淘寶買的護膚品漏了怎麼索賠
㈠ 在淘寶買葯品、護膚品,如何投訴、退貨、申請賠償
目前沒有這類的投訴受理好像。一般情況淘寶上面是不允許賣葯的,賣葯需要特別申請的葯店才可以啊。至於護膚品什麼的,淘寶受理一般在你尚未確認收貨的10天,和沒有做出評價的30天可以受理有效,如果你要堅持用完再投訴,好像是不行的。而且,一般葯物和護膚品在半個月以內應該可以看出效果了,也用不著一定用完才能感覺到吧。
㈡ 淘寶買了瓶油漏了,我要求全額退款,賣家說先把貨發過去才可以確定能否全額,沒有同意我的退款申請,怎麼
一般退款得先發貨給店家才會同意退款申請,你可以先把貨發過去,如果店家讓你不滿意可以找淘寶店小二投訴店家
㈢ 淘寶買護膚品其中漏了一瓶如何維權
如果是商品包裝問題,那你可以通過找賣家協商或者發起退款申請進行處理,如果是運輸導致損壞,你可以找快遞公司進行索賠
㈣ 買的護膚品漏了,是誰的問題
新買的化妝品如果發現有漏液或盛液的話,先聯系商家。
如果是商品包裝問題,那你可以通過找賣家協商或者發起退款申請進行處理,如果是運輸導致損壞,你可以找快遞公司進行索賠。
產品買回來發現漏液這是產品本身質量問題,可以聯系當地的售後維修網點給你維修檢測,無法修復的會給你更換新的產品!如果你的產品是新買回來的。
可以七天無理由退換貨,聯系原來銷售的商家給你更換新的產品。
㈤ 淘寶買的洗面奶收到後漏液了怎麼辦
退貨退款。
1、進入淘寶後,點擊我的淘寶頁面,點擊全部訂單。
2、找到洗面奶點擊退換貨,點擊我要退貨退款。
3、填寫要返回的信息,賣家的地址電話,提交後等待商家審核。
4、以上就是淘寶買的洗面奶收到後漏液退貨退款的方法。
㈥ 化妝品十倍賠償規定
法律分析:
1.如果你在簽收的時候就看出來是假貨,建議大家直接拒收商品就可以了,一旦簽收之後退款不如直接拒簽省事。收到貨後如發現是假貨,先跟賣家協商退款。2.如果賣家不同意退款,我們就要盡可能的收集有關假貨的證據,拍照也好請有關部門鑒定也好,只要能證明物品是假貨就可以了。證據足夠有說服力的話淘寶是會准許退款的,你按照地址把貨物發回去,收到退款後不要這么輕易就算了,我們可以點擊申請售後來索取你退貨的郵費。如果賣家有假一賠三的特色服務,我們還可以要求賣家進行三倍賠償。同時,我們還可以在電商交易平台上舉報賣家的假貨商品。3.如果在網上買到假貨,賣家應承擔懲罰性賠償責任;交易平台作為第三方,按照法律規定,如果明知店鋪的欺詐行為而無作為,應該承擔連帶責任。某專業人士說,在明知情況下售賣假貨,已經形成了消費欺詐。維權中最方便的渠道,是直接與店鋪和第三方平台協商。店鋪的銷售承諾都是具有法律效益的,需要自行遵守。如果協商不成,他建議消費者在有聊天記錄和發票等證據情況下,去法院起訴。並且第三方平台應該對店鋪進行嚴格的管理。如果出現了假貨,第三平台應該首先要求店鋪對消費者進行損害性賠償。同時,為防止有質量問題的商品再次進入市場,電商平台應該完善相關機制,對於有質量問題的商品,在退貨後應該進行銷毀,也可以引入行政力量,政府部門去查處,對假冒偽劣產品進行銷毀、查封,吊銷店鋪的營業執照。
法律依據:
《中華人民共和國產品質量法》第四十條 售出的產品有下列情形之一的,銷售者應當負責修理、更換、退貨;給購買產品的消費者造成損失的,銷售者應當賠償損失:(一)不具備產品應當具備的使用性能而事先未作說明的;(二)不符合在產品或者其包裝上註明採用的產品標準的;(三)不符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況的。銷售者依照前款規定負責修理、更換、退貨、賠償損失後,屬於生產者的責任或者屬於向銷售者提供產品的他銷售者(以下簡稱供貨者)的責任的,銷售者有權向生產者、供貨者追償。銷售者未按照第一款規定給予修理、更換、退貨或者賠償損失的,由市場監管理部門責令改正。生產者之間,銷售者之間,生產者與銷售者之間訂立的買賣合同、承攬合同有不同約定的,合同當事人按照合同約定執行。
衍生問題:
十倍賠償的法律規定是什麼?
《中華人民共和國食品安全法》違反本法規定,造成人身、財產或者其他損害的,依法承擔賠償責任。生產不符合食品安全標準的食品或者銷售明知是不符合食品安全標準的食品,消費者除要求賠償損失外,還可以向生產者或者銷售者要求支付價款十倍的賠償金。
㈦ 在淘寶網購化妝品有破碎的怎樣理賠
您好,您的情況說實話要看運氣了~
首先,說說解決辦法,您先試著聯系賣家,跟她說說情況,如果您碰到的賣家夠好的話,那麼他可能會給您退換,但是大多數的賣家一定會說,你簽字了就是承認貨物完好,我們沒有責任了,那這樣的話您還有一絲希望,就是看看這個賣家是否加入了消保,如果是消保賣家的話,您就到我的淘寶—已買到寶貝里點擊申請維權,看看淘寶會不會給您理賠,但是您這種情況確實是您已經簽了字了,淘寶很可能也不給賠償,所以說就要看運氣了~
其次,網購收貨驗貨很重要的,為了以後避免這種情況,我交給您一個能夠驗貨的方法,當快遞原來的時候,他會讓你簽字,你把快遞單的第一層單子從快遞盒子上撕下來(如果單子實在快遞員手裡的花,你就拿過來假裝簽字),把頭層單子弄過來以後,你就對快遞員說,你們單子在我這兒呢,你不讓我驗貨我就不收貨也不給你單子也不簽字,這樣快遞員就沒辦法了~開箱驗貨後,如果沒問題,給快遞員陪個笑臉,說聲謝謝,如果貨物有問題,當著快遞員先用手機什麼的照下來,然後立刻聯系賣家,讓快遞員作證,這樣一般就OK了~
這次希望您好運,但是如果真的不能理賠的話,以後也請您注意驗貨的環節~
祝您好運O(∩_∩)O~