護膚品黃金五問是什麼

㈠ 國貨護膚品大家有什麼推薦的

新興小眾的國產護膚品牌

國貨彩妝最近備受追捧，花西子、稚優泉、完美日記、橘朵等等，不僅是產品的整體外包裝做的精美，使用感也是越來越好。與彩妝相比國貨護膚品就稍顯遜色了，但是依然有很多個性鮮明，效果明顯的國貨護膚品值得選擇，以下這些品牌都是偏輕護膚，沒有過度刺激的防腐體系，成分選擇都是比較安心的

1. 至本

漱色

一個醫生創建的品牌，非常之小眾了，似乎創始人也不急於擴大影響力，老老實實的在做自己的產品，品牌還算比較齊全，去年還出了彩妝，整體風格也是對敏感肌很友好的一個品牌，在湖南的線下葯店可以買到，感興趣的小夥伴可以去試試

㈡ 護膚的最佳「黃金時間」，你都知道幾個

護膚的黃金時間指的是：我們的皮膚在這個時段，代謝能力與及細胞的活躍能力會更好，在這個時間段，如何使用護膚品來給我們皮膚補充營養，吸收效果會更好。今天小魷魚就來和大家分享幾個護膚的最佳黃金時間，看看你都知道幾個！

第一：敷眼膜的黃金時間

很多小可愛都有一邊熬夜一邊護膚的習慣。其實，我們晚間護膚的最佳時間一般是在晚上8:00~11:00這個時間段。如果，超過這個護膚的黃金時間，起不到好的護膚效果就算了，很可能會加重皮膚的負擔，影響皮膚正常代謝，皮膚越來越糟糕。所以，小可愛們晚上護膚最好在11點之前進行，吸收效果會更好。

第五：美容覺時間

應該很小有小可愛倆到在11點之前入睡吧！幾乎所有的小可愛都會熬夜。其實，美容覺的最佳時間是23：00到早上7：00，每天晚上在11:00點之前入睡，可以減少很多的護膚問題。因為，良好的睡眠可以讓我們身體的新陳代謝、排毒保持在最佳狀態。皮膚可以很好的進行自身的修復和新生，不受外界影響。其實，早睡早起+好的睡眠質量，勝過各種護膚品。

㈢ 收縮毛孔用什麼護膚品好

收縮毛的護膚品有：

1、SK-II神仙水

SK-II是全球知名的日本高端護膚品牌，憑借核心成分「PITERA」，三十多年來在各國美妝界都始終穩坐著不可撼動的「貴婦牌」地位。PITERA是一種特殊的活性酵母精華，特別擅長細嫩肌膚、淡化紋理、修護痘痘、收縮毛孔、提亮膚色、補水控油。

以上內容參考：網路-SK-II

以上內容參考：網路-宣致

以上內容參考：網路-城野醫生

以上內容參考：網路-歐緹麗

以上內容參考：網路-雅漾舒護活泉水

㈣ 黃金在護膚品中的應用已經越來越廣泛，但隨著鑽石、寶石這些貴成分也現身在了護膚品的成分單中，你不禁要

女人對黃金、寶石的熱愛古來有之，而如今當護膚品品牌把這些成分納入了瓶瓶罐罐當中，女人們也會問上一句：這些成分真的對肌膚會有效用嗎?這會不會是一種商業炒作呢?抑或說這背後會不會潛伏著副作用的危機? 點名護膚品中流行尊貴成分 黃金 功效: 黃金的抗敏性很強，一般不會引起肌膚過敏，同時如果黃金經過加工成為了非常細微的粒子，就可以起到導入的功效，讓肌膚可以更好地吸收營養。 而有關金的應用，則可以追溯到歷史之初：中國古代帝王視其為平衡肌體、延長壽命的「聖葯」；被譽為「東方葯學巨典」的《本草綱目》也記載了金的巨大功用：「金箔、金粉、金葉能去除一切有害物質，具有抗菌、排毒、解毒的特性……金能緩減心痛、安定神志、通利五臟邪氣……用於主治心悸和皮膚炎症。」
傳統中醫記載，金能滲透並直接影響皮膚的十二條主要經絡，改善面容。
肌膚天生的免疫系統，具有保護肌膚免受外界氧化侵襲，防禦肌膚老化的能力。隨著年齡漸長，這一天然力量逐漸減弱，肌膚失去足夠的保護，天然光彩漸漸淡去，疲倦的痕跡爬上臉龐。
於是，將金子永葆青春的能量注入皮膚，是女性所有夢想中最瘋狂的，但看來仍然是最不可能實現的一個。技術上的障礙無疑是擋住夢想的高山。
鑽石 功效: 鑽石成為粉末之後，由於具有很柔和的稜角，能夠快速起到徹底去除死皮、恢復肌膚光澤度和細致度的作用。 白銀 功效: 白銀在調解油脂平衡時，具有奇效，同時還可以吸附肌膚表面的細菌。 珍珠 功效: 珍珠的主要成分是角蛋白、多種氨基酸、碳酸鈣、磷酸鈣、硅酸鈣，以及銀、硒、錳、鋅、銅等多種微量元素，而在這些成分中，有不少元素都具有養顏護膚的作用。 護膚品中加入了寶石、珍珠、黃金成分，是否是一種商業的炒作呢? HR赫蓮娜品牌護膚專家說：在護膚品中添加這些珍貴成分，是因為我們發現這些成分的確能夠提供稀有而特別的護膚功效，絕對不是為炒作。比如純金，在中國，自古就因其具有調整能量與延年益壽的功效而見諸於醫書。在即將上市的Gold Future爍金煥顏霜中應用純金微化技術，將黃金轉化為能被肌膚所吸收與轉化利用的形式，通過其強效抗氧化力提升肌膚的能量儲備，並激活肌膚自身免疫力。 LA MER海藍之謎，憑借在晶鑽去角質霜中的鑽石粉末、眼霜中的巴西綠寶石，一時在護膚品圈子中身價顯貴，在提到這些成分的時候， LA MER海藍之謎Max Huber實驗室研發部副總裁Andy 特別舉了鑽石粉末為例「我們將鑽石碾磨成極細小的鑽石粉末，將純凈鑽石作為去角質微粒加入配方，從而形成一種前所未有的溫和去角質產品。」 「為了創造出世間最有效的去角質產品，我們在產品中加入了地球上最堅硬物質——鑽石。當我們把鑽石粉碎並打磨後，這些鑽石粉末便具備了極其有效而又溫和的去角質功效。」產品研發部資深副總裁Loretta Miraglia這樣說到，「每瓶身體晶鑽煥膚霜都含有近兩克拉的鑽石粉末，這足以令您的肌膚體驗到無與倫比的柔滑感受。」 當將LA MER身體晶鑽煥膚霜按摩至身體肌膚時，LA MER獨特的壓電礦物質——電氣寶石和海石英，就能將手部的按摩動作轉變成能量，促進肌膚的新陳代謝，喚醒沉睡已久的肌膚，令肌膚由內而外煥然新生。 海藍之謎身體晶鑽煥膚霜，蘊含近2克拉的純正鑽石粉末，能溫柔磨滑肌膚，肌膚立即回復柔滑細致，綻放清新明亮光彩。海藍之謎身體晶鑽煥膚霜，蘊含近2克拉的純正鑽石粉末，能溫柔磨滑肌膚，肌膚立即回復柔滑細致，綻放清新明亮光彩。 始終走在科技先端的 赫蓮娜赫蓮娜憑借其尖端科技，傾力奉獻GOLD FUTURE爍金煥顏霜。它利用首創的純金微化技術，將純金神奇地轉化成能為肌膚吸收與轉化利用的形式——MICRO－ACTIVE GOLD納米微化活性金，源源傾注肌膚核心，專為激活與強化肌膚天然免疫力而設計：
貴成分在護膚品中所佔的比例是多少呢? LA MER實驗室透露：其晶鑽去角質霜中，每管含有大約2克拉左右的鑽石粉末，這些鑽石粉末能起到柔和去除角質的功效。 而HR赫蓮娜的研發人員則這么說：「我們是根據這些珍貴成分的實際作用來決定將其應用到何種產品中的。我們這里所說的大部分珍貴成分並不能直接為肌膚所吸收，因此需要配合先端科技進行轉換利用，通常情況下，還要與其他有效成分化合重組。」 尊貴的成分運用在護膚品中，會不會對肌膚產生負面影響呢? HR赫蓮娜的Fabrice認為在討論一個成分是否會對肌膚產生負面影響時，HR抱著非常務實的態度，並不因為成分的不同就區別對待。如果僅僅因為一個成分很珍貴，即使知道它會對肌膚產生負面影響還繼續使用，那無異於飲鴆止渴。「我們的所有產品，無論是在研發還是生產階段，都經過了非常縝密與繁復的研究與監測步驟，因此可以保證產品在現代科技所能達到的范疇里是安全和有效的。」 分析員觀點 本期分析員：莊重皮膚學博士 護膚品和化妝品中添加的寶石、珍珠和黃金等成分，利用了它們對肌膚生理過程中所需的酶的活性增加或者抑制的特性;利用了其遮蓋和鎮靜舒緩的功能;還利用了相關添加劑所具有的色彩與高貴的特質等。 這些特殊添加劑在產品當中所佔的比例因產品的不同而各異。如果產品中添加某種寶石的目的是利用其中的微量金屬元素時，那麼這種寶石成分在產品中的比例將會很小。 例如，如果寶石中含有銅元素成分，那麼，含有該種寶石的護膚品可能被用來改善肌膚的膠原生成，多具有修復和抗皺等功效。珍珠作為護膚品和化妝品成分具有悠久的歷史，具有遮蓋、鎮靜、舒緩等功效。 ALISSI BRONTE 實驗室推出：BEAUTY GOLD黃金緊致再生精化液 DIAMOND GOLD PEARL鑽石珍珠抗衰美顏霜 艾莉絲.勃朗特實驗室尖端科技研發的一款獨一無二的奢華駐顏抗衰活膚美顏霜，柔潤絲滑的質地，包覆在絲緞般的柔軟外衣下，凝聚純24K黃金、奢華鑽石、水解珍珠等精萃活膚強效配方於一身，成就了全面抗衰老護理極品。防止皮膚的老化。蘊涵豐富的復合維生素、水解蠶絲、、水解珍珠、乳木果油等活性成分，為皮膚提供讓水潤醇厚的滋養寸寸蔓延。令肌膚細胞再生充盈飽滿，高效提亮膚色，更顯青春光澤。 流行貴成分評點 金屬: 一般來說都是與其他成分協同發生功效，而自身並沒有什麼實質性的功效，比如由於黃金的活性非常強，能夠加速護膚成分在肌膚中的滲透，特別適合運用在抗衰老的護膚品中，尤其對於眼部的衰老問題，就更為有效了。不過，一些金屬成分可能會引起某些人的接觸性過敏反應，因此在購買這類產品時，要對自身和對產品有一個較為全面的了解。

㈤ 護膚品的正確的使用順序是什麼

護膚的時候最好能夠該著科學的步驟進行，才能提高肌膚吸收護膚品應養成分的效率，錯誤的護膚步驟會影響肌膚的吸收效率，這也是對護膚品的一種浪費。

一般來說，正確的護膚步驟是先卸妝，再潔面，然後上爽膚水，再上精華，後面再依次上乳液或者霜。當然這只是一個大概的步驟，每個人可能根據自己使用的護膚的性質不同，還會有不同的步驟。比如說，一般而言，都是應該先補水保濕，再用功效比較強的護膚品，比如說美白抗老等等。

用完隔離之後，一定不要忘記用防曬霜。防曬是一切護膚的基礎。沒有防曬再好的美白精華，再高大的面霜的作用都不能發揮出來，因為它們的作用是抵不過紫外線對皮膚的傷害的。

等防曬霜用完之後，就可以上粉底等修飾類的用品了，注意粉底一定要選好的，一些劣質的粉底對皮膚的傷害很大、

㈥ 護膚品排行榜品牌和產品都有哪些

我個人覺得排行榜的主觀因素是比較強的，而且每個人的膚質不一樣適合的也不一樣，所以還是結合自己的膚質做選擇是最好的，最好用一下試用裝在決定，我自己是油性敏感肌，那就推薦幾款可以用的~

首先是lamer，他家的產品對於皮膚的刺激性小，成分的選擇也比較天然，敏感肌的話完全可以用，堅持下來還可以起到一定的修復舒緩的作用~

還有芙麗芳絲，是最近用的比較平價但是個人很喜歡的一個牌子，原產地是日本，屬於最近火起來的葯妝品牌，幾乎是無味的，洗面奶用完了也覺得臉上很清爽，而且不會因為刺激而泛紅，這也是最近比較偏愛他的原因。

除了這幾個牌子，還有黛珂啊雅漾啊這幾個牌子敏感肌也比較適合的~

㈦ 黃金三問 和 銷售五步曲

黃金三問指的是：一問客戶需求，便於對症下葯；二問消費能力，便於推薦產品；三問牙齒護理步驟，尋找聯帶的推銷機會。

銷售五步曲是：第一步：了解客戶；第二步：，通過溝通，發現客戶的真正需求；第三步：逐步深入，從次要環節開始，加深客戶對你的認同；第四步：積極引導客戶購買產品；第五步：學會為客戶做總結，做好售後服務。

(7)護膚品黃金五問是什麼擴展閱讀：

要做銷售就要有思想准備的，銷售這個行業是一個很殘酷但卻是很讓人容易進步，也能掙到錢的行業，需要具備良好的素質。

自信心，要對自己有很大的信心，並且內心要足夠強大，因為做銷售常常遇到顧客的拒絕，要是簡單的拒絕還好，如果是那種比較變態的拒絕，肯定是需要很強的恢復力需要在受到重重打擊的時候，還能重拾信心，繼續做。

溫和的態度，因為在顧客看來，我買你的東西，你的服務就一定要讓我滿意，其實顧客在購買產品的時候就是在購買你的服務。

換位思考能力，要想顧客的需要是什麼，抓住顧客的需求痛點，千萬不能一味的推銷自己的產品，而不注重顧客的感受，要給顧客規劃這個產品您要是購買之後能帶來什麼，要怎樣更好的去運用。

精通業務知識，要把業務的知識掌握的就像我們的習慣一樣，信手拈來，只有這樣在顧客問到一些問題的時候，才知道如何回答，而且可以觸類旁通的給顧客出謀劃策。

㈧ 如何推銷護膚品和化妝品

1、「只要人對了，世界就對了。」
銷售這個行業，一定要有積極向上的心態，尤其是對於每天要面對不同類型的客戶的人來說，每天不吃維生素abc，長久以往，不是缺鈣就是缺根筋。
2、是「嘴巴甜」——贊美客戶，哪怕是最難贊美的客戶。 推銷技巧中用的贊美絕不是簡單的「拍馬屁」，贊美有四大原則：
第一：語調要熱誠生動，不要像背書稿一樣。
第二：一定要簡要，白話，流利順暢，要講平常所說的話。
第三：要有創意，贊美別人贊美不到的地方。
第四：要溶入客戶的公司和家庭。
3、是「腰要軟」。
都說謙虛使人進步，成熟的稻穗都是彎著腰，越成功要越謙虛，越是要向別人學習。
技巧是沒有先後沒有主次的，關鍵是看你怎麼運用，怎麼用最合適的手段來處理最糟糕的事情。
如果把專業化推銷流程細分的話，可以畫成這樣的一張圖：
無論是什麼類型的銷售，推銷的流程總是一樣的，但是並不是所有的推銷流程都需要這幾步，有些人就是不要你展示產品，有些人就是不用你促成。流程只是一個一般的武術套路，克敵制勝也許需要你把套路來來回回地演練上好幾遍，但也許只要那麼一兩招。完全消化購買點是很重要的，這是銷售的基礎。清楚自己的產品有什麼特色，能拿什麼去吸引人——這也就是所謂的產品的賣點。
化妝品銷售技巧 純熟的推銷話術和動作——做推銷，就是要象一個專業的演員——擁有著純熟的演技，一場推銷就象是一場「秀」。
化妝品銷售技巧 銷售人員還要有一顆善解人意的心，所謂「入山看山勢」就是這個道理。銷售人員要做推銷原則的化身——「忘我」和「無我」。不管你的客戶要不要你的產品，你都要做你該做的推銷的動作。拒絕是每個銷售人員成長過程中幾乎每天都要碰到的事情，但是，我們不能因為要遭受拒絕而不做銷售的動作。
客戶開發有所謂的緣故法、介紹法和陌生法。緣故法就是自己的熟悉人。
緣故法的好處是因為都是熟悉的人，比較容易接近，也比較容易成功，但是缺點是得失心比較重。在中國這樣的社會，向熟人推銷還是一件比較丟面子的事情，但是銷售人員應該明確，我們的產品是為他帶來益處的，是為他解決問題而來的，而不是「殺熟」。當你熱愛自己的產品，完全消化自己產品的購買點的時候，這點顧忌就會煙消雲散了。
介紹法是利用他人的影響力，或者是延續現有的客戶，建立口碑效應。銷售行業中有句名言「每個客戶的背後，都隱藏著49個客戶」。
陌生法將會使你的市場變得無限大——任何人都是你的客戶。但是，陌生法只能是以量取質的。沒有被拒絕夠以前，你就不會是一個優秀的銷售人員。真正的top sales，都來自於這種陌生拜訪的不斷地被拒絕又不斷地再去銷售！
化妝品導購戰前准備::{ 微笑 }
第一、美容知識：導購員要掌握豐富的美容知識，包括皮膚的構造、皮膚的分類鑒別與護理及皮膚護理的程序和頭發構造、發質的分類等美容美發護理知識。
第二、產品知識：導購員要嫻熟自己產品的配方、成分、特點、規格、價格、使用方法、保質期限期，還要了解競爭對手產品的特徵，要達到背誦的程度。
第三、基本銷售技巧：銷售技巧是導購員成敗的關鍵因素，特別強調通過行之有效的方法將每個潛在顧客變成准客戶。
通常培訓銷售技巧要分為五個步驟：
(1)迎接顧客;當顧客靠近時，主動與顧客打招呼，以溫和微笑的姿態迎接，表達誠摯的善意的問候。
(2)了解需求;分析顧客的心理，提出相關的問題，了解顧客需求。
(3)推銷產品;推銷顧客所需的產品。
(4)成交;達成銷售，並盡可能地促成聯帶銷售。如順便說一句「配合xx產品使用效果會更好，很多人都是這樣買的」多數消費者都會認同。
(5)送別顧客;做好售後服務，為已購買的顧客包裝產品，對於未達成購買的顧客以同樣誠摯溫和的態度對待，不可怠慢。
化妝品導購銷售技巧示例
化妝品銷售技巧要掌握關鍵步驟，了解客戶，引導客戶很關鍵
1. 了解需求:
a. 看眼神
b. 掂量:竟品(前2位導購介紹產品的公司,人員大多會失敗)
c. 看皮膚的類型
d. 細心閱讀宣傳資料
e. 很認真的提問
f. 問價格和購買條件
g. 問促銷條件
h. 與同伴商量
i. 心情很好的樣子
j. 重新折回來看本公司產品
k. 問公司產品技術性的問題,
l. 對公司產品表示出好感
m. 盯著公司產品思考
2. 滿足需求具體購買動機有:
求實購買動機---價格實惠；
求廉購買動機----有特價,有促銷；
求便購買動機-----方便,省時；
求安購買動機----產品安全, 健康保障；
求美購買動機---包裝漂亮；
求名購買動機---品牌；
嗜好購買動機---習慣購買
3.試用 注意方式方發共性特性優點特點 a.滿足顧客需要 b.避免對顧客的皮膚說不是,可介紹我們的產品針對哪類皮膚能達到哪些效果.(針對問題皮膚,而不是針對個人膚質)
4.進一步強調好處
a.使用好處(再次)
b.優惠形式:例如,特價 買增 力度 時間段; 利用協助銷售上升的工具:例如,pop dm 價簽等促進成交機會.
c.贈品: 限量 時間段 要有贈品的展示特點 進一步介紹公司產品,連帶銷售,分析價值.
5.銷售促進達成(成交技巧)臨門一腳。
7.我給您包紮起來
8.這是送給您的贈品 緩和 拒絕反對處理 .抱歡迎的積極態度，先處理顧客的心情，再處理顧客的意見
9.重申顧客反對的原因
10.黃金之問----為什麼?』 「除此之外」 水落石出 二次促銷 促銷循環: 取得顧客購買信息→假定同意,我幫（帶）您去買單等。
啟示：水沒開,不是因為天太冷,而是火候還沒到 a.看似簡單 做起來不易 b.溝通困難價值高 c.熟能生巧 d.練習 練習 再練習
化妝品導購員的心理素質調整
導購的過程就是與顧客交流的過程，導購人員的心理素質直接影響銷售的成敗與否。這就更需要導購人員具備良好的心理素質。
1、保持樂觀的情緒;你的心情直接感染顧客，進而影響她的購買慾望。如果你面若冰霜，顧客可能多站一分鍾也不願意。
2、要有真誠、熱情的態度;你的真誠和熱情證明你對顧客的重視，她會被你感動;而你的冷漠也一定會趕走顧客。
3、不畏懼顧客，不輕視顧客;顧客是上帝，一定要尊重，顧客再多的購買理由都會被你的輕蔑所抵消。
4、認真，有耐心;認真幫助顧客選擇和解釋是我們的本份，顧客的要求和問題有時難免太多，但我們沒有理由拒絕，只能不厭其煩，因為我們是在為她服務。
5、不卑不亢、落落大方;向顧客導購就是一種溝通和交流，不要拘束。其實顧客也希望能交流得輕松，我們不主張使用生硬的語言，不主張使用過分的奉承，因為我們把顧客當朋友。
6、對自己有信心;顧客來購買我們的東西，我們對商品的了解一定比她深刻，要相信自己是對的，敢於指導顧客。顧客希望你能教她更多的東西，若你自己對商品一無所知，她也不會買得放心。要向顧客表明你是行家，你的信心，其實也是顧客的信心。
7、敢於承認錯誤;與顧客的交流要坦誠大度，自己若出現了錯誤，要敢於承認。顧客知道的比自己多的，要虛心請教。
8、沉著冷靜;遇到意想不到的問題要冷靜，然後盡快想辦法解決，不要手忙腳亂，絕對不要把自己的手足無措表現給顧客看穿
如何開展化妝品終端銷售技巧培訓
化妝品零售商的價格現今已趨向於一致化，零售商之間的競爭也向軟性的服務方面轉化。所以，對銷售人員進行銷售技巧的培訓學習、運用也就變得越來越重要了。那麼如何有效開展終端銷售技巧培訓呢？
一、培訓的對象
常規的理解是導購員或營業員，因為他們是一線的銷售執行者，是直接與顧客打交道的，銷售的促成與他們有直接的關系，所以他們就是銷售技巧培訓的對象。這個認識是對的，但不完整。
我們知道，對零售商而言，銷售是其業務核心，所有人的所有行為都應該圍繞促進銷售這個目的而展開，從這個意義上說，零售商的所有工作人員都應該接受銷售技巧的培訓。只是不同階層和職位接受的培訓專業和深度不一樣而已，一線的基層員工側重學習的是操作類的技巧類的工具和方法， 可以拿來就用，用了就有效的微觀手段。而管理層的側重學習應該是對一線的基層員工的管理、激勵和控制上。畢竟，零售業是個很重視經驗的行業，管理者在一定程度上體現為師傅的角色，所以，對銷售技巧的培訓應該是零售商全員參與的活動，而且，管理者要學會更多學得更好。
二、培訓的內容
銷售技巧培訓的內容包括心理、語言、行為等多方面，具體來說，以下內容是必須要學習的：
1、商品專業知識。化妝品是專業性較強的商品，顧客會把銷售人員的意見看得比較重要，如果銷售人員自己對商品都不專業，很難取得顧客的信任，自然就很難達成生意。
2、顧客心理分析和掌握。到店裡來的顧客形形色色，有的是有明確購買意向的，有的是隨便看看的，有的是來探探路的，面對各種各樣的客人，如何有效的分析和篩選有價值的對象，進而提供針對性的服務，是促成生意很重要的一環，這就對銷售人員的觀察力、分析力和反應力提出了要求，這也是銷售技巧培訓很重要的一個內容。
3、語言能力。好的語言能打動客人，不合適的語言就得罪客人。從一定意義上說，所有的銷售技巧都是要依賴語言體現出來的，做為最有效最直接的載體，語言能力對銷售的影響是不言而喻的。銷售人員也必須在銷售技巧培 訓的時候對語言能力的訓練上下苦功。
4、商務禮儀。在現代銷售行為中，越來越強調禮貌禮儀，購買是顧客自發的行為，不是強買強賣就可以的，銷售人員怎麼讓顧客感覺舒服，決定顧客掏錢的速度有多快。掏錢是買享受的，舒服當然重要。顧客受了氣還掏錢買東西的，大概你也看不到。銷售人員的禮貌禮儀直接給予顧客感官上的印象，所以，對此的學習也是不可放鬆的。
通常可以遵循以下幾個問題展開：
1、銷售是什麼？是為了滿足顧客需求還是賺自己的錢？
2、我們賣的是什麼？核心是什麼？與對手的區別是什麼？
3、為了顧客的購買，我們在售前需要准備什麼？
4、顧客為什麼需要我們的產品？我們帶給顧客的「買點」是什麼？
5、怎樣和顧客溝通？問什麼？怎樣問？怎樣答？怎樣引導？
6、怎樣才能讓顧客更加需要我們的產品？機會點在哪裡？怎樣讓顧客相信我，而不是他！
7、顧客千差萬別，形形色色，差在哪裡？別在哪裡？如何因人而異？
8、顧客為什麼產生異議？都會產生什麼樣的異議？異議的背後是什麼？怎麼消除？
9、顧客為什麼會婉言拒絕？怎麼應對？
10、一錘子買賣還是再銷售？怎樣才能再銷售？
三、培訓的步驟和方法
所謂凡事預則立不預則廢，培訓要取得好的效果，也要經過仔細的准備和計劃，斷不能倉促行事。基本上來說，銷售技巧的培訓我們建議分為以下的幾個步驟：
1、學員分類。這樣做的目的是有利於了解學員的基本情況，在設計課程和分班的時候有參考依據。
2、培訓需求調查。針對不同的學員做培訓需求調查，有利於真正掌握學員的需求重點，制定針對性的培訓內容，保證培訓效果。
3、培訓內容設計。在了解培訓需求的基礎上做此項工作。
4、講師安排。根據課程內容和講師擅長的部分來做合理安排，才能保證學習的效果。
5、培訓地點和時間安排。通常銷售培訓都是在崗培訓，要充分考慮工作時間的關系，不要影響正常工作的進行。
6、培訓考核。銷售培訓的結果直接反映在工作上，建議把培訓前後的工作業績做量化考核，這樣能充分體現講師和學員的培訓用心度和接受度，同時數據化的考核更有說服力，不至於讓培訓落入空洞。
培訓從前期的訓前調研，到講師安排、會場布置到最後的訓後考核，都是培訓的一個整體，其中一環出了差錯，就會直接影響到最後培訓效果。
化妝品銷售技巧作者二：
化妝品銷售技巧要掌握關鍵步驟，了解客戶，引導客戶很關鍵
3.試用 注意方式方發共性特性優點特點 a.滿足顧客需要 b.避免對顧客的皮膚說不是,可介紹我們的產品針對哪類皮膚能達到哪些效果.(針對問題皮膚,而不是針對個人膚質)
4.進一步強調好處 a.使用好處(再次) b.優惠形式:例如,特價 買增 力度 時間段; 利用協助銷售上升的工具:例如,pop dm 價簽等促進成交機會. c.贈品: 限量 時間段 要有贈品的展示特點 進一步介紹公司產品,連帶銷售,分析價值.
5銷售促進達成(成交技巧)臨門一腳顧客購買的兩個理由;1.愉快的感覺
7.我給您包紮起來
8.這是送給您的贈品 緩和 拒絕反對處理 .抱歡迎的積極態度，先處理顧客的心情，再處理顧客的意見
9.重申顧客反對的原因
10.黃金之問----為什麼?』 「除此之外」 a. 水落石出 二次促銷 促銷循環: 取得顧客購買信息→假定同意,連帶行動→緩和 拒絕反對處理→水落石出 二次促銷→取得顧客購買信息 b. 信服的語言和行為: 點頭 是的 對 好 明白 真不簡單 看得出來

㈨ 化妝品的無添加是什麼意思

什麼是無添加化妝品？
上世紀90年代，國外化妝品業率先提出了「無添加」化妝品的概念，所謂「無添加」，是指在生產和銷售過程中沒有添加對皮膚構成敏感、損害的成分，以避免出現「香污染」「色污染」「油污染」，對消費者身體造成傷害。包括殺菌劑、防腐劑、酸化防止劑、人造香料、人造色素、油脂和界面活性劑等在內的102種成分被界定為「添加成分」。
實際上，目前國內外對「無添加」沒有統一標准，只有一個原則，即必須具備4個主要特徵：一是不添加有害人體與皮膚的物質，如含鉛汞的美白劑、激素、抗生素等成分；不添加沒有確切功效成分的物質；不添加純度達不到要求的物質，達不到要求的物質會成為人體皮膚的致敏源；不添加多餘的輔助材料。
無添加化妝品的源起
據相關資料顯示，化妝品無添加的概念來源於日本。
30年前的日本，隨著經濟發展蓬勃，國民生活富裕，越來越多女性重視化妝美容，使用不少護膚品修飾儀容。然而，由於當時的化妝品原料中所使用的是從石油中提煉出來的礦物、水、合成表面活性劑，不少日本女性使用這種化妝品後產生了皮膚過敏、損傷等現象。當時，每l0位女性中就有3位患上一種稱為「顏面黑皮症」的皮膚病，終於在1977年因使用化妝品而患上皮膚病的消費者發出了怒吼。在大阪，爆發了以l2位主婦為原告團的化妝品審判案件，由日本厚生省（衛生部）出面調查，歷經4年半，最終化妝品廠家敗訴，對受害者進行賠償。
這一事件引起了日本政府及社會的關注，並制定了相應的法律法規。日本厚生省指導化妝品的生產商，有義務和責任要求把化妝品中有可能對皮膚造成危害的化學添加物的成分標注在化妝品的容器及包裝上，以警示消費者。隨著生活質量的提高，人們對化妝品安全性的要求越來越強烈。上世紀80年代末期，日本化妝品行業開始盡量不添加對皮膚有刺激作用的化學成分；90年代初期，日本一家化妝品集團首次推出完全無添加的化妝品，開創無添加化妝品的先河。
無添加化妝品的五大特點
對於「無添加」化妝品的特點，作為無添加化妝品的先驅，在世界上首創無添加護膚品概念的日本FANCL集團在其中文網頁上作了如下闡述，「無添加」產品必須具備的幾個特點有：無防腐劑、無殺菌劑、無石油系介面活性劑、無香料、無礦物油；完全密封、弱酸性；註明原廠生產日期，保證產品新鮮。據說，FANCL在日文中有「趕走不安」的意思，也就是代表所有產品達到添加的標准，令顧客安心安全地使用。因此，「無添加」已等同更安全、更有效的護膚品的代名詞。
不含防腐劑：任何一個無添加化妝品，均是以提供純正、新鮮的護膚品為宗旨，所有護膚品，皆不含防腐劑、殺菌劑、香料及礦物油等化學添加劑。日本政府為了保障國民，列明102種化學成分，禁止護膚品生產商使用。
註明生產日期：要知道護膚品是否新鮮，就要看生產日期。無添加產品在生產線上已自動印上製造日期，顯示產品正處於新鮮的黃金時期，護膚成分的功效自然理想。
完全密封：採用完全密封式包裝，杜絕產品內成分與外間空氣接觸的機會，確保護膚品在未開封前，不會受到污染。
最新鮮美容成分：產品容量適中，讓消費者在產品新鮮期內完完全全吸收新鮮的美容成分，發揮極佳的護膚功效。當每次拉開封條，按下瓶蓋，聽到「POP」一聲，就可以享受添加的新鮮護膚精華。
無菌生產：像FANCL擁有全球極具規模的無菌生產工場，符合生產醫葯用品的GMP水平，甚至高達美國太空總署的NASA標准，每日提供優質的無添加護膚品。
北京工商大學精細化工專業教授閻教授表示，化妝品的原料有幾千種，只要不追求快速美白、快速祛斑之類的效果，從中選擇不含鉛汞、純度高、功效明確、不導致過敏的成分，是能夠做成無添加化妝品的。不過這對化妝品生產企業的要求很高，需要完全無菌的條件，在凈化車間里進行生產，在原料的選擇、包裝、罐裝和一次性器具的使用上，都要進行嚴格控制。
無添加化妝品在亞洲
在日本獲得信賴和聲望的「無添加」護膚品，先後進入新加坡、泰國和我國的香港、台灣等市場，使「無添加」的概念在當地女性中迅速傳開，掀起「無添加護膚」的潮流。
以來自日本的人氣無添加護膚品牌FANCL為例，該品牌始創於1980年，是利用高技術無菌生產及專業人才研製出的不含防腐劑及有害化學添加劑的護膚品。由於「FANCL無添加」的護膚品不含任何引致肌膚敏感的雜質，又含高效美容成分，因此大受亞洲女性歡迎。除日本外，世界各地如，美國、新加坡、泰國以及我國的台灣等地設立了過百間分店。1996年，「FANCL無添加」進駐香港及澳門市場，現時擁有27間分店，深得消費者的擁護和愛戴，成為香港知名度極高的護膚品牌。2004年，為了進一步推廣「無添加」護膚的領先美容科學，無添加正式開拓內地市場，在上海掀起了「無添加」的美容護膚新理念，一年間開設了5家美容專櫃，迅速風靡愛美的消費者。2005年底「FANCL無添加」正式在北京亮相，在百盛購物中心復興門店、庄勝崇光開設兩家美容專櫃。
如何選擇無添加化妝品
目前，市場上倡導無添加的化妝品日益多起來，潔面的、潤膚的、潤唇的，紛紛打出了「無添加」「無防腐劑」的宣傳牌子。專家提醒慎選無防腐劑化妝品，並指出分辨「無防腐劑」可看包裝。
首先要看所謂「無添加」化妝品不添加的到底是什麼。如：如果不添加的是香精、色素、礦物油，這是比較容易達到的，價格也不會太貴，可信度也比較高；但如果宣稱的是「不添加防腐劑」，就要格外小心了。除了要注意是不是有實力、可以信賴的大品牌外，還要看它的包裝。
一般而言，不添加防腐劑的化妝品要避免二次空氣污染，所以需要採用一次性包裝，比如針劑、膠囊，或者不會產生空氣迴流的軟管；另外，做到不添加防腐劑需要很高的技術和成本，所以價格會偏高。通常一小瓶50～60毫升的日本原裝品價格在人民幣800～900元左右。因此，那些採用普通瓶裝、價格又不太高的護膚品，如果還標明「不添加防腐劑」的話，很可能就是一種跟風之說了。 從一系列對無添加化妝品的界定中可以看出，是否添加防腐劑是衡量一個產品是否是無添加的重要指標，那麼，什麼是防腐劑？化妝品中為什麼要使用防腐劑呢？
防腐劑是指可以阻止微生物生長或阻止產品反應的微生物生長的物質。
世界各國對化妝品使用的防腐劑都有明確的法規。根據美國食品與葯品監督管理局�FDA 與美國化妝品、香料協會�CTFA 出版物報道，在化妝品中應用的化學防腐劑總共有110～120種之多。由於防腐劑種類繁多且均有一定毒性，因此，我國化妝品衛生規范視其為限用物質，1999年12月1日起施行的《化妝品衛生規范》中列出了55種化妝品組分中規定使用的防腐劑及其最大允許使用濃度、使用范圍和標簽上必須標印的注意事項。
在化妝品中使用防腐劑的目的是保護產品，使之免受微生物污染，延長產品的貨架壽命和使用壽命，確保產品的安全性，防止消費者因使用受微生物污染的產品而引起可能的感染。因為化妝品中含有的油脂、膠質、多元醇、蛋白質以及水分為微生物的生長創造了非常好的條件，在製造過程、包裝過程、包裝物本身以及消費者使用化妝品時，都有可能使化妝品受到微生物污染。
對於廣大消費者而言，防腐劑使用最重要的條件是對人體無毒害作用。但是，防腐劑使用不當，則會導致化妝品過敏性皮炎。除香料之外，防腐劑是導致皮膚過敏和皮膚刺激第二常見的原因，需要說明的是，防腐劑添加到化妝品中，並不是所有人用了都會過敏，而是需要達到一定的量和強度