、派送范圍等等。並記得檢查包裹的收貨地址、聯系方式等無誤後,再郵寄。
在收到包裹,進行簽收時,應定要確保裡面的東西無誤並無損壞在進行簽收。若發現物品損壞等,因拒絕簽收,特別是貴重的東西。
③ 中通快遞損壞我方東西怎麼索賠
快遞在運輸途中導致快件損壞,保價的給據郵件丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償;部分損毀或者內件短少的,按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的,按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍。
根據《中華人民共和國郵政法》第四十七條郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償:
(一)保價的給據郵件丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償;部分損毀或者內件短少的,按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。
(二)未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的,按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍;掛號信件丟失、損毀的,按照所收取資費的三倍予以賠償。
郵政企業應當在營業場所的告示中和提供給用戶的給據郵件單據上,以足以引起用戶注意的方式載明前款規定。郵政企業因故意或者重大過失造成給據郵件損失,或者未履行前款規定義務的,無權援用本條第一款的規定限制賠償責任。
(3)中通快遞摔壞了護膚品怎麼處理擴展閱讀:
《中華人民共和國郵政法》第四十九條用戶交寄給據郵件後,對國內郵件可以自交寄之日起一年內持收據向郵政企業查詢,對國際郵件可以自交寄之日起一百八十日內持收據向郵政企業查詢。
查詢國際郵件或者查詢國務院郵政管理部門規定的邊遠地區的郵件的,郵政企業應當自用戶查詢之日起六十日內將查詢結果告知用戶;查詢其他郵件的,郵政企業應當自用戶查詢之日起三十日內將查詢結果告知用戶。查復期滿未查到郵件的,郵政企業應當依照本法第四十七條的規定予以賠償。
用戶在本條第一款規定的查詢期限內未向郵政企業查詢又未提出賠償要求的,郵政企業不再承擔賠償責任。
④ 中通快遞東西壞了怎麼辦
中通快遞的賠償標準是:因快遞服務組織原因造成快件全部損毀或者遺失的,寄件人有權按照寄遞物品的實際價值要求賠償。未保價快件,快遞服務組織賠償金額不高於本單正面寄件人申報的快件價值(未申報視為快件價值不超過人民幣100元;多選或勾選「另行書面約定」項但實際未另行書面約定的視為未申報);已保價快件,快遞服務組織賠償金額不高於保價金額。快件部分損毀的,按損失價值比例賠償。
⑤ 中通快遞破損件怎麼處理
中通快遞的賠償標準是:因快遞服務組織原因造成快件全部損毀或者遺失的,寄件人有權按照寄遞物品的實際價值要求賠償。未保價快件,快遞服務組織賠償金額不高於本單正面寄件人申報的快件價值(未申報視為快件價值不超過人民幣100元;多選或勾選「另行書面約定」項但實際未另行書面約定的視為未申報);已保價快件,快遞服務組織賠償金額不高於保價金額。快件部分損毀的,按損失價值比例賠償。如果收到破損快遞,可以不用拆開就直接拒收。這是對自己權益的維護,是自己的權利。當然,如果你覺得外包裝破損影響不大,那可以打開包裝查看自己的物品是否破損,破損之後再拒簽,如果你覺得不影響正常使用,那再簽收也不遲。
中通破損賠付標准
破損標准如下:
無保價:價值低於300元,按損壞程度進行賠償或按原價進行賠償,價值高於300元,最高額賠償300元。
有保價:價值低於300元,按損壞程度進行賠償或按原價進行賠償,價值高於300元,最高額賠償300元。
遺失、損毀賠償標准如下:
無保價:?價值低於1000元,按提供證明(如:發票、交易記錄等)金額賠償,價值高於1000元,最高額賠償1000元。
有保價:按保價金額進行賠償,保價額最高不超過10000元。
法律依據:
《快遞市場管理辦法》第二十條,在快遞服務過程中,快件發生延誤、丟失、損毀和內件不符的,經營快遞業務的企業應當按照與用戶的約定,依法予以賠償。企業與用戶之間未對賠償事項進行約定的,對於購買保價的快件,應當按照保價金額賠償。
⑥ 中通快遞破損快遞公司怎麼賠償
【法律分析】:由於物流的原因快遞損壞按照快遞暫行條例賠償,如果保價了,摔壞了肯定就是快遞公司全額賠。如果沒有,賠償郵費的3-5倍。破損、潮濕、污損,如果快遞已保險:按照合同約定的賠償條款執行。未保險:依據快件喪失價值占總價值的比例,按照快件丟失賠償額度的相同比例進行賠償。並對快遞公司處以50%的處罰(扣除配送費)。具體如下:(一)保價的快遞全部損毀的,按照保價額賠償分損毀或者內件短少的,按照保價額與快遞全部價值的比例對快遞的實際損失予以賠償。(二)未保價的快遞損毀或者內件短少的,按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍號信件丟失、損毀的,按照所收取資費的三倍予以賠償。
【法律依據】:《中華人民共和國郵政法》 第四十七條 郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償:(一)保價的給據郵件丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償分損毀或者內件短少的,按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。(二)未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的,按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍號信件丟失、損毀的,按照所收取資費的三倍予以賠償。郵政企業應當在營業場所的告示中和提供給用戶的給據郵件單據上,以足以引起用戶注意的方式載明前款規定。郵政企業因故意或者重大過失造成給據郵件損失,或者未履行前款規定義務的,無權援用本條第一款的規定限制賠償責任。
《快遞暫行條例》 第二十七條 快件延誤、丟失、損毀或者內件短少的,對保價的快件,應當按照經營快遞業務的企業與寄件人約定的保價規則確定賠償責任未保價的快件,依照民事法律的有關規定確定賠償責任。
⑦ 中通快遞貨物損壞怎麼賠償損失
根據《快遞暫行條例》規定,快件延誤、丟失、損毀或者內件短少的,對保價的快件,應當按照經營快遞業務的企業與寄件人約定的保價規則確定賠償責任;對未保價的快件,依照民事法律的有關規定確定賠償責任。按照《民法典》規定:當事人一方不履行非金錢債務或者履行非金錢債務不符合約定的,對方可以請求履行,但是有下列情形之一的除外:
(一)法律上或者事實上不能履行;
(二)債務的標的不適於強制履行或者履行費用過高;
(三)債權人在合理期限內未請求履行。
有前款規定的除外情形之一,致使不能實現合同目的的,人民法院或者仲裁機構可以根據當事人的請求終止合同權利義務關系,但是不影響違約責任的承擔。
法律依據
《中華人民共和國民法典》第五百八十條 【非金錢債務實際履行責任及違約責任】當事人一方不履行非金錢債務或者履行非金錢債務不符合約定的,對方可以請求履行,但是有下列情形之一的除外:(一)法律上或者事實上不能履行;(二)債務的標的不適於強制履行或者履行費用過高;(三)債權人在合理期限內未請求履行。有前款規定的除外情形之一,致使不能實現合同目的的,人民法院或者仲裁機構可以根據當事人的請求終止合同權利義務關系,但是不影響違約責任的承擔。
《快遞暫行條例》第二十七條 快件延誤、丟失、損毀或者內件短少的,對保價的快件,應當按照經營快遞業務的企業與寄件人約定的保價規則確定賠償責任;對未保價的快件,依照民事法律的有關規定確定賠償責任。國家鼓勵保險公司開發快件損失賠償責任險種,鼓勵經營快遞業務的企業投保。
⑧ 我寄的化妝品碎了,快遞要怎麼賠償
快遞公司要與消費者按照商定予以賠償,如果無商定的話要予以市價賠償。
《合同法》限定:運輸人也就是快遞公司對運輸的快件有保管職責,如果運輸經過中貨物有損毀,快遞公司要與消費者按照商定予以賠償,如果無商定的話要予以市價賠償,即按照託付或應當託付時貨物到達地的市場價格計量。在這個經過中,快遞遺失物品的價值是多少,將由消費者舉證,證明它們事實上價值。
快遞的包裝要求
1、包裝基本的要求是箱子內要實,不能有空隙。標準是無晃動聲,並用力摁箱子的接縫口,而不至於膠帶脫落,同時是要考慮到從2米高度自然墜地確保不至於損壞。
2、空運物品的包裝要特別加強,因為公路運輸一般就1-2次裝卸,而空運則可能會有6-7次的裝卸過程。
3、單件重量不超過50公斤;標桿類貨物的單件長度不得超出180厘米;板類貨物長寬相加不得超出150厘米;對於過小的物品最小包裝不能小於運單大小。
⑨ 中通快遞把我的東西弄壞了。找他也不管用。應該怎麼辦呢。
聯系中通官網客服,將情況如實反應,等待1-2個工作日就會有反饋信息。
如果對反饋處理不滿意,可以進行二次投訴,投訴時將自己的物品價值損壞程度和希望的處理要求一並反饋,正常情況下總價值500以內的物品基本都會給予 賠償,超過500快遞可能會以未保價不予賠償拒絕
到這里那麼我們與中通的溝通就可以結束了,下一步就是向郵政投訴,郵政有所有快遞行業監管處罰權,打開郵政投訴網站http://sswz.chinapost.gov.cn/index.do進行用戶注冊,注冊完成後點擊登錄,會出現我要申訴一欄,點選後根據提示進行填寫,完成申訴表
最後等待結果,郵政只要有投訴就會先罰款,到時候快遞的態度就能讓你體會什麼是大爺,一般很少出現投訴後處理不成功的例子,所以祝你好運
⑩ 大家好,我妹妹寄的化妝品被中通快遞弄壞了,他們打電話說保丟不保壞
這個是很難處理的,因為快遞其實是方面驗收的,就是說你簽收了就代表你認為這個快遞在簽收前是沒問題的,那麼簽了之後,再發現問題就有點有理說不清了的,所以只能找商家,找售後問問,不行就給個差評吧,沒辦法,如果你有什麼更好的辦法的話,順便也可以告訴我一聲😞