如何找化妝品店的問題
❶ 咨詢一下開個化妝品店的問題
能是能賺錢 就看你運氣好不好了 我也開了個 賺了不少
在商場好
大概十幾萬吧 主要看你賣什麼化妝品
專門找個公司進貨好
要看你有不有商業頭腦了 你也應該能賺不好
希望你多賺點啊 呵呵`
❷ 化妝品出現問題怎麼辦找哪裡
可以先找經銷商溝通解決
❸ 化妝品店遇到經營問題,求一個營銷公司給點建議。
吃飯的時候路過一家化妝品店生意火爆,出於好奇問了下老闆,老闆說是在必牛廣告做的海報
❹ 我想開個化妝品店第一次開有些問題要請教大家還有關於店面的問題
化妝品經營店鋪選址首要秘笈(1)
化妝品店鋪的成功經營涉及16大環節要素,這些環節環環相扣,缺一不可。但在其中最重要也是首當其沖的是——選址。如果這個首要環節做得不好,即使在後續的訂貨、陳列、導購管理、銷售服務等各方面做的非常好,也很難做到目標銷售業績。
如果銷售不理想,去重新更換店面位置,不但將花費很多的人力、物力和財力,非常麻煩,並且會給經營者帶來更大的損失。
其實,選擇化妝品經營的店面,就像我們早上起床穿襯衫時必須系准確第一顆紐扣,否則,下面的紐扣無論你系得如何認真、准確,整件襯衫紐扣仍然都是錯位的!
關鍵秘笈(一)——你的「心上人」在哪裡?
通常在化妝品店鋪選址的過程中,總希望找人流最集中的地段,認為人流量越大就是越好的地段。甚至有些人看租金,認為租金越貴店鋪就越好。其實這些認識都比較片面而籠統,找店鋪僅僅看人流量或者租金很有可能就會把你帶入一個陷阱:租金貴、成本高、客流量大,但就是進店率低、成交率低、利潤低。這「三高三低」現象就會明顯使你「入不敷出」。
因此,人流量固然重要,但更重要的是,該地段的人流量是不是你化妝品品牌的有效人流量。即:目標消費群聚集的地方。化妝品品牌的定位是有著一定區域范圍的,從顧客的年齡、職業、社會角色、經濟收入、文化背景等要素區分目標消費群去不同的場所選購化妝品。例如低價位的品牌一般適合於學生、剛參加工作且收入不高的群體等,而高價位的品牌一般適合於參加工作時間長、收入較高的群體,該兩部分顧客的化妝品選購場所也自然形成了差異:年輕而收入不高的群體喜歡逛人流量大、整體價位比較低的化妝品店鋪集中街區;偏向於昂貴化妝品的群體喜歡逛購物環境好、配套設施齊全、人流量不太大的場所。廣州北京路的客流量非常大,但假設奢侈品牌LV選擇在此銷售,也不會有理想的業績。
整體的商業氛圍定位決定客流量的主流定位。上海的休閑裝主要分布在南京路,而中高檔女裝主要分布在淮海路。例如:南京湖南路化妝品一條街逐步聚集了大量年輕、休閑、運動品牌,而高檔成熟化妝品開始慢慢縮減。每到周末,這條街上人來人往,熙熙攘攘,好不熱鬧。但仔細觀察會發現主流客層都是年輕、時尚、個性化比較強的青少年。在這條街經營了十來年的某成熟高檔女裝很多時候就因為不方便停車以及環境的嘈雜、喧鬧,部分老顧客不再願意到這里購物,而更多的高檔消費顧客改去德基廣場或金鷹商場。
哲學理解,任何一件事物是具備利弊兩方面的。「雙韌劍」會時刻存在於你的化妝品經營中,特別是店鋪的選址也是同樣的道理。那麼,在選擇化妝品店鋪的地址時,如何看待你品牌的競爭對手呢?從經營上來講,競爭對手在產品定位上的類同會在銷售上「分一杯羹」,並給化妝品的經營帶來競爭壓力,這是弊端的一方面。但從另一方面講,在聚集了同類競爭品牌的商圈環境中,同時也大量地吸引了同類的目標顧客。特別是二線化妝品品牌選址的重要因素是需要考慮:該地段是否有同類競爭的一線品牌?在一線品牌旁邊開店,通過「傍大款」帶動目標消費群的順帶光顧,從而本品牌的銷售得到惠顧,這是有利的一方面。
在茫茫人海中要找到你「朝思暮想」的「心上人」還真不容易!不但要用心還要採用一些巧妙的技巧,即:選址中專業的「人流活動路線」測算工具。帶上秒錶、誠實的員工、筆、筆記本以及具備洞察能力的「火眼金精」,站在你要選擇的店鋪前,如實地記錄過往的人流、車流、通過的時間、目標消費群的數量、競爭品牌的進店率等數據,最後可採用如下工具表格進行一定時間段的收集、匯總分析,用科學的數據幫助你做化妝品經營中首要也是非常重要的決策——選址!從而有效地避免了你選址上的感性與沖動性,當然也避免了你經營中的「致命陷阱」。
「時間段」是指按化妝品店鋪需經營的一天時間來算,通常是10:00-22:00,那麼在此經營時間段內以一小時作為測評單位,來分析每個不同時間段中,過往的人流、車流以及相關指標的變化。從而判斷出該地段客流的高峰期和目標顧客的主要集中時間以及客流行走方向等。當然,測評的時間單位也可採用2-3小時或半小時,如果你需要詳盡仔細反映客流指標的規律,可採用半小時為單位;如果你只要大致了解客流狀況,也可採用2-3小時為單位。
「客流/車流數量」是指在測評時間段內,經過目標店鋪的人和車輛的總數量。該指標反映的是:目標店鋪位置的商業氛圍以及聚客能力水平。過去古語說「一步差三市」。開店地址差一步就有可能差三成的買賣。這跟人流動線(人流活動的線路)有關,可能有人走到這,該拐彎,則這個地方就是客人到不了的地方,差不了一個小胡同,但生意差很多。這些在選址時都要考慮進去。比如,在店門前人流量的測定,是在計劃開店的地點掐表記錄經過的人流,測算單位時間內多少人經過該位置。除了該位置所在人行道上的人流外,還要測馬路中間的車流(包括騎自行車的)。是否算馬路對面的人流量要看馬路寬度,路較窄就算,路寬超過一定標准,一般就是隔離帶,顧客就不可能再過來消費,就不算對面的人流量。不過這只是一個總的數量指標,如果要詳細深入分析,還要了解「目標消費群數量」。從「目標消費群數量」指標中可分析出該店鋪的針對性是否強?如果這個指標的佔比數據越高,則反映該店鋪經營化妝品的成功機率也越高!
「主客流方向」是指該店鋪門口的人行街道上,來往兩個方向中,哪個方向是人流行走的側重?這個指標對於該店鋪後續開業後的陳列展示是有非常重要的作用。例如:某化妝品品牌A店鋪,左右兩邊都有競爭對手B、C、D店鋪。如果新品同時上市,A店鋪在左右兩邊的「視線點」應如何主推陳列呢?
主客流方向是由右至左,根據人體工程學的規律:人體在行進過程中觀察物體,視線是斜前方30-45度,因此,A店鋪主要集中顧客視線點就在1號位置,該位置是A店鋪吸引顧客進店的「黃金視線區」。新品上市,A店鋪就要將其強項產品(比B、C、D店鋪產品有優勢的系列)主推陳列在1號位置。另外,這個指標反映的也是該位置是否被競爭對手截流?因為人們現在對品牌的忠誠度還沒到說,我就買A店鋪的化妝品,除此外前面的B店鋪看也不看。如果顧客在B店鋪挑選了化妝品,那麼,到你家店鋪選擇化妝品的機率就大大降低了。人流是有一個主要動線的,例如北京北太平庄十字路口有一家肯德基店,如果往西一百米,競爭業者再開一家西式快餐店就不妥當了,因為主要客流是從東邊過來的,再在那邊開,大量客流就被肯德基截住了,開店效益就不會好。
「競爭對手的進店數量」一定程度上可以比對反映出同類產品經營的適應性。如果競爭對手門頭和櫥窗、燈光都沒有大問題,進店率卻很低,那麼實際上無形中已經給你敲了警鍾:這條街針對目標消費群的適應性是否存在問題?當然,也可幫助你在後續該店鋪的經營中,對比你自己的進店率,從而切實找到經營上的差距。
「聚客點」是指聚集客流的地點,如:公交車站、地鐵站、計程車站、百貨商場、大型超市、停車場、休閑娛樂廣場、帶橫道線的十字路口等。聚客點越多,說明人流量就越大,「人氣」就越旺。肯德基成功開店的原則是:「努力爭取在最聚客的地方和其附近開店」。所以,附近的聚客點每增加一點就為你的正確選址增加一分,當然,相應的租金費用也會隨之增加。
想要了解更多相關的資訊,請登陸:雙贏化妝品批發網創業聯盟。
❺ 化妝品店的常見問題難點在哪裡
化妝品店的常見問題是產品結構的布置,特別是利潤化妝品跟低利潤化妝品牌子之間的協調!
❻ 化妝品質量問題找誰辨認
正品是沒有質量問題的,在專賣店和直銷員那裡買都不會有假的
❼ 如何經營化妝品店或者美容院,在經營過程中可能遇到的什麼樣的問題、如何去解決呢急急。。。
看來你是沒有很豐富的經驗,不能太急,與其這樣問,自己去總結出來的智慧更寶貴一些!
❽ 想開一個化妝品店,有很多問題不懂,請近來看詳細問題。謝謝
化妝品有高、中、低三檔產品,像CD、香奈兒等被稱為一線品牌;玉蘭油、歐萊雅等由合資公司生產、價格適中的產品屬二線品牌;大寶、小護士等價格較為低廉的化妝品就屬三線品牌了。這三檔化妝品分別通過大型百貨商店、專賣店、超市或街頭小店三種渠道銷售。
化妝品市場前景還是很不錯的,有數據表明,2000年世界人均化妝品消費額水平是70美元,而國內人均化妝品消費額為40元人民幣,隨著人均收入的提高,消費觀念和品牌意識加強,該市場的潛力還是很大。
目前化妝品店有三種經營方式:一是綜合性店,銷售大眾品牌,以價格低、銷量大取勝,一般此類型的店都開在都市中心地段;二是次都市商圈店,這種店開在次都市商圈內;三是社區性店,也就是所謂的「前店後院」型化妝品店,代理某品牌化妝品,同時提供日常的基本美容護理服務。
小規模投資者開第三種店較有「錢」景,下面以社區性店為例,介紹相關開店事項。
選址:近公交站、近小區;
化妝品銷售分終端銷售商、流通領域銷售商和專業銷售商三種,「社區店」屬於終端銷售環節,店面至少要30平方米以上。對於具體選址的方法,建議選擇離公交車站點近,最好能處在兩個社區相交的地方,步行15分鍾內就能到達。「目標顧客群要清楚,社區店的消費者肯定是居民,他們出門常坐的交通工具就是公交車,在每天必經之地都能看到你的店就是最好的宣傳方式。」地處在兩個小區交界點的店面就是不錯的選擇,離兩個小區都近。
找到店鋪後,裝修的環節也不可忽略,對此只有一個宗旨:整潔。可採用玻璃做外牆,色調上以素色為主,如白色、粉色等。同時,店內座椅、相關清潔設備也要保持干凈和整潔,給顧客一個好的視覺印象。
投資:起步資金20-50萬元
開一家化妝品店要多少錢呢?固定資金至少要10-30萬左右,加上裝修費用及必需的流動資金,20-50萬元是開店的門檻資金。
資金如何分配呢?據悉,一般位置較佳的店面租金約20萬元/年,進貨費控制在10萬元左右,最好能代理一種帶護理服務指導、品牌單一的化妝品,可避免自己尋找進貨渠道、進設備等一系列繁瑣事務。而隨著顧客消費理性的加強,知名公司和品牌的產品更易讓顧客接受,顧客更信賴知名品牌的產品,同時,品牌產品專業性較強,強調功能細分化。如果想自己單做的,進貨方面可先去廣州、深圳等地尋找貨源,可先向供貨方說明情況,每種產品先進一至兩種樣品,避免進貨費用過多。在品種上,日常用品可多進些,如潤膚、潔膚等基本保養品,而磨砂去死皮霜等可適當少進,這些產品使用人群相對較少。一些必要設備,如導入儀、離子噴霧器、美容床及熱水器等也需配置,花費約需8萬元左右。
經營:顧客拉顧客
「要開店,先了解顧客需要。」邵建軍認為,開店前要先對預先確定的目標消費者進行調查,了解到他們能接受的價位是多少、每周會去美容店幾次,對哪些產品較為青睞,上述這些都是店主需要掌握的項目,有了解才能針對消費者需求做生意。
其次,工作人員服務態度也決定了化妝品店的經營狀況。「店員的培訓也要跟上,這是不可缺少的環節。」林斌說,作為社區店的銷售模式,店員的素質培養也成為必要的功課,對於一些基本的美容知識應有所了解,如膚質的鑒別、美容設備的使用等。
另外,還可採用些優惠促銷方式,發放會員卡、培養會員;做10次面膜送一次等方式都能加強顧客對化妝品店的品牌忠誠度,並採用「一級顧客———二級顧客」的方式,讓顧客拉顧客,吸引更多的人到自家店來享受服務。