如何打造高績效團隊

⑴ 如何打造高績效團隊時代光華

高績效團隊的要素一般包括：
一、良好的個人、團隊與企業的關系；
這與通常所說的企業文化有一定關系但不是全部，說白了就是想要有一個高績效的團隊，就是需要個人舒心、團隊上心、企業放心，具體可以詮釋為以下三點：
首先是團隊成員與企業一心，與團隊一心，樂於為所從事的事業努力拚搏。這一點取決於團隊和企業對待員工的待遇、態度和任務的安排技巧；
其次是團隊關心、關懷和依靠員工，與企業共進退、與其它團隊步調一致。這一點取決於：
1、團隊對待員工的態度和目標任務的分解、管理能力；
2、團隊與其它團隊間的協調配合水平。這一點是優秀的團隊管理者、管理決策層的必修課，很多效率低下或發生責任事故的情況都與這一點有關；
3、企業對團隊的管理水平，包括團隊建設及成長培育、責權利的制定和項目的規劃考核水平；
第三是企業除了開拓市場的能力和獲利水平這一個「外功」以外，如何對待員工、如何對待團隊、如何管理項目這三個「內功」尤為重要。其中：
1、所謂的「外功」，這一點取決於企業決策層對市場的觀察、機會把控能力，也是團隊、員工的希望源泉；
2、所謂的「內功」，這一點取決於決策管理層對員工、團隊的待遇、態度、制度和工作方法。這一點連同項目的制定、考核也是一個優秀決策管理層的必修課；

⑵ 如何打造高績效團隊：打造高績效團隊的七大技巧

打造高績效團隊的技巧：
第一，明確團隊目標，制定行動計劃
一個優秀的團隊，必然是建立在相同的利益、相同的興趣、相同的奮斗目標之上。
因此，團隊成立之初，必須根據團隊使命、組織目標和利益相關者的需求制定團隊目標和工作計劃。比如管理咨詢公司與客戶簽訂合同後，根據客戶的需求組建項目團隊，制定項目團隊的使命和組織目標——在規定的時間內利用管理咨詢公司的專業知識和技能幫助客戶解決實際問題，並順利回收咨詢服務項目款。在此目標基礎上，團隊需進一步制定團隊的工作計劃和目標，明確每個階段、每周甚至是每天的工作任務、所要完成的項目成果，設計關鍵節點以利於項目整體的把控。
第二，界定成員職責
目標明確後，確定團隊的主要負責人，全權負責相應工作的計劃與組織實施，對團隊集體負責。根據目標確定團隊的主要工作職責，然後將每項職責細化並分解落實到每個成員，進一步理順每個成員的主要工作職責，要求其必須清楚他們真正的工作職責、級別角色、工作許可權和團隊價值貢獻，並使大家明白每項工作具體由誰負責，這樣就從某種程度上避免了偷懶。
第三，建立團隊制度
團隊建設與發展離不開管理制度，建立合適的團隊管理制度，是打造高績效團隊、實現組織目標的切實保障。具體講，在團隊運作過程中，主要是建立健全處罰、獎勵考核、內部溝通等制度。
第四，實施團隊考核，堅持賞罰分明
團隊的激勵考核制度建立後，關鍵是要執行，如果執行力偏弱，再好的制度也會形同虛設。因此，在團隊運作過程中，要嚴格執行績效考核制度，根據團隊業績的考核進行賞罰，通過績效考核制度導航團隊前進。某家電視台的一個欄目組的負責人，沒有堅持按照既定的考核制度對欄目組成員進行嚴格的考核，欄目人員的收入分配差別不明顯，導致高績效的員工積極性降低，低績效的員工混天撩日，製作的片子錯誤多、水平低，經常受到台領導的批評。後來經過重新競聘上崗，新上任的欄目負責人敢於考核欄目組成員的績效，激發了大家的工作熱情，使片子的生產質量重新走向正軌。
第五，重視過程溝通，強調階段管理

團隊建立之初就應該確定團隊的行動計劃，嚴格控制每個關鍵節點，而要想達到這個目的，必須建立定期和不定期的團隊溝通機制。團隊中的每一位成員不僅有責任將自己的工作進展隨時反饋給團隊其他成員，還有義務盡可能的去了解其他成員以及整個團隊的工作進展情況，並根據情況適當地修正自己的行為避免偏離正確的軌道，從而最終實現團隊目標。

⑶ 如何打造高績效團隊ppt

如何打造高效團隊
一、理論篇：
「康泰之樹，出自茂林，樹出茂林，風必折之。」一棵健康高大的樹木，一定是從茂密的森林中生長出來，這棵樹如果離開這片森林，風一吹來勢必折枝散葉。在現今社會中沒有一個人單靠自己就能頂天立地。企業競爭不是個人賽，而是團體賽。但是在一個組織里，大家由於心態、觀念、能力的不一致，難以高效地完成組織目標，正所謂「百姓百心」，很多工作進展緩慢，領導者和管理者往往不知道員工究竟是「不會做」還是「不願做」，還是由於資源缺乏而「不能做」，從而很難讓員工凝成一股繩，高效地完成組織目標？

管理者由於不知道如何建設高效團隊，於是只好大聲呼喊：「我們一定要加強團隊合作，要講奉獻，要上下凝成一股繩，我們的工作則無往而不勝。」喊口號可以，但效果卻很不佳。管理者希望部屬和員工工作時像年終聚餐把酒時那樣士氣高昂，充滿工作熱情！但員工的實際表現卻遠非管理者所想。管理學大師彼得.杜拉克強調，企業最終的關鍵是「讓員工眾志成城，調動員工的積極性與潛能，為企業創造績效」，因此，建設高效團隊尤其顯得重要。

高效團隊的特點

那麼，高效團隊有什麼特點呢？有專家對高效團隊研究發現，高效團隊具有以下特點：1、規模比較小，一般不超過10人；2、互補的技能，即團隊各成員至少具備科技專長、分析解決問題能力、溝通技能；3、共同的目的，共同的目的產生的前提，並可以為成員提供指導和動力；4、可行的目標以使成員採取行動和充滿活力；5、共同手段或方法來達成目標實現；6、相互之間的責任。

設計高效團隊

在企業團隊建設實際運行過程中雖不是一件輕松的事情，但也不象大多數人認為那樣——是一件非常困難的事情，常常感覺好象無從下手。通常我們可以藉助一些常見的管理工具來簡化團隊建設工作。這里介紹一種大家都非常熟悉的5H1H方法來建設高效團隊。

高效團隊建設中的5W1H是：who（我們是誰）、where（我們在哪裡）、what(我們成為什麼)、when（我們什麼時候行動）、how（我們怎樣行動）、why（我們為什麼）。通過明確這幾個方面的問題來建立高效團隊。

我們是誰（who）？即團隊成員自我的深入認識，明確團隊成員具有的優勢和劣勢、對工作的喜好、處理問題的解決方式、基本價值觀差異等；通過這些分析，最後獲得在團隊成員之間形成共同的信念和一致的對團隊目的的看法，以建立起團隊運行的游戲規則。

我們在哪裡（where）？每一個團隊都有其優勢和弱點，而團隊要取得任務成功又面對外部的威脅與機會，通過分析團隊所處環境來評估團隊的綜合能力，找出團隊目前的綜合能力對要達到的團隊目的之間的差距，以明確團隊如何發揮優勢、迴避威脅、提高迎接挑戰的能力。

我們成為什麼（what）？以團隊的任務為導向，使每個團隊成員明確團隊的目標、行動計劃，為了能夠激發團隊成員的激情，應樹立階段性里程碑，使團隊對任務目標看得見、摸得著，創造出令成員興奮的幻想。

我們什麼時候採取行動（when）？合適的時機採取合適的行動是團隊成功的關鍵，團隊任務的啟動；團隊遇到困難或障礙時，團隊應把握時機來進行分析與解決；以及團隊面對內、外部沖突時應在什麼時機進行舒緩或消除；以及在何時與何地取得相應的資源支持等；都必須因勢利導。

我們怎樣行動（how）？怎樣行動涉及到團隊運行問題。即團隊內部如何進行分工、不同的團隊角色應承擔的職責、履行的權力、協調與溝通等，因此，團隊內部各個成員之間也應有明確的崗位職責描述和說明，以建立團隊成員的工作標准。

我們為什麼（why）？對於這個問題，目前在很多企業團隊建設中都容易被忽視，這可能也是導致團隊運行效率低下的原因之一。團隊要高效運作，必須要讓團隊成員清楚地知道他們為什麼要加入這個團隊，這個團隊運行成功與失敗對他們帶來的正面和負面影響是什麼？以增強團隊成員的責任感和使命感。即將我們常常講的激勵機制引入團隊建設，可以是團隊榮譽、薪酬或福利的增加、以及職位的晉升等。

考核團隊的幾項標准

1、組織學習的重要性

只有一個懂得不斷充實自我的學習型團隊，才能在發展的社會創造出更多的「奇跡」。從學習的作用來講：傳統型營銷團隊的學習性意識不強，他們多滿足固有的知識和經驗，而不很自覺吸取新知識，也不積極開展橫向學習。而在學習型營銷團隊里，無論是從機制上還是觀念上都充滿了強烈的再學習意識，善於在實踐中將理論和實際相結合，善於發現他人優點，加以吸收。

面對這樣的員工，企業領導需要擅於創造學習的機會和組織學習。在彼得·聖吉《第五項修煉》一書中，他講到，作為團隊來說，組織學習的特點是什麼？實際上就是五項修煉，一個學習型組織的理論、工具和方法就是分出三個領域，這三個領域是對核心能力的支持。把它形容為一個三條腿的凳子，三條腿都非常重要，如果拿掉一個腿，凳子就會倒，左邊那條腿叫做熱望、慾望，右邊的是心智模式和團隊學習，中間就是系統思考。每一條腿都非常重要，也就是說每個核心能力都非常重要。 總體來說，團體的智慧總是高於個人的智慧。當團體真正在學習的時候，不僅團體能產生出色的效果，其個別成員的成長速度也比其他的學習方式為快。

2、執行力

在團隊里，也許我們並不需要每個團隊成員都異常聰明，因為過度聰明往往會自我意識膨脹，喜歡好大喜功，相反，卻需要每個人都要具有強烈的責任心和事業心，對於公司精心制定的戰略要在理解、把握、吃透的基礎上把戰術不折不扣、堅定不移地貫徹執行下去，對於過程中的每一個運作細節和每一個項目流程都要落到實處。

另外，要保證團隊的執行力，關鍵要在執行過程中明確要實現的目標分哪幾個階段和具體確定工作指標，這是確保任務完成質量的關鍵，也是保證團隊執行力的關鍵。

3、創新力

只有不斷地創新才能保持企業競爭優勢，但是創新能力從哪裡來呢？做教育培訓，是提高人才團隊創新能力的重要手段。因為抓好教育培訓是提高隊員知識水平和綜合素質的重要途徑，而隊員的知識技能是激發創新能力的前提條件。尤其在知識經濟時代，在產品科技含量高的行業企業，這一點體現得更為明顯。

其實創新能力也體現在企業管理的各個方面，是一個綜合性概念，也只有綜合性的創新能力，才是真正的有競爭優勢的創新能力。人才培養不只是重視知識技能方面，還要考慮品德、情感、志趣等精神層面的東西，考慮企業文化、考慮人才隊伍的凝聚力和團隊精神，這是只有企業綜合性的教育培訓才能做到的。誰在這方面把握得好、做得好，誰就能在競爭當中保持長久的整體創新優勢，並最終在競爭中打敗對手。

4、團隊分工與合作

企業的發展從內而言，經由創始人積聚鬆散個體到擴大群體規模直至組織結構、功能均衡發展的過程。從社會大系統而言，則是隨其進化演變規律呈現出波浪式的起伏推動，其主動力源於內部循環供給能量。也就是說，領導人擁有教練、發動團體的能力；管理層擁有教練、發動部屬的能力；員工擁有教練、發動自我的能力，最終形成上中下協調平衡、整體互動的運動態勢。但各個階層也要能對其他部門熟悉、了解，並能在工作中相互配合，否則制定的戰略、戰術只能是孤芳自賞，根本無法讓其他部門實施運作。

建設高效項目團隊的舉措

1、增強領導才能

增強和發揮領導的指導作用，首先領導必須以身作則，對團隊成員起榜樣和示範作用；其次，明確具體的工作質量、范圍、工期、成本等目標約束；再次，明確各團隊成員的角色和責任分工，充分發揮項目團隊成員各自的作用。

2、充分發揮領導的溝通和協調作用

首先，團隊成員之間的溝通和協調。成員之間由於價值觀、性格、處世方法等方面的差異而產生各種沖突，人際關系陷入緊張局面，甚至出現敵視、強烈情緒以及向領導者挑戰等各種情形。領導要進行充分溝通，引導團隊成員調整心態和准確定位角色，把個人目標與工作目標結合起來，明確知道自己要做的事，以及清楚如何去做。

其次，團隊成員與工作環境之間的溝通和協調。團隊成員與周圍環境之間也會產生不和諧，如與技術系統之間的不協調、對團隊採用的信息技術系統不熟悉等。領導要幫助團隊成員熟悉工作環境，學習並掌握相關的技術，以利於項目目標的及時完成。

再次，團隊與其他部門之間的溝通和協調。在工作過程中，團隊與其他部門各干係人之間的關系，也會產生各種各樣的矛盾沖突，這需要領導與之進行很好的溝通協調，為團隊爭取更充足的資源與更好的環境，並對工作進程以及工作目標與工作干係人不斷達成共識，更好地促進工作目標的實現。

3、充分發揮領導的激勵作用

在工作過程中，由於嚴格的目標約束及多變的外部環境，領導必須運用各種激勵理論對工作班成員進行適時的激勵，鼓勵和激發團隊成員的積極性、主動性，充分發揮團隊成員的創造力。

4、靈活授權，及時決策

隨著團隊的建設和發展，領導要通過授權讓團隊成員分擔責任，使團隊成員更多地參與項目的決策過程，允許個人或小組以自己的更靈活的方式開展工作。

首先，通過靈活的授權，顯示了領導對團隊成員的信任，也給團隊成員學習與成長的空間。這種信任可以奠定團隊信任的基礎，也是團隊精神在領導與團隊之間的體現。

其次，授權有利於充分發揮團隊隊員的積極性和創造性。每個人都有實現自我價值的願望。富於挑戰性的任務，使他們不斷地拓展自己的知識技能，發掘他們的創造潛力。每一項工作的成功，不僅是領導管理的成功，更是所有實現自我價值的團隊成員的成功。

再次，靈活授權，有利於及時決策。一方面團隊成員在自己的授權范圍內可根據內外部環境的變化及時決策，另一方面，通過靈活的授權，領導逐漸將工作重點轉向關鍵點控制、目標控制和過程監控。領導的工作重心由內轉向外，側重於處理工作與企業或社會之間的關系，從外部保障項目團隊的運作。

5、充分發揮團隊凝聚力

團隊凝聚力是無形的精神力量，是將一個團隊的成員緊密地聯系在一起的看不見的紐帶。團隊的凝聚力來自於團隊成員自覺的內心動力，來自於共識的價值觀，是團隊精神的最高體現。一般情況下，高團隊凝聚力帶來高團隊績效。

團隊凝聚力在外部表現為團隊成員對團隊的榮譽感及團隊的地位。團隊的榮譽感主要來源於工作目標，團隊因工作目標而產生、為工作目標而存在。因此，必須設置較高的目標承諾，以較高的工作目標引領著團隊前進的方向，使團隊成員對工作目標形成統一和強烈的共識，激發團隊成員對所在團隊的榮譽感。同時，引導團隊成員個人目標與工作目標的統一，增大團隊成員對團隊的向心力，使團隊走向高效。

團隊凝聚力在內部表現為團隊成員之間的融合度和團隊的士氣。人是社會中的人，良好的人際關系是高效團隊的潤滑劑。因此，必須採取有效措施增強團隊成員之間的融合度和親和力，形成高昂的團隊士氣。團隊是開放的，在不同階段都會有新成員加入，高團隊凝聚力會讓團隊成員在短期內樹立起團隊意識，形成對團隊的認同感和歸屬感，縮短新成員與團隊的磨合期，在正常運營期間，促使團隊的工作績效大幅提高。
二、實踐討論篇
如何才能打造一支卓越的銷售團隊？本期的管理沙龍，三位主講嘉賓分別從如何管理銷售團隊、管理者如何提高自身素質、如何激勵銷售團隊等三個不同角度與現場500多位聽眾分享了自己精彩的實戰經驗。
在成為一個出色營銷經理人的歷程中，如何管理好銷售隊伍是所有銷售經理都必須面對的問題，也是所有銷售經理個人職業能力的一個重要的衡量指標，它將對於銷售經理們個人職業生涯的成長起著至關重要的作用。
三個故事帶來三個啟迪
對銷售團隊究竟應該管理還是領導？對於這個引發不少爭議的問題，來自馬來西亞的陳嘉虎首先給大家講了三個故事：口渴的青蛙迫不及待跳進井中喝水；掛在搖搖欲墜的樹枝上的人開心地吃著樹上蜂巢上的蜜；推磨的驢子雖可自由但仍不停地圍著樹打轉。陳嘉虎說，這三個故事實質上代表了目前團隊領導者所存在的三個特質———短視、安於短暫的舒適以及遵循舊習慣。正是因為這三個因素的存在，妨礙了我們的探險、創造及成長，而一旦停止探險、創造及成長，我們將開始退化。
要塑造一支頂尖的團隊，作為領導者，必須具備卓越的遠見、不安於現狀以及破除成規三種素質，這是非常重要的。陳嘉虎說，「在銷售界有這樣一種說法：當你抓住同樣的東西，卻期望著它出不同的結果，你是一個瘋子。你必須不停地破除成規，具有遠見。」因此，帶領團隊應該以領導為主，管理為輔，這種管理理念在銷售團隊中更為顯著。
營銷員心情決定業績「行情」
在銷售管理中，人是銷售的核心力量，因此必須以人為本。陳嘉虎說，決定銷售業績的，很多時候往往「不在於行情，而是心情」，因為經營的人與對象都是以人為主，和人打交道，情緒的因素往往佔了很大分量，時常變幻莫測，不能以常規來處理。如何建立一支能征善戰的銷售隊伍，並實施有效的管理，這是激烈的市場競爭中永遠立於不敗之地的根本所在。
從團隊的組織結構來說，陳嘉虎將其分為三種結構類型：完全受控的組織、半受控的組織和不受控的組織。保險代理、直銷等行業屬於不受控的組織，這種組織結構的特性是：每個人為自己的目標努力，每一位上司都竭盡所能去贏取控制權，員工若覺得命令符合個人利益，便會服從。
在每個銷售團隊中，都是以業績論成敗的。「優秀的銷售人員一般上都是較隨性豪邁的！」，「在這種本質下，強加管理只有一種結果———慘敗，甚至可能是兩敗俱傷的。」
陳氏營銷管理方程式
陳嘉虎建議領導者按照以下議程式進行管理：（知識 心態 技巧 習慣）×士氣。「俗話說，天時不如地利，地利不如人和。這里人和即是指士氣。三國劉備什麼優勢都沒有，最後卻能三分天下，靠的就是『得人心者得天下』。」因此，領導者必須多用心聆聽下屬意見，與下屬多溝通，明白其所需，並作出調配。
陳嘉虎認為，成功的管理模式必須具備「三共」（共同的願景、價值觀、語言）、三P（purpose目的、people人事、process程序）和三公（公平、公開和公正）。
企業文化與團隊衰榮互為因果，想要建立有效率的團隊，就必須塑造追求卓越的企業文化。只有上下員工具備了共同的願望、價值觀和語言，才能塑造一種獨特的企業文化。員工能融合個人的目的於公司的願景中；淋漓盡致地發揮個人潛能，使團隊精神得到提升。而領導者則必須以身作則，保持良好的品德，並和員工保持有效而良好的溝通，使得上情能夠順利下達，下情能夠上達，確保團隊保持旺盛的鬥志和進取心。
陳嘉虎說，要做一個優秀的團隊領導者，必須時時提醒自己：「要很客觀地對待新的概念、對待另外一個人、對待自己。」

⑷ 如何打造高績效團隊答案

高績效團隊應該具備的特質:

授權（Empowerment ）
意義為，人在執行現有工作時，如覺精力倍增，便有授權感受。授權就是指導別人能夠獨立完成任務，而漸漸不必依賴你。授權就是要你自在的做事，也要你為結果負責。授權就是做事時有意義感、選擇感、能力感、進步感。

競爭力優勢（Competitive Edge）

競爭力優勢（Competitive Edge）是美國哈佛大學教授麥可爾.波特（Michael Porter）在「競爭策略（Competitive Strategy）一書提出的產業競爭分析模式，企業為爭取產業內的優勢地位，採取的主動攻擊或被動防禦行為，即競爭策略。

特徵：清晰的目標,相關的技能,相互信任的氛圍,良好的溝通,不斷地探索和調整,恰當的領導,內部支持和外部支持.
（二）創建高績效團隊需做好以下工作：1、溝通。了解誰正在影響團隊、存在著哪些子群體和聯盟、團隊的進步有多大測驗專員的感受如何，那些最經常參加的人不總是但經常是最具影響辦的人，影響經常來自攻擊性和非常有說服力的團隊成員。2、影響。盡管正式的領袖在團隊中經常有最大的權力和影響，但是在一個團隊的歷史中，影響的變動也很常見。影響與溝通一樣，經常關繫到一個成員在組織層級制中的地位，團隊成員可以通過「影響戰術」相互影響，團隊領袖一般也通過這些戰術的某種組合施加最多的影響。3、任務和維護職能。團隊要想有效地運作必須履行任務和維護職能，任務職能幫助團隊成員組織自己以便做好工作，它包括諸如設定團隊議事日程、讓團隊始終瞄準目標、優化任務、提出解決問題的方式等活動。4、決策。理解決策是如何做出的對於團隊運行至關重要。一致同意的決策讓所有的團隊成員感到他們是決策過程的一部分，而且提高他們對一個被 選定的行動過程的承諾。5、沖突。沖空既可能是有利的，也可能是不利的，這完全取決於它是何種沖空類型的，良好的沖突類型被稱為實質性的沖空，不良的沖突類型被稱做情感沖空，對團隊而言，關鍵是找到鼓勵實質性沖空的方法，同時在情感性的沖突有所表現時花時間去改善成員之間的關系。6、氛圍。團隊成員會隨身帶來許多關於團隊應如何運作的假設，這些期望也許不被所有的團隊成員共同接受，表達和解決這些期望和假設的方式常常決定該團隊中的氣氛或氛圍是什麼樣的，團隊能夠演變成信任的、支持性的環境或者緊張的、受沖突驅動的環境。7、情緒問題。在某些情況下，個體成員在應付某些與團隊有關的基本問題和情緒問題時會變得非常具有破壞性，群體傾向於忽視這種行為，從而損害了正在遭遇困難的單位和成員。

⑸ 如何打造高效團隊

1、快速行動

高效團隊講究的是速度，誰的速度快，誰就能夠搶佔先機。如果一個團隊磨磨唧唧像小綿羊一樣，這樣的團隊肯定沒有競爭力，也沒有戰鬥力，高效團隊必須像狼一樣迅速，勇往直前，永不回頭。

2、適當加壓

有壓力才能有動力，如果員工沒有壓力，工作就不會有主動性；如果一個團隊沒有壓力，那麼整個團隊的成員都會懶懶散散，人浮於事，根本做不來業績。給團隊適當的加壓，才能激起他們的昂揚鬥志，才能夠讓他們有危機感。

3、仔細檢查

做工作沒有檢查等於白做，如果工作中出現問題檢查不出來，相當於功虧一簣。因此員工做工作，領導必須檢查工作結果。這樣員工在做工作的時候才能認真的去做，一旦檢查出問題就嚴格考核，這樣員工才能重視起來。

4、准確考核

考核是為了員工更好的進步，而不是去扣工資，考核是為了讓員工快又正確完成工作目標，而不是去罰錢。只有考核才能夠出業績，也只有考核才能夠知道員工的實力，才能夠挖掘員工的潛能。

5、紀律嚴明

沒有規矩不以成方圓。一個團隊如果沒有紀律，定會一盤散沙。員工不服從管理，領導沒有心情、提不起興致管理，整個團隊就毀於一旦。高效的團隊肯定是紀律嚴明的團隊，領導指哪員工打哪，一刻也不容緩。

⑹ 如何打造高績效團隊

第一，明確團隊目標，制定行動計劃
一個優秀的團隊，必然是建立在相同的利益、相同的興趣、相同的奮斗目標之上。
因此，團隊成立之初，必須根據團隊使命、組織目標和利益相關者的需求制定團隊目標和工作計劃。比如管理咨詢公司與客戶簽訂合同後，根據客戶的需求組建項目團隊，制定項目團隊的使命和組織目標——在規定的時間內利用管理咨詢公司的專業知識和技能幫助客戶解決實際問題，並順利回收咨詢服務項目款。在此目標基礎上，團隊需進一步制定團隊的工作計劃和目標，明確每個階段、每周甚至是每天的工作任務、所要完成的項目成果，設計關鍵節點以利於項目整體的把控。
第二，界定成員職責
目標明確後，確定團隊的主要負責人，全權負責相應工作的計劃與組織實施，對團隊集體負責。根據目標確定團隊的主要工作職責，然後將每項職責細化並分解落實到每個成員，進一步理順每個成員的主要工作職責，要求其必須清楚他們真正的工作職責、級別角色、工作許可權和團隊價值貢獻，並使大家明白每項工作具體由誰負責，這樣就從某種程度上避免了偷懶。
第三，建立團隊制度
團隊建設與發展離不開管理制度，建立合適的團隊管理制度，是打造高績效團隊、實現組織目標的切實保障。具體講，在團隊運作過程中，主要是建立健全處罰、獎勵考核、內部溝通等制度。
第四，實施團隊考核，堅持賞罰分明
團隊的激勵考核制度建立後，關鍵是要執行，如果執行力偏弱，再好的制度也會形同虛設。因此，在團隊運作過程中，要嚴格執行績效考核制度，根據團隊業績的考核進行賞罰，通過績效考核制度導航團隊前進。某家電視台的一個欄目組的負責人，沒有堅持按照既定的考核制度對欄目組成員進行嚴格的考核，欄目人員的收入分配差別不明顯，導致高績效的員工積極性降低，低績效的員工混天撩日，製作的片子錯誤多、水平低，經常受到台領導的批評。後來經過重新競聘上崗，新上任的欄目負責人敢於考核欄目組成員的績效，激發了大家的工作熱情，使片子的生產質量重新走向正軌。
第五，重視過程溝通，強調階段管理
前文已經提到，團隊建立之初就應該確定團隊的行動計劃，嚴格控制每個關鍵節點，而要想達到這個目的，必須建立定期和不定期的團隊溝通機制。團隊中的每一位成員不僅有責任將自己的工作進展隨時反饋給團隊其他成員，還有義務盡可能的去了解其他成員以及整個團隊的工作進展情況，並根據情況適當地修正自己的行為避免偏離正確的軌道，從而最終實現團隊目標。

⑺ 如何打造高績效團隊學習心得

1、 求大同存小異， 懂得尊重他人 在工作中， 學會尊重他人， 想要別人尊重你， 你就得先學會尊重他人。 俗話說： 禮多人不怪。 要想學會尊重他人， 首先： 把自己當成別人（學會站在別人的立場上想問題）； 第二， 把別人當成自己（把別人的感受當成自己的感受去體驗）； 第三句： 把別人當成別人（要尊重每個人的獨立性）； 第四句： 把自己當成自己。 2、 有容人之量， 寬恕他人犯錯 學會寬容， 做到嚴於律已， 寬以待人， 只有這樣才能營造一個和諧的工作環境， 另外， 容許他人犯錯， 在工作中一邊積極改正和完善。 3、 敢於承擔責任並替他人分擔責任 敢於承擔責任。 只有這樣， 別人才會信任你， 在團隊中更要注意培養自己的心態， 不要把責任推到別人頭上， 即使是別人的錯， 那麼你也有責任， 作為團隊的一員， 如果你看見別人已經在犯錯的邊緣而你沒有伸出手拉一把，這本身自己就是錯誤的。 4、 有了問題盡量自己解決問題 每個人都有自己的事做， 自己的事情盡量自己解決， 當你要問別人的時候， 是不是思量再三， 我還有什麼辦法沒有想到， 我是不是哪個地方出了差錯？ 5、 有學習意識 與公司同步發展， 懂得從任何的細節、 任何人身上學習和感悟， 並且懂得舉一反三， 而且在更多時候， 學習是一種態度。 只有謙卑做人， 才能真正學到東西。 6、 善於溝通 溝通是橋梁， 世界上沒有事情是無法溝通的。 有強烈的溝通意識， 溝通無極限， 這更是一種態度。 一個好的團隊當然要有共同的願景， 非一日可以得來。 需要無時不在的溝通， 從目標到細節， 甚至到家庭等等， 都在溝通的內容之列。 與同事溝通， 可以增強合作性， 節約在工作中的磨合時間， 更可以消除誤會， 減輕心理負擔； 同上司溝通， 可以很好將自己對於工作的想法及時上達到領導層， 為他們作出決策時提供依據； 同家人溝通， 可以營造一份融洽的氛圍， 有利於身心健康。 同外界建立暢通的信息渠道。 信息的暢通是所有企業發展的前提， 信息的暢通可以降低交易成本的支出。 特別是在我們現今這個信息時代， 喪失了通暢的信息渠道也就意味著喪失了對顧客以及競爭對手的了解， 喪失了企業生存與發展的先機， 對團隊而言也是如此。 7、 注重培養人格魅力 首先， 要培養自己的容人之量， 無論在什麼情況下， 都能夠 容納不同意見的人， 也包括批評過自己的人。 其次， 不要妄自尊大， 目中無人， 凡事看不起別人。 為人要溫和謙遜， 處事要嚴謹。其三， 不要輕易地發怒， 遇事要冷靜， 要有涵養。 學會愛護自己的同事和周圍的人。 沒有極端的好惡。 其四， 要培養自己開朗的性格， 有一顆懂得感恩的熱誠的心， 有積極的樂觀的人生態度。同時能做到嚴以律己， 寬以待人。 能做到公私分明。 8、 提高執行力 執行力的強弱反映了一個單位的管理水平， 更體現在我們每個部門每個環節的工作。 其實我們每一個人在職責范圍內， 按照企業和公司的管理制度， 對規章條款不折不扣的執行， 那我們的企業和公司就會更加具有競爭力。 比喻說， 一隻木桶能夠裝多少水取決於最短的一塊木板長度， 而不是最長的那塊。 這個比喻似乎還可以繼續引申一下， 一隻木桶能夠裝多少水不僅取決於每一塊木板的長度， 還取決於木板與木板之間的結合是否緊密。 如果木板與木板之間存在縫隙甚至縫隙很大， 同樣無法裝滿水。 所以， 一個團隊的戰鬥力， 不僅取決於每一名成員的能力，也取決於成員與成員之間的相互協作、 相互配合， 這樣才能均衡、緊密地結合形成一個強大的整體。 從我做起， 從現在做起， 為把建設一個高績效的團隊而努力！