洗面奶過敏怎麼找店家賠償

⑴ 洗面奶過敏商家有責任嗎

法律分析：消費者購買使用後，化妝品導致了皮膚過敏，這種情況下，商家理應給消費者退貨。

法律依據：《中華人民共和國消費者權益保護法》

第七條 消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利。消費者有權要求經營者提供的商品和服務，符合保障人身、財產安全的要求。第十一條 消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產損害的，享有依法獲得賠償的權利。

第四十一條 經營者提供商品或者服務，造成消費者或者其他受害人人身傷害的，應當支付醫療費、治療期間的護理費、因誤工減少的收入等費用。

第三十五條 消費者在購買、使用商品時，其合法權益受到損害的，可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償後，屬於生產者的責任或者屬於向銷售者提供商品的其他銷售者的責任的，銷售者有權向生產者或者其他銷售者追償。消費者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財產損害的，可以向銷售者要求賠償，也可以向生產者要求賠償。屬於生產者責任的， 銷售者賠償後，有權向生產者追償。屬於銷售者責任的，生產者賠償後，有權向銷售者追償。消費者在接受服務時，其合法權益受到損害的，可以向服務者要求賠償。

⑵ 洗面奶過敏長包怎麼投訴

撥打投訴電話12345，過敏只能針對某種皮膚, 怪不到人家洗面奶，投訴也沒用。現在你最好吃點治療過敏的葯物。

洗面奶，又稱潔面乳，屬於清潔類化妝品。用作清除面部皮膚表面的污垢，使皮膚保持清爽舒適，有助於保持皮膚正常生理功能，通常作為護膚環節中的第一步。

洗面奶，屬於面部潔膚製品。清洗皮膚時，洗面奶清洗的對象物是人體面部的皮膚分泌的皮脂、汗、剝離脫落的角質層細胞等從身體上產生的污垢，以及灰塵、各種微生物、美容化妝品殘留物等來自外部的污垢。這些殘留代謝產物是不穩定的，可與空氣中的氧，或沉積分子反應。

在暴露於陽光時或皮膚上有細菌存在，會發生各種物理化學和生物化學反應，形成一些可能傷害皮膚的刺激物質。因而，即使是健康的肌膚，皮膚清潔也是皮膚護理所必須的過程。此外，消費者可根據自己的皮膚類型選擇合適的潔面產品。對於敏感肌，或脆弱的皮膚類型，要著重考慮產品的溫和性與安全性，需特別清潔和護理。

洗面奶是通過表面活性劑的潤濕、乳化、或者加溶等作用除去皮膚表面的污垢。此外，為了防止過分脫脂和潤滑皮膚，一般會添加適量的潤膚劑和保濕劑，從而達到良好潤濕和柔軟膚感。

⑶ 用洗面奶造成臉部過敏，可以理賠嗎

不能，洗面奶是通用面部清潔護理產品，不是針對某個體生產的，購買行為是客戶自主決定的，生產商沒有過失，沒有賠償責任。
如果洗面奶是三無產品可以投訴舉報銷售店鋪，同時提供技術監督部門的檢測報告和醫療機構的診斷結果，證明該產品是劣質產品，及購買發票產品包裝物。

⑷ 淘寶買到化妝品使用過敏了。怎麼要求賠償

根據《消費者權益保障法》第十一條規定：「消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產損害的，享有依法獲得賠償的權利。」

因此，如果你在淘寶網上購買的化妝品使用時出現過敏，引發治療，你可以向賣家要求賠償，還可以要求退貨和退款。
真的假的和你沒有關系，你都應該得到賠償。

賠款：

1、要雙方之前有對於過敏症狀的協議，有記錄此類協議的可以賠償

2、賣家提供貨物不如實(非正品，次品等)，可以賠償。

3、即使是正品也可能是對固定人群可用的產品，賣家若無說清楚，可以賠償。

4、此商品屬於正品但是使用人群多數過敏的可以追究產品。

5、記住聊天記錄是證據 ，買的時候說的什麼，記錄有是最好的 ，先看一下假一賠十那個協議里，是否對現在還生效就可以下一步再進行索賠的問題

⑸ 化妝品過敏索賠問題

你們在出售的時候，應該是會對消費者說清過敏肌請慎重購買這樣的提示的吧。而且老實說，作為一個過敏肌，我一直不敢隨便用化妝品的，而且，哪怕中招過敏了，也從來沒有店家負責賠償的，你們已經很地道了。所以，店家你們倒是不用擔心，因為化妝品這種東西本身就因人而異，他告到哪裡都不會有結果的。

⑹ 請問在超市裡買的洗面奶用了過敏了，一看日期居然是過期了的，該怎麼去超市索賠呢

帶上自己的購買小票和產品，如果是私家的小超市直接過去就行了

⑺ 淘寶買洗面奶過敏（說男女通用敏感肌也可以用）能要求賠償嗎

應該不能賠償，淘寶網店的東西質量沒保障，你也沒買保證險。化妝品最好上實體店買，正規渠道就是過敏她們還可以調換的，

⑻ 在淘寶網上買的化妝品使用過敏,怎麼維權

可根據《消費者權益保護法》獲得賠償。

根據《消費者權益保護法》第十一條規定 消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產損害的，享有依法獲得賠償的權利。消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產損害的，享有依法獲得賠償的權利。

經營者和消費者有約定的，應當按照約定履行義務，但雙方的約定不得違背法律、法規的規定。經營者向消費者提供商品或者服務，應當恪守社會公德，誠信經營，保障消費者的合法權益；不得設定不公平、不合理的交易條件，不得強制交易。

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維權條件要求：

1、在本市行政區域內；有明確的被訴方；有具體的投訴請求，事實和理由；投訴人應當是消費者爭議的利害關系人。

2、未超出投訴期限(消費者知道或者應該知道自己的權益受到侵害在一年內的)；屬於工商行政管理機關管轄范圍。

3、消費者投訴時應當說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯系方式和被申訴方的名稱、地址和電話號碼。消費者最重要的是收集好所有有利憑證。

⑼ 使用化妝品過敏，賣家應承擔什麼責任

消費者購買使用後，化妝品導致了皮膚過敏，這種情況下，商家理應給消費者退貨。根據《中華人民共和國消費者權益保護法》的規定，消費者在購買、使用商品時享有人身、財產安全不受損害的權利；有知悉其購買、使用的商品的真實情況的權利；因購買、使用商品受到人身、財產損害的，享有依法獲得賠償的權利。因此，當王女士購買的化妝品引發皮膚過敏後，她有權利要求商家退貨、賠償損失。

律師提醒：認定造成傷害的責任方和確定索賠金額都需要證據。市民在遇到人身傷害後，應由正規醫院或鑒定機構出具診斷書，確定受傷的真正原因，進而確定應由誰來承擔責任。在主張賠償時，索賠的項目包括醫療費、誤工費等，都應有相關的書面材料作為依據。市民要保留好診斷書、病歷、醫療費發票、單位的收入減少證明等書面材料，這些都可以作為維權和索賠的證據。

市民在遇到消費糾紛時，可以先自主與商家進行協商。雙方意見無法達成一致，可請第三方機構介入幫助協調矛盾，比如向消費者權益保護委員會或主管部門投訴。如果協商後矛盾仍無法化解，消費者可以向法院提起訴訟，通過法律途徑進行維權。

⑽ 化妝品過敏可以找商家索賠嗎

化妝品過敏可以找商家索賠。
消費者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財產損害的，可以向銷售者要求賠償，也可以向生產者要求賠償。屬於生產者責任的，銷售者賠償後，有權向生產者追償。屬於銷售者責任的，生產者賠償後，有權向銷售者追償。
經營者提供商品或者服務，造成消費者或者其他受害人人身傷害的，應當賠償醫療費、護理費、交通費等為治療和康復支出的合理費用，以及因誤工減少的收入。造成殘疾的，還應當賠償殘疾生活輔助具費和殘疾賠償金。造成死亡的，還應當賠償喪葬費和死亡賠償金。
如果你在淘寶網上購買的化妝品使用時出現過敏，引發治療，你可以向賣家要求賠償，還可以要求退貨和退款。真的假的和你沒有關系，你都應該得到賠償。具體賠款情況如下：
1、要雙方之前有對於過敏症狀的協議，有記錄此類協議的可以賠償；
2、賣家提供貨物不如實，可以賠償；
3、即使是正品也可能是對固定人群可用的產品，賣家若無說清楚，可以賠償；
4、此商品屬於正品但是使用人群多數過敏的可以追究產品；
5、記住聊天記錄是證據 ，買的時候說的什麼，記錄有是最好的 ，先看一下假一賠十那個協議里，是否對現在還生效就可以下一步再進行索賠的問題。
【法律依據】
《中華人民共和國消費者權益保護法》
第七條 消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利。
消費者有權要求經營者提供的商品和服務，符合保障人身、財產安全的要求。第八條 消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。
消費者有權根據商品或者服務的不同情況，要求經營者提供商品的價格、產地、生產者、用途、性能、規格、等級、主要成份、生產日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售後服務，或者服務的內容、規格、費用等有關情況。