cs護膚督導是什麼
Ⅰ 化妝品公司督導都做什麼
化妝品公司督導是對化妝品產品、提供服務的人或組織進行監督、管理的擁有特定職權的人。
(一)督導的崗位職責:
1.
確保客戶部按質、按時地實現工作計劃。
2.
確保直營店、加盟店的銷售工作順利進行。
3.
對公司各項方針政策在直營店以及加盟店的執行情況負責。
4.
對市場調研內容准確性負責。
5.
對加盟店選址可行性負責。
6.
對所掌握的銷售數據的安全負責。
7.
對加盟店銷售任務、培訓結果、陳列狀況負責。
(二)督導的主要工作:
1.
負責專賣店內所有員工的培訓、工作考核、薪資考核。
2.
負責專賣店的人事管理,如招聘、上崗、晉升、調職、辭退等。
3.
負責專賣店內新品上市的前期准備及店鋪後期執行的相關工作。
4.
負責專賣店內員工福利和薪資程序的行政工作,包括向公司報告。
5.
主持店長周、月、季、年營銷例會,定期巡查店鋪,填寫巡鋪報告。
6.
監督店鋪促銷活動的執行及促銷結果的反饋工作。
7.
確保專賣店內遞交的各項報表的准確性。
8.
監督指導直營店、加盟店的銷售。
9.
監督公司各項政策在直營店和專賣店的執行情況。
10.
完成上級交給的各項調查任務。
11.
根據市場狀況,提供科學有效的促銷方案。
12.
協助加盟商調查市場編寫調查報告。
13.
協助招商人員調查加盟商背景資料。
14.
協助加盟商選擇店址並確定。
15.
指導、監督加盟店裝修等事宜。
16.
協助加盟店的綜合培訓。市場督導顧名思義,就是監督和指導。專職市場督導就是針對市場終端進行的監督和指導的行為。作為一項綜合性和專業性都很強的工作,市場督導在未來的市場營銷中將扮演愈來愈重要的角色,這也意味著對督導從業人員素質的要求也越來越高。
Ⅱ CS,SCS,AE等是什麼職務呀
你確定沒有錯?cs具我了解不是職務而是Customer Satisfaction--客戶滿意度,
AE是職務—客戶執行、客戶服務、客戶主任……
哎給你個表吧:如果不全其他人補充吧!!
以下這些是職務類:
AAD〔Associated Account Director〕——副客戶總監
AAD〔Associated Art Director〕——副美術指導
ACD〔Associated Creative Director〕——副創作總監
AD 〔Account Director〕——客戶服務總監、業務指導
AD〔Art Director〕——美術指導(在創作部可以獨擋一面執行美術指導工作的美術監督)
AE〔Account Executive〕——客戶執行、客戶服務、客戶主任;預算執行者,負責廣告代理商和廣告主之間的一切有關業務,觀念,預算,廣告表現之聯系
AM 〔Account Manager〕——客戶經理
AP〔Account Planner〕——客戶企劃(分 策略企劃 和 業務企劃 兩種)
〔Artist〕——正稿員
ASM〔Area Sale Manager〕——大區銷售經理
CD〔Creative Director〕——創作總監、創意總監、創意指導(CD的前身,不是撰稿人便是美術設計,因為積累了豐富的經驗,並有優異的創作成績而成為督導)
〔Copy Director〕——文案指導
CGH〔Creative Group Head 〕——創意組長
〔Computer Visualizer〕——計算機繪圖員
CW〔Copywriter〕——撰稿人
DCS〔Director of Client Service〕——客戶主管
ECD〔Executive Creative Director〕——執行創意總監
FA〔Finish Artist〕——完稿、畫師
〔Finish Artist Group Head〕——完稿組長
GAD〔Group Account Director〕——客戶群總監
**〔Group Creative Director〕——創意群總監
GMD〔General Managing Director〕——總經理
MD〔Media Director〕——媒體指導、媒介部經理
〔Media Supervisor〕——媒介主任、媒介總監
〔Media Planner〕——媒介策劃
〔Planning Director〕——企劃指導
〔Planning Supervisor〕——企劃總監
〔Print Proction Manager〕——平面製作經理
〔Proction Manager〕——製作經理
〔Research Supervisor〕——調查總監
SAD〔Senior Art Director〕——高級美術指導
SCW〔Senior Copywriter〕——高級文案
〔Studio Manager〕——畫房經理、作業室經理
〔Traffic Control Specialist(簡稱Traffic)〕——制管人員
〔Traffic Coordinator〕——平面製作統籌
〔TV Procer〕——製片
〔Visualizer〕——插圖家、插畫師、繪圖員、視覺設計
〔Visualizer Group Head〕——視覺設計組長
再下這些是其他一些名詞:
CF〈Commercial Film的縮寫〉
------廣告影片。
OS〈Omt Sound的縮寫〉
------廣告影片中的旁白。
POP〈Point of Perchase advertising的縮寫〉
------購買時點的廣告,大部分消費者買東西時在商店因此也稱店頭廣告。
SP〈Sales Promotion的縮寫〉
------促銷活動。
CIS〈Corporated Identity System的縮寫〉
------企業識別系統。
CI〈Corporated Identity的縮寫〉
------企業識別。
CI 與CIS之區分,
------在美國原來只購CI,日本加上「S」也就是把CI加以組織化,包括EI,VI,BI,SI,成為系統。
EI〈Environment Identity的縮寫〉
------環境識別。
CS〈Customer Satisfaction的縮寫〉
------顧客滿意度。
SI〈Store Identity的縮寫〉
------商店識別。
USP〈Unique Saling Point的縮寫〉
------獨特性的銷售主張。
DM〈Direct Mail的縮寫〉
------廣告函件,直接信函,廣告主將印刷品以郵寄方式直接寄給特定對象。
DM〈Direct Marketing的縮寫〉
------直接行銷,直接與消費者接觸的行銷方式,如廣告信函,人員直接銷售
Account Group——業務小組。廣告公司內負責某特定客戶之工作小組。以AE為中心,成員包括行銷企劃、創意、媒體等工作人員,替客戶執行廣告企劃設定、廣告表現製作、媒體安排等業務。
Appeal Point——訴求點。廣告訊息中,最能打動消費者心理,並引起行動的重點。
Brain Storming——動腦會議。可自由發想,不受限制的討論會議。
Brand Image——品牌形象。消費者對商品品牌之印象。
Radio broadcasting advertising ——廣播廣告
Television advertising ——電視廣告
Yellow page advertising ——黃頁廣告
OD廣告(Out Door)——戶外廣告
ial Script是電視廣告腳本。
Ⅲ CS在工廠是什麼職務是做什麼的
你確定沒有錯?cs具我了解不是職務而是Customer Satisfaction--客戶滿意度,
AE是職務—客戶執行、客戶服務、客戶主任……
哎給你個表吧:如果不全其他人補充吧!!
以下這些是職務類:
AAD〔Associated Account Director〕——副客戶總監
AAD〔Associated Art Director〕——副美術指導
ACD〔Associated Creative Director〕——副創作總監
AD 〔Account Director〕——客戶服務總監、業務指導
AD〔Art Director〕——美術指導(在創作部可以獨擋一面執行美術指導工作的美術監督)
AE〔Account Executive〕——客戶執行、客戶服務、客戶主任;預算執行者,負責廣告代理商和廣告主之間的一切有關業務,觀念,預算,廣告表現之聯系
AM 〔Account Manager〕——客戶經理
AP〔Account Planner〕——客戶企劃(分 策略企劃 和 業務企劃 兩種)
〔Artist〕——正稿員
ASM〔Area Sale Manager〕——大區銷售經理
CD〔Creative Director〕——創作總監、創意總監、創意指導(CD的前身,不是撰稿人便是美術設計,因為積累了豐富的經驗,並有優異的創作成績而成為督導)
〔Copy Director〕——文案指導
CGH〔Creative Group Head 〕——創意組長
〔Computer Visualizer〕——計算機繪圖員
CW〔Copywriter〕——撰稿人
DCS〔Director of Client Service〕——客戶主管
ECD〔Executive Creative Director〕——執行創意總監
FA〔Finish Artist〕——完稿、畫師
〔Finish Artist Group Head〕——完稿組長
GAD〔Group Account Director〕——客戶群總監
**〔Group Creative Director〕——創意群總監
GMD〔General Managing Director〕——總經理
MD〔Media Director〕——媒體指導、媒介部經理
〔Media Supervisor〕——媒介主任、媒介總監
〔Media Planner〕——媒介策劃
〔Planning Director〕——企劃指導
〔Planning Supervisor〕——企劃總監
〔Print Proction Manager〕——平面製作經理
〔Proction Manager〕——製作經理
〔Research Supervisor〕——調查總監
SAD〔Senior Art Director〕——高級美術指導
SCW〔Senior Copywriter〕——高級文案
〔Studio Manager〕——畫房經理、作業室經理
〔Traffic Control Specialist(簡稱Traffic)〕——制管人員
〔Traffic Coordinator〕——平面製作統籌
〔TV Procer〕——製片
〔Visualizer〕——插圖家、插畫師、繪圖員、視覺設計
〔Visualizer Group Head〕——視覺設計組長
再下這些是其他一些名詞:
CF〈Commercial Film的縮寫〉
------廣告影片。
OS〈Omt Sound的縮寫〉
------廣告影片中的旁白。
POP〈Point of Perchase advertising的縮寫〉
------購買時點的廣告,大部分消費者買東西時在商店因此也稱店頭廣告。
SP〈Sales Promotion的縮寫〉
------促銷活動。
CIS〈Corporated Identity System的縮寫〉
------企業識別系統。
CI〈Corporated Identity的縮寫〉
------企業識別。
CI 與CIS之區分,
------在美國原來只購CI,日本加上「S」也就是把CI加以組織化,包括EI,VI,BI,SI,成為系統。
EI〈Environment Identity的縮寫〉
------環境識別。
CS〈Customer Satisfaction的縮寫〉
------顧客滿意度
Ⅳ 督導是干什麼的
督導是對製造產品/或提供服務的員工進行管理的人。為員工創造一種使他們感到自己被接納、被認同,能夠坦言相對,具有公平性、歸屬感的開誠布公的工作氛圍。
督導的崗位職責
1. 確保客戶部按質、按時地實現工作計劃。
2. 確保直營店、加盟店的銷售工作順利進行。
3. 對公司各項方針政策在直營店以及加盟店的執行情況負責。
4. 對市場調研內容准確性負責。
5. 對加盟店選址可行性負責。
6. 對所掌握的銷售數據的安全負責。
7. 對加盟店銷售任務、培訓結果、陳列狀況負責。
督導的主要工作
1. 負責專賣店內所有員工的培訓、工作考核、薪資考核。
2. 負責專賣店的人事管理,如招聘、上崗、晉升、調職、辭退等。
3. 負責專賣店內新品上市的前期准備及店鋪後期執行的相關工作。
4. 負責專賣店內員工福利和薪資程序的行政工作,包括向公司報告。
5. 主持店長周、月、季、年營銷例會,定期巡查店鋪,填寫巡鋪報告。
6. 監督店鋪促銷活動的執行及促銷結果的反饋工作。
7. 確保專賣店內遞交的各項報表的准確性。
8. 監督指導直營店、加盟店的銷售。
9. 監督公司各項政策在直營店和專賣店的執行情況。
10. 完成上級交給的各項調查任務。
11. 根據市場狀況,提供科學有效的促銷方案。
12. 協助加盟商調查市場編寫調查報告。
13. 協助招商人員調查加盟商背景資料。
14. 協助加盟商選擇店址並確定。
15. 指導、監督加盟店裝修等事宜。
16. 協助加盟店的綜合培訓
Ⅳ 督導是干什麼的,具體怎麼做
1、督導的概念 督導是對製造產品/或提供服務的員工進行管理的人。 2、督導的作用 作為一名督導者,你必須對分公司、客戶及員工盡義務,這就是你置於一種承上啟下的地位。 對於你的員工而言,你代表著管理方、權力、指令、紀律、休假時間、提高收入及晉升。 對分公司或你的上級而言,你是他們與員工和具體工作之間的紐帶。你代表著生產力、成本、人工效率、質量管理、客戶服務;同時你又代表著手下員工的需要和要求。 對顧客而言,你的產品和員工代表著整個公司。 3、督導的義務 對分公司的義務: A. 做好分內工作,這關繫到他們的利益,也是他們僱傭你的原因。 B. 督導有義務高效完成代理商授權的工作。 C. 由於與員工和客戶的日常接觸比較頻繁,督導還有義務把員工、客戶的要求匯報給代理商。 對客戶的義務: A. 新店開業的全程協助。 B. 日常營運管理的協助(人、貨、場等)。 C. 加盟店日常培訓工作的協助。 對員工的義務: 為員工創造一種使他們感到自己被接納、被認同,能夠坦言相對,具有公平性、歸屬感的開誠布公的工作氛圍。對當今的多數員工而言,以前那種強硬高壓的管理法已經不起作用了。創造一種能使他們心甘情願為你付出的工作氛圍不僅是你對他們的義務,也是自身工作的需要。 二、督導的崗位說明 (一)督導的崗位職責 1. 確保客戶部按質、按時地實現工作計劃。 2. 確保直營店、加盟店的銷售工作順利進行。 3. 對公司各項方針政策在直營店以及加盟店的執行情況負責。 4. 對市場調研內容准確性負責。 5. 對加盟店選址可行性負責。 6. 對所掌握的銷售數據的安全負責。 7. 對加盟店銷售任務、培訓結果、陳列狀況負責。 (二)督導的主要工作 1. 負責專賣店內所有員工的培訓、工作考核、薪資考核。 2. 負責專賣店的人事管理,如招聘、上崗、晉升、調職、辭退等。 3. 負責專賣店內新品上市的前期准備及店鋪後期執行的相關工作。 4. 負責專賣店內員工福利和薪資程序的行政工作,包括向公司報告。 5. 主持店長周、月、季、年營銷例會,定期巡查店鋪,填寫巡鋪報告。 6. 監督店鋪促銷活動的執行及促銷結果的反饋工作。 7. 確保專賣店內遞交的各項報表的准確性。 8. 監督指導直營店、加盟店的銷售。 9. 監督公司各項政策在直營店和專賣店的執行情況。 10. 完成上級交給的各項調查任務。 11. 根據市場狀況,提供科學有效的促銷方案。 12. 協助加盟商調查市場編寫調查報告。 13. 協助招商人員調查加盟商背景資料。 14. 協助加盟商選擇店址並確定。 15. 指導、監督加盟店裝修等事宜。 16. 協助加盟店的綜合培訓。市場督導顧名思義,就是監督和指導。專職市場督導就是針對市場終端進行的監督和指導的行為。作為一項綜合性和專業性都很強的工作,市場督導在未來的市場營銷中將扮演愈來愈重要的角色,這也意味著對督導從業人員素質的要求也越來越高。 市場調查表明:消費者在到達終端前就計劃好購買何種產品的僅佔30%,而70%的消費者是在銷售終端決定購買何種產品以及購買的數量;而且,在已有購買計劃的消費者中,又有13.4%會因某種因素的變化更改原來的購買計劃。因此,作為致力於終端促銷的企業,不僅要注重對終端的建設與維護,更要經常性地進行市場督導工作。 市場督導的意義 市場督導工作在整個營銷工作中是非常重要和必不可少的。然而,有些中小企業為了節省費用,沒有建立督導機制。一些設立了督導崗位的企業,也往往形同虛設,感覺某某市場有問題了,就趕緊派人奔赴那個市場督導,沒有把督導行為轉變為制度而有計劃有步驟地進行。