化妝品店上班如何銷售
⑴ 如何才能做好化妝品店的銷售工作
首先,要讓自己的化妝品店一步步的向消費者推廣出去,被消費者熟悉,產生印象,跟消費者達成認知度,在當地的化妝品專賣店具有一定的知名度。同時,在產品銷售以後,應該及時反饋消費者的信息,以增加對顧客的了解。同時,不定時的向顧客提供適合的產品。長久以來,消費者就會對這樣的品牌形成比較高的認知度,成為品牌的支持者,長期進行消費購買。這樣的優質會員,你的店鋪能不被推廣出去嗎?
其次,很多店主,以為銷售僅限於銷售,其實這種想法是不正確的。因為一般的化妝品店留住顧客的,除了產品的品質上乘,更重要的還是提供貼心的服務。所以,這就告訴我們,要做好與消費者的互動,打造一個及時交流的服務平台。不斷的提高導購員的銷售能力,以及服務技巧,做到給客戶提供最優質的服務,讓顧客感到賓至如歸的感覺。所以與消費者建立好溝通的橋梁,贏得顧客的信賴,成功的把自己的產品銷售出去。
最後,想要做好化妝品的銷售工作,在節假日定時做促銷活動時必不可少的,讓消費者在一個活躍的氣氛中購買,這樣能更加快速的增加銷售量與支持度。店主們,千萬別忘記,化妝品的成功銷售,是需要一定的活動來支撐的,好的活動可以吸引更多的消費,讓消費者深入的你的化妝品品牌專賣店和產品。 同時,在化妝品促銷活動的實行,要不斷了解好消費者的需求及想法,使得活動朝著預期的方向發展,宣傳的成果最大化,及銷售量的最大值。
⑵ 如何做好一個化妝品銷售員
這個怎麼說呢
什麼叫一個好的化妝品銷售員呢?
一個好的化妝品銷售員對於老闆和顧客來說是分別兩個概念
對於老闆來說單位時間內創造最大利潤的,惹最少麻煩的就是好的銷售員
對於顧客來說為自己著想,能以最小代價得到最好服務的就是好的銷售員
這兩者是很矛盾的
要讓老闆覺得好就推最貴的(並成功)
要讓顧客覺得好就推最適合的(一般都不是最貴的)
至於如何才能銷售並成功
給我分後再告訴你
⑶ 做化妝品銷售怎麼做起
根據對方皮膚提出專業建議,化妝品主要是用在皮膚上,而人的皮膚是不同的,有些人黑點、有些人白點,有些人面容泛黃,銷售人員要根據顧客的皮膚特性有選擇性的提供產品。但是如果對方皮膚不好,不能直接說,以免傷害到對方的自尊心,例如對方較黑,你可以這樣說:「您的皮膚屬於戶外健康型的,如果使用護膚品,可以選擇有美白功效的。」當然也不能太肉麻的誇獎。
>02
強調化妝品不會過敏,一般顧客在購買時會考慮化妝品是否會引起過敏,其實所有的化妝品不是對所有人都適用的,因為人們的過敏源不同,除非明確化妝品所含成分里有對對方過敏的物質,其他的都說不會過敏就行了。
>03
強調化妝品無副作用,現在很多化妝品都喊著純天然的旗號,意思是副作用小,但純天然是不太好定義的。如果知道一些化妝品很好用,也基本上沒有什麼副作用的話,那就強調沒有副作用好了,這樣讓對方更放心些。
>04
根據對方需求價位推薦,化妝品價格比較廣,可以嘗試詢問下對方,需要什麼價位的。然後根據對方價位推薦,當然一定要委婉的問。也不能在顧客看高價位的化妝品時問,這樣給對方你感覺他買不起的意思。
>05
尊敬客戶,顧客是上帝,一定要面帶微笑的同顧客講解,對於顧客的問題一定要詳細回答,不要嫌煩,對於只逛不買的顧客也不要煩,仍然耐心待之,因為他們是潛在的顧客,也是你們產品的宣傳者。
>06
根據對方要求提供合理的產品,很多人不知道自己需要買什麼類型的化妝品,例如美白應該買什麼樣的,銷售人員可以根據自己所積累的知識,對初次購買化妝品的人合理推薦,一定不要亂推薦,因為她最終會明白的,這是留著回頭客的好辦法。
>07
細數化妝品的優點,可以就顧客喜歡的一種化妝品,詳細講解它的優點,從效果到味道等。
>08
講出化妝品的風格,很多知名化妝品都有明星代言,可以講解化妝品的歷史、故事,以及那些明星使用這些產品等。但不要瞎編亂造。
⑷ 化妝品如何銷售
首先本人就是從事櫃台銷售化妝品行業的,總結了一些經驗跟大家分享一下
首先要熱情,根據客人的肌膚狀態進行分析,針對什麼樣的皮膚推薦什麼的化妝品,卸妝,潔面,水,精華,乳液,面霜,防曬必不可少,然後跟客人試用,在試用護理的過程中一定要多聊天,當朋友一樣聊一些家常的同時可以搽入一些護膚意識,建議客人用護膚的同時,飲食可以多吃水果蔬菜,睡眠充足,外調內養,在聊天的過程中可以接著連帶銷售面膜,去角質,眼霜等這些護理品,護理試用完後可以簡單的給客人化個小淡妝修修眉,最後成交率肯定兩三件以上,成交同事可以給客人順帶帶送點小贈品聊表你的心意,最後加客人微信,是不是問一下用的怎麼樣,節日發祝福,有活動第一時間通知客人,下次客人還會在你的手中買。
⑸ 如何做好化妝品銷售工作
1、了解顧客的消費水平及需求
做為一個合格的銷售人員,一定要做到通過顧客的言談舉止了解顧客的消費理念,通過顧客的消費理念,購買需要,推薦給他更適合他的產品。還記得剛開始做銷售員的時候,我根本就在意顧客的消費水平,我以為只要進了化妝品店,我就要把最好的,價格最高的賣給你,這樣我才算做成功。通過幾年的銷售工作,我真正的了解到,事情並不是這樣的,即使當時顧客購買了你的高價化妝品,放棄了自己想買大寶這樣低價位化妝品的想法,往往回到家裡都會覺得自己太浪費,太後悔了,這樣一來下次再次選擇購買的時候,他是無論如何都不會再進你的化妝品店,這就是顧客的習慣。因此,我們要想養住回頭客,讓化妝品店銷售出更多的產品,提高營業額,那就要做到讓每個顧客都能買到稱心如意的產品,當然也包括合理的價格,可靠的產品效果。
2、對化妝品種類功能了如指掌
一個優秀的化妝品工作人員,必須對化妝品的性能了如執掌,這樣才能給顧客介紹更適合他們的化妝品。當然,有很多的顧客對某些化妝品過敏。所以,我們要給這樣的顧客進行免費的化妝品試用機會,並詳細的告訴他們這些化妝品的成分,過敏反應等。總之,干一行愛一行,一定要對本行盡量的做到精通才好。
3、講解耐心,細心,服務熱情周到。
顧客在購買產品時,都會問這問那,甚至有很多都是風馬牛不相及的問題。但是,作為專業的銷售人員,一定要有足夠的耐心,做到細心、熱情,有問必答,讓顧客滿意我們的服務。這樣,產品的銷售會更快更有利於店鋪的發展。
⑹ 化妝品銷售工作一般是怎麼樣的
工資基本上是底薪+提成+補助,待遇好一點的公司還會3+1,這3前面說過了,1就是指年底分紅,年底那豐厚的獎金,不過應該一般的公司沒有,除非是你在那已是三朝元老,幹了4.5年了,底薪那就看你的能力了,包括你的表達能力,交際能力,最主要的是做業務的能力了,開拓市場的速度怎麼樣,網點開發的能力,以及市場的維護!做個一線二線的銷售經理,有任務,而且不輕,新手不適宜做,比如自然堂,丸美,波萊雅等等,壓力較大,但利潤客觀,這類牌子幾乎不用開市場了,基本上就是後期的維護和每年訂貨會任務的達成率了!做個三線牌子不好推,市場不好開拓,但是提成可能要比一二線的高了,任務也沒有其他的那麼高,但是就是不好推,我就是做三線牌子的,電視上的廣告支持幾乎沒有,網路上的也很少,所以較那些知名牌子來說不好打市場,利潤也客觀吧!
⑺ 如何招聘化妝品店銷售員
最好去些大型的招聘會,那裡容易招到人,人多,選擇也多,質量相對更好!羅湖人才市場不錯,建議你去看看,祝福你成功
⑻ 化妝品店收銀員怎樣做好連帶銷售技巧
【特別提醒#】:只有極少數人能夠有幸看到,同時又是一個只有極少數中的極少數才能學以致用的一個學習交流平台,它的威力巨大。它並不復雜,反而通俗易懂,會徹底顛覆你的思想,讓你用最簡單的方法搞定客戶,讓業績倍增......
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⑼ 做為剛從事化妝品工作的人,首先要做些什麼准備怎麼去銷售產品面對顧客要做到幾點
第一要牢牢掌握你的產品 包括賣點 價格 效果 爭對的人群
第二懂得護膚 學習怎麼護膚 懂得護膚的每個步驟的精髓 學習有效的使用護膚品的方法
第三學習彩妝 會基本的畫眉毛 眼線 上粉底 睫毛膏 眼影
第四學習了解整個化妝品市場各個品牌 和他們的產品(我基本熟知上全世界知名幾百個品牌以及國內的知名品牌以及他們招牌產品以及品牌檔次 都了解了這些對你從事你自己的品牌有幫助 會更加清楚你的牌子如何定位 甚至可以套用國際品牌的銷售方式)
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第五自己學習琢磨銷售技巧 特別要會看人 一進店的就要知道 進的人什麼年齡 什麼消費力 什麼膚質 等等 顧客一進門2分鍾之類要做到知道店裡或者櫃台哪些
可以推薦給他 除此之外很多話該怎麼說要去琢磨 或者跟老員工學 或者自己學自己想
可以去優酷youku或者土豆網看<女人我最大> 牛爾 和Kevin老師 推薦產品起來可是一流的 可以試著模仿 牛爾推薦護膚 Kevin推薦彩妝的話都可以學學
最後一定要注意自己的工作態度 做服務業的 每天儀表要整潔 對顧客態度一定要好 普通話要追求盡量標准
差不多就這些了 平常多上上網易的花想容論壇 天涯的美容論壇 多了解了解流行 也便於你不至於還沒你的顧客懂的多
你賣東西顧客前提就是你要比她還懂 不然她如何相信你
精髓都告訴你好好努力吧
