祛痘保濕洗面奶怎麼推銷

Ⅰ 求真實有效的祛痘產品（推銷的別來）

介紹一下我用過的東東吧！
1.最最早就是小護士沒有感覺的說！！

2.然後同學送的莎拉娜一樣沒有感覺！（不知道為什麼當年很流行？）

後來大學買了一套雅芳的凈碧系列!
這個要說一下。雅芳產品很一般。我用的一套有洗面奶。爽膚水。調理面膜.還有露和一管什麼霜很久忘了名字。
總體印象：很喜歡這個去痘洗面奶（20多）就是因為這個洗面奶我臉上有了變化。痘痘沒了有將近半年皮膚很好。但是由混合變成了中性!以前t區很油現在有些干
我以前是天天臉上.額頭.臉頰.鼻子都會那麼幾個痘痘不多不少剛好夠顯眼的
後來用了雅芳這套.最大改變就是除了下巴上偶爾起幾個其他地方都不起.(我內分泌失調所以每次月經前都會起兩個.一般是下巴.所以留下了印比較郁悶)

評價這個洗面奶很乾味道不好.所以我皮膚後來比較干哈!他的水很膩的感覺!其它不用說了不好!但是能解決我的一部分問題我還是很感謝和懷念的!後來買過她家的中草葯的洗面奶味道一樣不好.效果也沒有這個好啦!

簡單說一下這個系列的一個調理面膜.感覺還可以把.有時候有起痘預報就會用第二天就會減輕症狀哈.有時候有點過敏用了就會消炎止癢!感覺還可以,是藍色透明的膠質!

3.滿婷的洗面奶呵呵.沒有用地說,現在看他家的廣告就有點難受!

4.旁氏海藻泥。這個還可以把,用了很久的說一點就比較干凈.但是我皮膚干用了更干呵呵.偶爾用了會起一個痘!所以以後不打算用了不適合我的膚質!
旁氏毛孔細致潔面凝露沒有用感覺也不好.還買了他家的保濕柔膚水.我用是感覺很油膩就送人了.

5.玉蘭油泡沫潔面乳感覺洗不幹凈.到是洗完很滑嫩呵呵!

接下來介紹的是李醫生：
這個產品怎麼說呢大家都知道它的暗創水和去印霜！
我用的也不多但是是我用的最久的東東！
暗瘡水不敢恭維，確實去痘了。但是會讓毛孔粗大比較刺激和刺鼻哈！
導入爽膚水不好不吸收還刺激！
用的是套裝（29多點）套裝里的去痘潔面乳感覺沒有雅芳得好呢！
不過我一直用到現在是他家的日夜保濕美白乳（打折買的一套32多）。當基礎護膚感覺還可以把。尤其是夜用的比較好！~
至於她家的去印霜同學用過沒有作用！
總結：東西不好不壞。同學說他家有激素？？不知道真假。所以如果是美白什麼的要麼就一直依賴著用不用了就有問題好像是會皮膚發黃（都是聽同學說的）
我覺得又那麼一點。剛開始用還可以後來用就沒有大改變而且不用了就會差一些。
●抗痘產品推介：

★1．VICHY薇姿抗痘瞬間PH4系列--抗痘瞬間潔面口者喱、抗痘瞬間2合1潔膚液、抗痘瞬間日霜、抗痘瞬間遮暇筆、抗痘瞬間貼，是特別針對容易生粉刺的皮膚研製的，其與其他同功效產品最大的不同之處是採用了PH4酸性配方，可以提高產品的抗菌效果，加強其溶解角質的功效，所以能夠有效解決造成痤瘡的原因之一：角化過度和細菌增殖，從而在根本上促進炎症的消退，疏通毛孔的阻塞，使痤瘡性皮膚的煩惱明顯減少。
★2．ORLANE平衡油脂系列--清新洗顏蜜、收斂平衡水、去油純凈乳液、油脂平衡凝露、平衡潔膚面膜、控痘膠，有去油除痘專家之稱，是專門針對因多油導致毛孔阻塞的人士研製的。該產品系列從清潔到調理油脂分泌入手，具有預防痤瘡產生的作用。
★3．紀梵希油性及混合性保養品系列--潔膚凝膠、皮脂調節潤滑液、皮脂調節日霜，針對皮膚分泌較多或過多，經常造成肌膚不幹凈、紅腫、毛孔粗大、易生痤瘡、膚色暗沉及不易上妝的問題肌膚研製，此系列含植物性皮脂調節復合素成份，可以使油性及混合性肌膚也能光彩健康，是成熟之"痘"的勁敵。

Ⅱ 洗面奶產品推介詞500字

你好
首先你要選用適合自己肌膚的洗面奶和護膚品！比喻潔面乳要用去油和收縮毛孔等系列！潔面用溫水把臉打濕然後用潔面乳輕輕的打圈，洗臉要注意幾個環節：潔面時用自己的中指和無名指往臉上從里到外輕輕的打圈，然後再用無名指揉揉太陽穴，然後再用中指揉揉臉腮幫子靠後點兒，然後再用無名指上下揉揉鼻子兩邊。鼻樑用中指和無名指還有小拇指上下揉就行了。潔面之後呢？就要用護膚品了。1緊膚水（買那種可以收縮毛孔去除黑色素的那一款）最好是選購純天然的那種，因為怕皮膚過敏。因為臉上有黃色分泌物所以不要用太多或者太雜的護膚品。抹點水保濕就行了，如果長期面對電腦就抹點隔離霜就可以了。精華液也就是幫助皮膚收縮毛孔，讓皮膚緊致的。

Ⅲ 如何推銷洗面奶護膚品類的

洗面奶如何做營銷推廣?怎麼讓消費者留下更深的印象，這就需要企業構建品牌價值，塑造企業的核心文化，用此來打動消費者。營銷策劃公司介紹，隨著人們日益變化的生活理念以及消費方式，簡簡單單的策劃已經不能夠滿足消費者的需求，我們需要更多的創新思路來迎合消費者的觀念並且通過完善品牌策劃，讓消費者了解產品獨特的魅力。
企業必須利用形成「不變應萬變，以不變引領萬變」的原則，為構建強勢品牌做基礎。
塑造品牌價值的根本體現，不變當然的就是品牌的核心價值，萬變就是指外部市場環境變化中，在品牌核心價值指引下演繹和塑造千變萬化，適應市場的需求，不 能輕易進行游離和調整，因為筆者認為核心價值的源頭，並不來自產品或服務本身，他來自己消費者的觀念和信念，這些不會因為時代變遷，會發生多大的變化，他 始終會存在下去，是來自人性和社會性的本質。實踐證明，在品牌的價值塑造進程中，真正來源於市場和消費者的情感需求和觀念需求，而非簡單的產品使用功能上 的需求。作為產品或者服務對應消費者，又都具有哪些值得關注的價值聚焦呢?
企業如何構建品牌價值，打動消費者的需求，提供了明確地說明，也就是不管任何產品的價值塑造與他對應消費群認可和規避的價值，基本上都在這張品牌價值塑造表中，當然對於企業來說，不僅僅要塑造自己的正面價值，也 就是消費者追求的價值，同時也要注意到消費者規避的價值，正所謂是「痛苦的力量永遠比快樂大一萬倍」。在規劃產品或服務在消費者的生活形態中，能夠幫助他 們規避這些負面價值，結合正面價值的有效引導，會獲得很好的效果。
消費者正面追求的價值觀往往和負面規避的價值觀，存在正反，即對立的形態，這就我們塑造品牌的立體化、形象化、生動化創造了基礎，利用這些價值標簽給目標消費群劃分和切割，而不僅僅是從年齡、收入、教育水平、心理特徵、生活形態來細分市場。
目前很多企業都在做品牌建設的工作，花了大量的資金和精力，為什麼沒有取得實際的效果，其中一個根本的原因就是沒有真正的挖掘出自己品牌和目標消費群的 對應、穩定、持久的價值關系，廣告很漂亮，產品很新穎，渠道分銷很廣，終端促銷很到位，卻很難獲得真正的品牌的生命力和盈利，國外那些跨國企業之所以能夠 做到今天的規模，不是在於他們有什麼非常強的技術和管理模式，因為它們真正找到了品牌的根，並始終不渝的堅持下去，演繹下去，最終會獲得豐厚的果實。
要想在消費者心目中樹立起鮮明的企業形象和產品品牌，品牌策劃方案一定要有特色和創意，這樣才能引人注目。實際上，品牌策劃就是通過科學手段把人們對品牌的模糊認識清晰化的過程，這樣可以在消費者心中留下一定的影響，對樹立企業品牌形象有很大的幫助，從而拉近消費者與企業之間的距離，使雙方的關系更加牢固。

Ⅳ 什麼牌子的洗面奶對去痘去痘印管用

也許這些生活的瞬間是孤獨的，老子李耳騎著青牛出關的那一瞬，在曠野之中，在黃沙之中，難道不是孤獨的嗎？莘莘學子十年寒窗甚至更長的時間難道不也是孤獨的嗎？但這正是我們人生所要追求的境界與樂趣。人生不可能一輩子都停留在美好的瞬間，那樣會失去成長的機會，更會失去生存的意義。先苦後甜，經過自己奮爭的拼搏所得來的幸福才會無比的珍惜。那些順風順水得來的幸福也只是曇花一現的絢麗奪目，它會猶如海市蜃樓一般轉瞬即逝。

時間如流水一般從我們身邊流過，想想自己走過的人生歷程。我們渴望的是什麼呢？當然每個人都有自己的渴望，有的人渴望金錢，有的人渴望名利，有的人渴望幸福，有的人渴望安逸……·

總之，每一個人的渴望都是不同的，對於我來說，我所渴望的就是內心的寧靜，然後在寧靜當中思考：我們的生命里究竟隱含了什麼？什麼是我們真正成長的基礎？怎樣才能更好地生存？

Ⅳ 祛痘洗面奶的營銷策略

要看您是在網上銷售還是店面銷售了。

Ⅵ 如何用專業術語推銷洗面奶

首先你應該了解下自己的洗面奶 主要功效是什麼 針對顧客的需求去給他介紹 最好是自己用過。比如我有款氨基酸洗面奶我就會介紹主要功效之後說 氨基酸是其他洗面奶不具有的 而且它又是皮膚所需要的一種微量元素 反正好多呢

Ⅶ 什麼洗面奶祛痘去痘印最有效

容易出油出汗的夏天到啦，真是恨不得一天洗三次臉！作為每天都要用的清潔產品，洗面奶的選擇簡直是紅色級別的重要！想老得慢些，要洗臉！想不長痘，要洗臉！想讓後續護膚更有效，要洗臉。今天就從眾多的筆記中挑出來空瓶最多的洗面奶，為大家帶來最有說服力的洗面奶種草，畢竟用到空瓶的才是心頭好！

蘭蔻清瀅嫩膚潔面乳

薔薇精華能對抗因情緒壓力導致的色素沉澱，官網介紹是越洗越白的一款洗面奶。泡沫比較細膩，清潔度中等偏上，沖洗方便。洗完後不會覺得干。這款是無皂基的洗面奶，混合皮選藍色款，干皮選粉色款喲。

Ⅷ 怎麼可以祛痘（推銷產品勿進）

首先清干凈，然後用消毒的粉刺針將熟了的壓出痘菌，用皮傷炎塗抹按摩吸收，反復幾次就會除去

Ⅸ 如何推銷護膚品和化妝品

1、「只要人對了，世界就對了。」
銷售這個行業，一定要有積極向上的心態，尤其是對於每天要面對不同類型的客戶的人來說，每天不吃維生素abc，長久以往，不是缺鈣就是缺根筋。
2、是「嘴巴甜」——贊美客戶，哪怕是最難贊美的客戶。 推銷技巧中用的贊美絕不是簡單的「拍馬屁」，贊美有四大原則：
第一：語調要熱誠生動，不要像背書稿一樣。
第二：一定要簡要，白話，流利順暢，要講平常所說的話。
第三：要有創意，贊美別人贊美不到的地方。
第四：要溶入客戶的公司和家庭。
3、是「腰要軟」。
都說謙虛使人進步，成熟的稻穗都是彎著腰，越成功要越謙虛，越是要向別人學習。
技巧是沒有先後沒有主次的，關鍵是看你怎麼運用，怎麼用最合適的手段來處理最糟糕的事情。
如果把專業化推銷流程細分的話，可以畫成這樣的一張圖：
無論是什麼類型的銷售，推銷的流程總是一樣的，但是並不是所有的推銷流程都需要這幾步，有些人就是不要你展示產品，有些人就是不用你促成。流程只是一個一般的武術套路，克敵制勝也許需要你把套路來來回回地演練上好幾遍，但也許只要那麼一兩招。完全消化購買點是很重要的，這是銷售的基礎。清楚自己的產品有什麼特色，能拿什麼去吸引人——這也就是所謂的產品的賣點。
化妝品銷售技巧 純熟的推銷話術和動作——做推銷，就是要象一個專業的演員——擁有著純熟的演技，一場推銷就象是一場「秀」。
化妝品銷售技巧 銷售人員還要有一顆善解人意的心，所謂「入山看山勢」就是這個道理。銷售人員要做推銷原則的化身——「忘我」和「無我」。不管你的客戶要不要你的產品，你都要做你該做的推銷的動作。拒絕是每個銷售人員成長過程中幾乎每天都要碰到的事情，但是，我們不能因為要遭受拒絕而不做銷售的動作。
客戶開發有所謂的緣故法、介紹法和陌生法。緣故法就是自己的熟悉人。
緣故法的好處是因為都是熟悉的人，比較容易接近，也比較容易成功，但是缺點是得失心比較重。在中國這樣的社會，向熟人推銷還是一件比較丟面子的事情，但是銷售人員應該明確，我們的產品是為他帶來益處的，是為他解決問題而來的，而不是「殺熟」。當你熱愛自己的產品，完全消化自己產品的購買點的時候，這點顧忌就會煙消雲散了。
介紹法是利用他人的影響力，或者是延續現有的客戶，建立口碑效應。銷售行業中有句名言「每個客戶的背後，都隱藏著49個客戶」。
陌生法將會使你的市場變得無限大——任何人都是你的客戶。但是，陌生法只能是以量取質的。沒有被拒絕夠以前，你就不會是一個優秀的銷售人員。真正的top sales，都來自於這種陌生拜訪的不斷地被拒絕又不斷地再去銷售！
化妝品導購戰前准備::{ 微笑 }
第一、美容知識：導購員要掌握豐富的美容知識，包括皮膚的構造、皮膚的分類鑒別與護理及皮膚護理的程序和頭發構造、發質的分類等美容美發護理知識。
第二、產品知識：導購員要嫻熟自己產品的配方、成分、特點、規格、價格、使用方法、保質期限期，還要了解競爭對手產品的特徵，要達到背誦的程度。
第三、基本銷售技巧：銷售技巧是導購員成敗的關鍵因素，特別強調通過行之有效的方法將每個潛在顧客變成准客戶。
通常培訓銷售技巧要分為五個步驟：
(1)迎接顧客;當顧客靠近時，主動與顧客打招呼，以溫和微笑的姿態迎接，表達誠摯的善意的問候。
(2)了解需求;分析顧客的心理，提出相關的問題，了解顧客需求。
(3)推銷產品;推銷顧客所需的產品。
(4)成交;達成銷售，並盡可能地促成聯帶銷售。如順便說一句「配合xx產品使用效果會更好，很多人都是這樣買的」多數消費者都會認同。
(5)送別顧客;做好售後服務，為已購買的顧客包裝產品，對於未達成購買的顧客以同樣誠摯溫和的態度對待，不可怠慢。
化妝品導購銷售技巧示例
化妝品銷售技巧要掌握關鍵步驟，了解客戶，引導客戶很關鍵
1. 了解需求:
a. 看眼神
b. 掂量:竟品(前2位導購介紹產品的公司,人員大多會失敗)
c. 看皮膚的類型
d. 細心閱讀宣傳資料
e. 很認真的提問
f. 問價格和購買條件
g. 問促銷條件
h. 與同伴商量
i. 心情很好的樣子
j. 重新折回來看本公司產品
k. 問公司產品技術性的問題,
l. 對公司產品表示出好感
m. 盯著公司產品思考
2. 滿足需求具體購買動機有:
求實購買動機---價格實惠；
求廉購買動機----有特價,有促銷；
求便購買動機-----方便,省時；
求安購買動機----產品安全, 健康保障；
求美購買動機---包裝漂亮；
求名購買動機---品牌；
嗜好購買動機---習慣購買
3.試用 注意方式方發共性特性優點特點 a.滿足顧客需要 b.避免對顧客的皮膚說不是,可介紹我們的產品針對哪類皮膚能達到哪些效果.(針對問題皮膚,而不是針對個人膚質)
4.進一步強調好處
a.使用好處(再次)
b.優惠形式:例如,特價 買增 力度 時間段; 利用協助銷售上升的工具:例如,pop dm 價簽等促進成交機會.
c.贈品: 限量 時間段 要有贈品的展示特點 進一步介紹公司產品,連帶銷售,分析價值.
5.銷售促進達成(成交技巧)臨門一腳。
7.我給您包紮起來
8.這是送給您的贈品 緩和 拒絕反對處理 .抱歡迎的積極態度，先處理顧客的心情，再處理顧客的意見
9.重申顧客反對的原因
10.黃金之問----為什麼?』 「除此之外」 水落石出 二次促銷 促銷循環: 取得顧客購買信息→假定同意,我幫（帶）您去買單等。
啟示：水沒開,不是因為天太冷,而是火候還沒到 a.看似簡單 做起來不易 b.溝通困難價值高 c.熟能生巧 d.練習 練習 再練習
化妝品導購員的心理素質調整
導購的過程就是與顧客交流的過程，導購人員的心理素質直接影響銷售的成敗與否。這就更需要導購人員具備良好的心理素質。
1、保持樂觀的情緒;你的心情直接感染顧客，進而影響她的購買慾望。如果你面若冰霜，顧客可能多站一分鍾也不願意。
2、要有真誠、熱情的態度;你的真誠和熱情證明你對顧客的重視，她會被你感動;而你的冷漠也一定會趕走顧客。
3、不畏懼顧客，不輕視顧客;顧客是上帝，一定要尊重，顧客再多的購買理由都會被你的輕蔑所抵消。
4、認真，有耐心;認真幫助顧客選擇和解釋是我們的本份，顧客的要求和問題有時難免太多，但我們沒有理由拒絕，只能不厭其煩，因為我們是在為她服務。
5、不卑不亢、落落大方;向顧客導購就是一種溝通和交流，不要拘束。其實顧客也希望能交流得輕松，我們不主張使用生硬的語言，不主張使用過分的奉承，因為我們把顧客當朋友。
6、對自己有信心;顧客來購買我們的東西，我們對商品的了解一定比她深刻，要相信自己是對的，敢於指導顧客。顧客希望你能教她更多的東西，若你自己對商品一無所知，她也不會買得放心。要向顧客表明你是行家，你的信心，其實也是顧客的信心。
7、敢於承認錯誤;與顧客的交流要坦誠大度，自己若出現了錯誤，要敢於承認。顧客知道的比自己多的，要虛心請教。
8、沉著冷靜;遇到意想不到的問題要冷靜，然後盡快想辦法解決，不要手忙腳亂，絕對不要把自己的手足無措表現給顧客看穿
如何開展化妝品終端銷售技巧培訓
化妝品零售商的價格現今已趨向於一致化，零售商之間的競爭也向軟性的服務方面轉化。所以，對銷售人員進行銷售技巧的培訓學習、運用也就變得越來越重要了。那麼如何有效開展終端銷售技巧培訓呢？
一、培訓的對象
常規的理解是導購員或營業員，因為他們是一線的銷售執行者，是直接與顧客打交道的，銷售的促成與他們有直接的關系，所以他們就是銷售技巧培訓的對象。這個認識是對的，但不完整。
我們知道，對零售商而言，銷售是其業務核心，所有人的所有行為都應該圍繞促進銷售這個目的而展開，從這個意義上說，零售商的所有工作人員都應該接受銷售技巧的培訓。只是不同階層和職位接受的培訓專業和深度不一樣而已，一線的基層員工側重學習的是操作類的技巧類的工具和方法， 可以拿來就用，用了就有效的微觀手段。而管理層的側重學習應該是對一線的基層員工的管理、激勵和控制上。畢竟，零售業是個很重視經驗的行業，管理者在一定程度上體現為師傅的角色，所以，對銷售技巧的培訓應該是零售商全員參與的活動，而且，管理者要學會更多學得更好。
二、培訓的內容
銷售技巧培訓的內容包括心理、語言、行為等多方面，具體來說，以下內容是必須要學習的：
1、商品專業知識。化妝品是專業性較強的商品，顧客會把銷售人員的意見看得比較重要，如果銷售人員自己對商品都不專業，很難取得顧客的信任，自然就很難達成生意。
2、顧客心理分析和掌握。到店裡來的顧客形形色色，有的是有明確購買意向的，有的是隨便看看的，有的是來探探路的，面對各種各樣的客人，如何有效的分析和篩選有價值的對象，進而提供針對性的服務，是促成生意很重要的一環，這就對銷售人員的觀察力、分析力和反應力提出了要求，這也是銷售技巧培訓很重要的一個內容。
3、語言能力。好的語言能打動客人，不合適的語言就得罪客人。從一定意義上說，所有的銷售技巧都是要依賴語言體現出來的，做為最有效最直接的載體，語言能力對銷售的影響是不言而喻的。銷售人員也必須在銷售技巧培 訓的時候對語言能力的訓練上下苦功。
4、商務禮儀。在現代銷售行為中，越來越強調禮貌禮儀，購買是顧客自發的行為，不是強買強賣就可以的，銷售人員怎麼讓顧客感覺舒服，決定顧客掏錢的速度有多快。掏錢是買享受的，舒服當然重要。顧客受了氣還掏錢買東西的，大概你也看不到。銷售人員的禮貌禮儀直接給予顧客感官上的印象，所以，對此的學習也是不可放鬆的。
通常可以遵循以下幾個問題展開：
1、銷售是什麼？是為了滿足顧客需求還是賺自己的錢？
2、我們賣的是什麼？核心是什麼？與對手的區別是什麼？
3、為了顧客的購買，我們在售前需要准備什麼？
4、顧客為什麼需要我們的產品？我們帶給顧客的「買點」是什麼？
5、怎樣和顧客溝通？問什麼？怎樣問？怎樣答？怎樣引導？
6、怎樣才能讓顧客更加需要我們的產品？機會點在哪裡？怎樣讓顧客相信我，而不是他！
7、顧客千差萬別，形形色色，差在哪裡？別在哪裡？如何因人而異？
8、顧客為什麼產生異議？都會產生什麼樣的異議？異議的背後是什麼？怎麼消除？
9、顧客為什麼會婉言拒絕？怎麼應對？
10、一錘子買賣還是再銷售？怎樣才能再銷售？
三、培訓的步驟和方法
所謂凡事預則立不預則廢，培訓要取得好的效果，也要經過仔細的准備和計劃，斷不能倉促行事。基本上來說，銷售技巧的培訓我們建議分為以下的幾個步驟：
1、學員分類。這樣做的目的是有利於了解學員的基本情況，在設計課程和分班的時候有參考依據。
2、培訓需求調查。針對不同的學員做培訓需求調查，有利於真正掌握學員的需求重點，制定針對性的培訓內容，保證培訓效果。
3、培訓內容設計。在了解培訓需求的基礎上做此項工作。
4、講師安排。根據課程內容和講師擅長的部分來做合理安排，才能保證學習的效果。
5、培訓地點和時間安排。通常銷售培訓都是在崗培訓，要充分考慮工作時間的關系，不要影響正常工作的進行。
6、培訓考核。銷售培訓的結果直接反映在工作上，建議把培訓前後的工作業績做量化考核，這樣能充分體現講師和學員的培訓用心度和接受度，同時數據化的考核更有說服力，不至於讓培訓落入空洞。
培訓從前期的訓前調研，到講師安排、會場布置到最後的訓後考核，都是培訓的一個整體，其中一環出了差錯，就會直接影響到最後培訓效果。
化妝品銷售技巧作者二：
化妝品銷售技巧要掌握關鍵步驟，了解客戶，引導客戶很關鍵
3.試用 注意方式方發共性特性優點特點 a.滿足顧客需要 b.避免對顧客的皮膚說不是,可介紹我們的產品針對哪類皮膚能達到哪些效果.(針對問題皮膚,而不是針對個人膚質)
4.進一步強調好處 a.使用好處(再次) b.優惠形式:例如,特價 買增 力度 時間段; 利用協助銷售上升的工具:例如,pop dm 價簽等促進成交機會. c.贈品: 限量 時間段 要有贈品的展示特點 進一步介紹公司產品,連帶銷售,分析價值.
5銷售促進達成(成交技巧)臨門一腳顧客購買的兩個理由;1.愉快的感覺
7.我給您包紮起來
8.這是送給您的贈品 緩和 拒絕反對處理 .抱歡迎的積極態度，先處理顧客的心情，再處理顧客的意見
9.重申顧客反對的原因
10.黃金之問----為什麼?』 「除此之外」 a. 水落石出 二次促銷 促銷循環: 取得顧客購買信息→假定同意,連帶行動→緩和 拒絕反對處理→水落石出 二次促銷→取得顧客購買信息 b. 信服的語言和行為: 點頭 是的 對 好 明白 真不簡單 看得出來